1 year International
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保
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书
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以本文所含的除外和限制条件为准,英特尔向原始密封包装产品(定义为包装盒中所含的英特尔
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台式机主板、英特尔
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移动主板、英特尔
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工作站主板、英特尔
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Next Unit of Computing Board 或英特尔
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Next Unit of Computing Kit 及其所有各类
组件,但不包括分立式半导体组件产品(包括但不仅限于处理器和芯片组)以及随本产品一起或作为产品的一部分提供的
软件)的购买者(“原始购买者”)作如下担保:如果产品使用和安装得当,将不存在材料和工艺缺陷,并且在自以原始
密封包装购买之日起的一 (1) 年内实质性地符合英特尔公开发布的规格。本《有限担保书》仅适用于已以英特尔微处理器
进行过评估的产品。除非在随软件一起提供的任何软件许可证中另有具体说明,否则随产品一起或作为产品的一部分提供的
任何类型的软件均明确以“原版”提供。
如果作为本《有限担保书》标的的产品在担保期限内因本《有限担保书》所提及的原因而发生故障,英特尔将自行决定:
• 借助于硬件和/或软件修理该产品;或者
• 以其它产品更换该产品,或者,如果英特尔无法修理或更换该产品,则
• 按依照本“有限担保书”向英特尔提出担保服务投诉之时该产品的时价退款。
本《有限担保书》,以及依照现行的州、国家、省或地方法律可能存在的任何暗示担保,仅适用于作为产品原始购买者
的您。
有限担保的范围
英特尔不担保该产品(不论是单独购买还是以集成于其它产品上的形式购买,包括但不仅限于半导体组件)不存在设计缺陷
或称为“勘误表”的错误。如客户索取,可提供最新勘误表。而且,本《有限担保书》不涵盖:
• 与更换或修理产品有关的任何成本,包括由您而招致的人员、安装或其它成本,以及特别地,与拆卸或更换焊接于
或以其它方法永久性地固定于任何印刷电路板或集成于其它产品上的任何产品有关的成本;或者
• 因外部原因而对产品造成的损坏,包括事故、电源故障、异常、机械或环境条件、违背产品说明的使用、滥用、
疏忽、改动、修理、安装不当或测试不当等;或者
• 任何超出英特尔公开发布的规格而进行改动或操作,或者原始产品识别标志(商标或序列号)被撕掉、更改或涂改
的产品。
如何获取担保服务
要为该产品获取担保服务,您可根据其说明与您的原始购买点联系,另外也可直接与英特尔联系。
要从英特尔索取担保服务,您必须在担保期限内的正常营业时间(当地时间)与您所在地区的英特尔客户支持 (“ICS”) 中心
联系(节假日除外),并将该产品及其所有各类组件退回指定的 ICS 中心。对于与该产品相关的技术支持查询,可能会向
您收取一次 25.00 美元的费用(仅限美国)。(下文列出了有关如何与您所在地区的 ICS 联系的信息。)请做好准备,
以提供:(1) 您的姓名、邮政地址、电子邮件地址、电话号码,如果是在美国,还需要提供有效的信用卡信息;(2) 购买
凭证;(3) 粘贴于该产品上的型号和产品识别号码;以及 (4) 故障情况说明。取决于故障的性质,客户服务代表可能需要
您提供补充信息。
ICS 核准该产品的担保服务资格后,将向您出具退货授权 (“RMA”) 编号并提供将该产品退回指定 ICS 中心的说明。当您向
ICS 中心退回产品时,您必须在包装的外面标示此 RMA 编号。英特尔将不接受任何在包装上无 RMA 编号或带有无效 RMA
编号的退回产品。您必须以原始或等同包装,预付运费,并承担运输期间的损坏或丢失风险向指定的 ICS 中心送交退回
产品。 如果您请求担保服务的产品不是通过您所在国家/地区的授权经销渠道购买的,或者经英特尔对产品进行检验,
确定 (a) 产品不存在缺陷,或 (b) 产品因外部原因而损坏,包括事故、电源故障、异常、机械或环境状况、违背产品说明
的使用、滥用、疏忽、改动、改换品牌、修理、安装不当或测试不当,可能会收取运费和/或手续费。(欲获取国家/地区
的定义,请与您所在地区的 ICS 中心联系,或访问 www.intel.com/support
查询。)
英特尔可选择修理产品,也可选择以全新或修复的产品或组件更换产品。修理或更换过的产品将在 ICS 收到退回产品后的
合理期限内由英特尔自担费用发送给您。退回产品在 ICS 收到后将成为英特尔的财产。更换产品受本书面担保书的担保,
并在九十 (90) 天或原始担保期限的剩余时间内(以后到期者为准)享受同样的限制和例外条件。如果英特尔更换该产品,
更换产品的有限担保期限将不予顺延。