Operation Manual

FRANÇAIS 46
GARANTIEIKEA(BELGIQUE)
Quelleestladuréedevaliditédela
garantieIKEA?
Cettegarantieestvalablecinq(5)ans
àcompterdeladated’achatdevotre
appareilchezIKEA,àl’exceptiondes
appareilsLAGANquisontgarantispourune
duréededeux(2)ans.Lapreuved’achat
originaleestrequise.Lesréparations,
effectuéessousgarantieneprolongentpas
lapériodedegarantiedel’appareil.
Quelsappareilsnesontpascouvertspar
cettegarantiedecinq(5)ans?
LesappareilsportantlenomdeLAGANet
touslesappareilsachetéschezIKEAavant
le1eraoût2007.
Quieffectueralaréparation?
LeréparateuragrééIKEAsechargeradela
réparationparlebiaisdesonpropreréseau
ouduréseaudepartenairesautorisés.
Quecouvrelagarantie?
Lagarantiecouvrelesdéfautsde
l’appareil,dusàdesvicesdematièreoude
fabrication,àpartirdeladated’achatchez
IKEA.
Cettegarantienes’appliquequedansle
casd’unusagedomestique.Lesexceptions
sontspéciéesàlarubrique“Qu’est-cequi
n’estpascouvertparcettegarantie?”
Pendantlapériodedegarantie,lescoûts
engagéspourremédierauproblème,par
exemplelesréparations,lespièces,la
main-d’œuvreetlesdéplacementssontpris
enchargeàconditionquel’appareilsoit
accessibleàdesnsderéparationsans
dépensesparticulières.LadirectiveUE(N°
99/44/CE)etlesrèglementationslocales
respectivess’appliquentàcesconditions.
Lespiècesremplacéesdeviendront
propriétéd’IKEA.
QueferaIKEApourréglerleproblème?
LeréparateurdésignéparIKEAexaminera
leproduitetdécidera,àsaseulediscrétion,
s’ilestcouvertparcettegarantie.Sile
réparateurestimequeleproduitest
couvert,celui-ci,ouunpartenaireautorisé,
soitrépareraleproduitdéfectueux,soitle
remplaceraparunproduitidentiqueou
comparable,àsaseulediscrétion.
Qu’est-cequin’estpascouvertparcette
garantie?
• L’usurenormale.
• Lesdommagesoccasionnéssciemment
ouparnégligence,lesdommages
résultantdunon-respectdesinstructions
d’utilisation,d’uneinstallation
inadéquateoud’unealimentation
électriqueinadéquate,lesdommages
causéspardesréactionschimiquesou
électrochimiques,larouille,lacorrosion
ouundégâtdeseaux,ycompris,
notamment,lesdommagescauséspar
unexcèsdecalcairedansl’eau,les
dommagescauséspardesconditions
environnementalesanormales.
• Lesconsommables,ycomprisles
ampoulesetlespiles.
• Lesélémentsnonfonctionnelset
décoratifsquin’affectentpasl’usage
normaldel’appareil,ycomprisles
griffesetleséventuellesdifférencesde
couleur.
• Lesdommagesaccidentelscauséspar
descorpsétrangersoudessubstances,
etlenettoyageetledébouchagedes
ltres,lessystèmesdevidangeoules
compartimentsàsavon.
• Lesdommagesoccasionnésaux
élémentssuivants:vitrocéramique,
accessoires,paniersàvaisselleetà
couverts,tuyauxd’alimentationetde
vidange,joints,ampoulesetdiffuseurs,
écrans,boutons,revêtementsetparties
derevêtements,saufs’ilestprouvéque
cesdommagessontdusàdesvicesde
fabrication.