User manual

Störungsbehebung
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4 Störungsbehebung
PROBLEM
Mögliche Ursache
Status LED leuchtet nicht
 Keine Spannungsversorgung –
FI- und Leitungsschutzschalter überprüfen und
gegebenenfalls einschalten.
 Defekt – Kontaktieren Sie Ihren Servicepartner.
Ladevorgang wird nicht gestartet
 Der Stecker ist nicht richtig eingesteckt -
Stecker abstecken und erneut anstecken.
 Der Ladevorgang wurde nicht richtig durchge-
führt – folgen Sie der Anleitung im Kapitel „La-
devorgang starten/beenden“.
 Der Stecker ist möglicherweise im Verriege-
lungsbereich verschmutzt oder beschädigt –
Stecker reinigen oder austauschen lassen.
 Das Fahrzeug benötigt keine Energie oder hat
einen Fehler – Fahrzeug überprüfen.
 Das Fahrzeug ist auf einen späteren Startzeit-
punkt für die Aufladung programmiert.
Fahrzeug nicht vollständig geladen
Erhöhte Ladezeit
 Stromreduktion wegen zu hoher Temperatur
durch Fahrzeug oder Stromladestation
- Fahrzeug und Stromladestation während des
Ladevorgangs vor direkter Sonnenbestrahlung
schützen (Carport, Garage,…)
- Sichtkontrolle der Steckvorrichtung auf Ver-
schmutzung, Abnützung oder Beschädigung.
Kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihren Service-
partner.
 Fehlende Freigabe durch externe Steuerein-
richtung (Energieversorger, PV-Anlage,…)
Normstecker lässt sich nicht ausstecken
 Der Ladevorgang wurde durch das Fahrzeug
nicht beendet – Ladevorgang laut Anleitung
des Fahrzeugherstellers beenden.
 Der Stecker kann eventuell unter Zugbelastung
nicht entriegeln – Den Stecker hineindrücken
und erneut am Fahrzeug anstecken. Anschlie-
ßend die Ladeprozedur wieder beenden.
Status LED blinkt rot
 Störung – Überprüfen Sie zuerst die möglichen
Fehlerursachen bei Störung (*).
Schalten Sie die Versorgungsspannung der
Stromladestation (eingebauter oder vorgesetz-
ter FI- und Leitungsschutzschalter) aus. Ste-
cken Sie das Ladekabel am Fahrzeug und der
Stromladestation ab. Schalten Sie die Versor-
gungsspannung wieder ein.
 Defekt – Kontaktieren Sie Ihren Servicepartner.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der FAQ Liste unter www.kecontact.com.