KidKraft is here to help! If you have any issues with your item or need any assistance, please contact us. Email us with the item number, description of the problem, part number and batch code. (Your batch number is located on the bottom left of this sheet of paper.) ¡En KidKraft estamos para ayudarle! Si tiene algún problema con su artículo o necesita ayuda, por favor contáctenos. Envíenos un correo electrónico con el número del artículo, descripción del problema, número de la pieza y código de lote.