Warranty

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GARANTÍA VÁLIDA SÓLO EN EL PAÍS DE ADQUISICIÓN DEL PRODUCTO GARANTIZADO
IMPORTANTE: Para Certicado de Garantía debe presentarse junto a la factura o boleta de compra original del producto garantizado. Para Colombia la factura será
exigible sólo en los casos en que la normativa local así lo permita.
SUGERENCIA: Lo invitamos a registrar su producto a través de nuestro Centro de Atención al Cliente en cada país, se encuentran señalados en el punto 6 del presente
Certicado de Garantía.
1. Fabricante/Importador/Comercializador/Garante:
A los efectos del presente Certicado de Garantía, revestirá el carácter de
Garante respecto de los productos garantizados:
En Argentina: Whirlpool Argentina S.R.L.; en Chile:
Whirlpool Chile Ltda.; en Colombia:
Whirlpool Colombia S.A.S.; en Ecuador: Whirlpool Ecuador S.A.; en El
Salvador: Whirlpool El Salvador S.A. de C.V.; en Guatemala: Whirlpool
Guatemala S.A.; en Perú: Whirlpool Perú S.R.L.; en Puerto Rico: Whirlpool
Corporation; en México: Whirlpool México, S. de R.L de C.V. En los
países mencionados en el párrafo anterior, la Garantía se limita sólo a los
productos distribuidos y/o comercializados por las entidades indicadas
precedentemente en cada uno de los países. En los países listados en el
punto 6 exceptuando Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador,
Guatemala, Perú, Puerto Rico y México esta Garantía no es válida sin la
rma y el sello del Distribuidor correspondiente, quien a los efectos de la
presente, será responsable directo frente al consumidor nal y por lo tanto
revestirá el carácter de Garante.
2. Especicaciones técnicas, condiciones de instalación, uso, mantenimiento y
reparación:
Las especicaciones técnicas para la correcta individualización del producto, las necesarias
para su correcta instalación y funcionamiento, las condiciones y especicaciones de uso,
así como las de su reparación con indicación del lugar en que la misma se hará efectiva el
modo de hacer efectiva la Garantía - incluyendo los contactos para la adquisición o compra
de repuestos legítimos – se encuentran detalladas en el presente y en el Manual de Uso del
cual este documento es parte integrante.
La solicitud de cumplimiento de esta Garantía se podrá efectuar de forma personal y/o
telefónica y/o por correo electrónico al Centro de Atención al Cliente del Garante.
3. Condiciones de validez de la garantía, plazo de extensión y derechos del Beneciario / Titular
El Beneciario / Titular de la Garantía tiene derecho a exigir al Garante, quien a su vez se obliga a otorgar al Beneciario / Titular, en forma gratuita la mano de obra
calicada y piezas de repuestos necesarias para la reparación y el buen funcionamiento del producto garantizado – cuyo modelo y número de serie se indican al pie del
punto 5 del presente documento y/o en la etiqueta del producto y/o en el Manual de Uso que acompaña al mismo del cual el presente Certicado es parte
integrante – , siempre que éste deba ser intervenido debido a inconvenientes o fallas de funcionamiento del mismo o de sus componentes en condiciones normales de uso.
El término de vigencia de esta Garantía es de un (1) año a partir de la fecha de compra original por el consumidor nal del producto garantizado, salvo que la normativa
local estableciera excepciones o un inicio del cómputo diferente. Durante dicho período, el Garante asegurará la reparación gratuita del producto en los términos indicados
precedentemente.
El Garante se compromete a reparar el producto garantizado en un plazo de treinta (30) días hábiles contados a partir de la fecha de ingreso de la solicitud de reparación,
salvo eventuales demoras en el embarque de repuestos, cuando los mismos provengan del extranjero o en la falta de provisión y/o existencia de los mismos por razones
externas al Garante En todo caso, se informará al Beneciario / Titular oportunamente sobre las eventuales demoras que pudieran afectar el plazo de reparación del
producto garantizado.
El Beneciario / Titular de Garantía podrá ceder la misma junto al producto garantizado durante el término de su vigencia este caso, el Garante sólo reconocerá al nuevo
Beneciario de ella, el tiempo de vigencia pendiente.
La validez y vigencia de la Garantía, están sujetas a que el producto garantizado se destine a un uso exclusivamente doméstico conforme a las demás condiciones
establecidas en este Certicado y a que se utilice en condiciones normales en un todo de acuerdo con las especicaciones, términos y condiciones indicadas en el Manual
de Uso del que este Certicado de Garantía es parte integrante.
Adicionalmente, la validez de la Garantía se encuentra sujeta a que el uso e instalación del producto sea conforme a las instrucciones y recomendaciones establecidas en
el Manual de Uso.
Asegúrese de mantener el producto protegido de los efectos del clima (Ej: calor, humedad, frío, lluvia); vericando no colocarlo a la intemperie.
Antes de instalar o usar el producto asegúrese de leer las instrucciones sobre instalación, uso y mantenimiento que se encuentran en el Manual de Uso del cual el presente
Certicado es parte integrante.
4. Esta Garantía sobre el producto garantizado no incluye:
Daños ocasionados por la instalación incorrecta, inapropiada o ilegal del
producto.
Daños ocasionados por la instalación y/o corrección de una instalación
deciente efectuada por terceros no autorizados por el Garante.
Daños ocasionados al producto y/o a cualquier otra parte y/o repuesto del
producto por voltaje inadecuado, instalaciones eléctricas defectuosas y/o
uctuaciones de la corriente eléctrica.
Daños ocasionados por el uso incorrecto del producto.
Daños ocasionados por elementos extraños al producto (Ej: monedas,
botones, accesorios de ropa, etc)
Daños por el uso indebido de limpiadores químicos o abrasivos, no
destinados o no recomendados para la limpieza de electrodomésticos.
Daños en partes de vidrio, porcelana, plásticas, de hule o de goma, pintura y
en general los daños o detalles estéticos causados por el deterioro normal del
producto o por su mal uso.
El normal desgaste del producto o de sus accesorios.
La reposición de los accesorios que acompañan el producto.
Daños causados por accidente o cualquier hecho de la naturaleza o humano que pueda ser
considerado como caso fortuito o fuerza mayor.
Daños causados por roedores, insectos o cualquier otro animal.
Daños estéticos
Daños ocasionados por golpes o caídas, así como los rayones o hendiduras.
Fallas en los bombillos o lámparas en aquellos productos que tengan iluminación interna.
Fallas, daños y/o defectos causados y/o con origen en el transporte y/o manipulación y/o
intervención de técnicos y/ o persona y/o cualquier tercero no autorizados por el Garante.
Las tareas de mantenimiento general del producto, instrucciones de uso o instalación no
originadas en fallas y/o no comprendidas en reparaciones derivadas de la exigibilidad de la
garantía.
Los gastos de etes / transporte y/o entrega del producto a los efectos de la reparación del
producto cuando los mismos no hayan sido autorizados por el Garante.
CERTIFICADO DE GARANTÍA DE 1 AÑO
GRANDES ELECTRODOMÉSTICOS
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