User manual

故障排除
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5 故障排除
故障 可能的原因
状态 LED 未亮起
无电源供给 – 检查 FI 和线路保护开关，必要时开机。
损坏 - 请联系您的服务合作伙伴。
无法开始充电过程
未正确插入插头 - 拔出并重新插上插头。
未正确执行充电过程 - 请遵循“↪ 2 充电站的使用 [192]”章节
中的说明。
插头可能在锁闭区域内脏污或受损 - 清洁或更换插头。
车辆仍有能量残留或存在故障 – 检查车辆。
应在之后的开始时间点编程车辆充电。
车辆电力未充满/充电时间长
因车辆或充电站温度过高而导致电流下降：
- 充电过程中避免车辆和充电站受到阳光直射（车棚、车库…）
- 目视检测接插装置是否脏污、磨损、损坏）。
必要时，请联系您的服务合作伙伴。
因外部控制装置（电力供应设备、PV 设备...）导致释放匮乏
未拔出标准插头
未能通过车辆结束充电过程 – 根据车辆制造商的说明书结束充电
过程。
承受牵引力负载时可能无法解锁插头 - 压入插头并重新插在车辆
上。随后，再次结束充电程序。
状态 LED 闪烁红色
故障 – 首先检查故障时可能的故障原因 (*)。
切断充电站的电源电压（内置式或前置式 FI 和线路保护开关）。
拔出车辆和充电站上的充电电缆。再次接通电源电压。
损坏 - 请联系您的服务合作伙伴。
更多信息请登录 www.kecontact.com 并参阅 www.kecontact.com中的常见问题 (FAQ) 列表 。
(*) 故障时可能的故障原因（状态 LED 闪烁红色）：
原则上，必须通过拔出插头清除故障；下列原因可能导致故障发生：
常规故障（以红色/白色显示）：
“白色/白色/白色/红色”
故障
1 [0001]
充电过程中拔出插头：
未正确锁闭插头 - 拔出插头并正确插入，插入时应注意
是否正确锁闭。
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