Operation Manual
98 Fehlerbehebung 99Fehlerbehebung
e.9. Verfügbarkeit EPG-Daten über die Radio-Funktion
Nach Wechsel
auf Radio-Betrieb
keine EPG-Daten
verfügbar
Nach Wechsel von vorherigem TV-Signal auf Radio-Betrieb
werden keine EPG-Daten empfangen.
Anweisung zur Fehlerbehebung:
• Die EPG-Daten aktualisieren sich erst nach 2-maligem
Drücken der OK-Taste.
e.10. Abweichende Verfügbarkeiten von EPG-Daten
Begrenzter
Zeitraum für die
Bereitstellung
von EPG-Daten
verfügbar
Die EPG-Daten für die öffentlich rechtlichen Sender von ARD
und ZDF werden von diesen Sendeanstalten selbst bereitge-
stellt. Alle anderen Daten werden, soweit verfügbar, von Tele
Columbus mit Zusatzinformationen zur Verfügung gestellt.
Daher kann es zu abweichenden Zeiträumen für die zur Ver-
fügung stehenden EPG-Daten kommen. In der Regel reichen
diese zwischen 4 bis 5 Tagen in die Zukunft.
e.11. DVB-Untertitel nicht verfügbar
DVB-Untertitel werden zurzeit nur von den öffentlich rechtlichen
Sendern angeboten.
Vereinzelt kann es zu Darstellungsproblemen der DVB-Untertitel
kommen.
e.12. Software wird nicht automatisch aktualisiert
Software
Download
beziehen
Hintergrund:
Der HD Receiver bezieht automatisch im Stand-by Modus
seine Software-Downloads. Falls das Gerät also vom Netz
getrennt wurde, z.B. durch die Trennung vom Stromnetz,
kann es dazu kommen, dass die Software nicht aktualisiert
werden konnte.
Anweisung zur Fehlerbehebung:
•
Den
HD Receiver
in „Stand-by“ schalten und nach ca.
10–15 Minuten wieder einschalten
Alternativ ndet der HD Receiver während des Stand-by die
aktuellste Software und lädt diese herunter oder das Gerät
nimmt nach dem Einschalten den Download vor, während die
neue Software geladen wird (siehe Grak).