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故障排除
问题 原因 措施
电源无法打开。 交流电适配器未正确连接。 检查交流电适配器是否正确连接。
与 PoE+（IEEE802.3at 类型 2）
电源设备的连接中出现问题。
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检查是否通过 PoE+
（IEEE802.3at 类型 2）电源设备及
类别 5e 或更高的 LAN 线缆建立
了连接。
对于 PoE+电源设备（如集线器）
，
在连接的 PoE+终端超过可供的总
电源限制时，将不会供电。要了解
更多信息，请参阅 PoE+电源设备
的说明手册。
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检查 LAN 线缆是否正确连接，并
且线缆是否断开连接。
在关闭后立即再次打开电源。 至少等待 5 秒钟再打开电源。
无法操作红外线遥控设
备。
红外线遥控设备的电池不能正常
工作。
检查电池是否有剩余电量并且电池以
正确方向放置。
红外线遥控器 ID 未被正确配置。正确配置红外线遥控器 ID。
周围有荧光灯之类的强光源。 将摄像机安装在远离荧光灯等光源的
地方。
可调整的平移/倾斜范
围很窄。
已启用平移/倾斜限制设置。 检查[水平 向右限度]、[水平 向左限
度]、[倾斜 向上限度]和[倾斜 向下限
度]中的设置。
平移/倾斜操作以相反
方向移动。
安装摄像机的方法不符合立式安
装设置。
检查是否正确选择了立式安装设置。
视频图像上下颠倒。 安装摄像机的方法不符合立式安
装设置。
检查是否正确选择了立式安装设置。
无法操作控制器及网络
浏览器屏幕。
LAN 线缆未正确连接。 检查 LAN 线缆
（类别 5e 或更高）是否
正确连接。
IP 地址未正确配置。
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检查 IP 地址设置是否正确。
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为 LAN 端子和 USB 端子配置一
个不同的网络地址（网段）
。
菜单中的[Web 进入]已被设置为
“ 关 ” 。
如果您无法通过网络浏览器进行操
作，
请将菜单中的
[Web 进入]设为
“ 开 ” 。
本机底部表面的 DIP 开关未正确
配置。
如果您无法使用控制器进行操作，请
检查本机底部表面的 DIP 开关的设
置。
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其他