Use and Care Manual

17
FRANÇAIS
GARANTIE ET SERVICE
GARANTIE DE REMPLACEMENT SANS DIFFICULTÉ POUR LES 50 ÉTATS
DES ÉTATS-UNIS, LE DISTRICT FÉDÉRAL DE COLUMBIA ET PORTO RICO
GARANTIE DE REMPLACEMENT SANS DIFFICULTÉ POUR LE CANADA
Nous sommes tellement certains que
la qualité de nos produits satisfait aux
normes exigeantes de KitchenAid que si
le mélangeur à main cesse de fonctionner
au cours de la première année suivant
son acquisition, KitchenAid livrera
gratuitement à votre porte un appareil de
remplacement identique ou comparable
et prendra les dispositions nécessaires
pour que le mélangeur à main d’origine
nous soit retourné. Les accessoires
électriques de remplacement seront
également couverts par notre garantie
limitée d’un an.
Si votre mélangeur à main cesse de
fonctionner durant la première année
suivant son acquisition, il vous suffit
d’appeler notre Centre eXpérience
clientèle sans frais au 1800541-6390,
du lundi au vendredi. Veuillez avoir
l’original de votre reçu de vente à portée
de main au moment de votre appel. Une
preuve d’achat est indispensable pour
que votre réclamation puisse être traitée.
Il vous faudra fournir votre adresse de
livraison complète au représentant. (ne
pas utiliser de numéro de C.P.)
Après avoir reçu le mélangeur à main de
rechange, utiliser le carton, les matériaux
d’emballage et l’étiquette d’expédition
prépayée pour emballer le mélangeur à
main d’origine et la renvoyer à KitchenAid.
Nous sommes tellement certains que
la qualité de nos produits satisfait
aux normes exigeantes de la marque
KitchenAid que si le mélangeur à main
cesse de fonctionner au cours de la
première année suivant son acquisition,
nous remplacerons le mélangeur à
main par un appareil de remplacement
identique ou comparable. Les accessoires
électriques de remplacement seront
également couverts par notre garantie
limitée d’un an.
Si votre mélangeur à main cesse de
fonctionner durant la première année
suivant son acquisition, il vous suffit
d’appeler notre Centre eXpérience
clientèle sans frais au 1800807-6777, du
lundi au vendredi. Veuillez avoir l’original
de votre reçu de vente à portée de main
au moment de votre appel. Une preuve
d’achat est indispensable pour que votre
réclamation puisse être traitée. Il vous
faudra fournir votre adresse de livraison
complète au représentant.
Après avoir reçu le mélangeur à main de
rechange, utiliser le carton, les matériaux
d’emballage et l’étiquette d’expédition
prépayée pour emballer le mélangeur à
main d’origine et la renvoyer à KitchenAid.
Aux États-Unis et à Porto Rico:
Pour des informations sur le service
de dépannage ou pour commander
des accessoires ou des pièces de
rechange, composer le numéro sans
frais1800541-6390 ou écrire à:
Customer eXperience Center,
KitchenAid Small Appliances,
P.O. Box218, St. Joseph, MI 49085-0218
En dehors des États-Unis et de Porto Rico:
Consulter le revendeur KitchenAid
local ou le détaillant auprès duquel le
mélangeur à main a été acheté pour
savoir comment obtenir un dépannage.
Pour des informations concernant toute
intervention de dépannage au Canada:
Composer le numéro sans frais
1800807-6777.
Pour des informations concernant toute
intervention de dépannage au Mexique:
Composer le numéro sans frais
018000022 767.
OBTENIR UN DÉPANNAGE UNE FOIS LA GARANTIE EXPIRÉE OU
COMMANDER DES ACCESSOIRES ET DES PIÈCES DE RECHANGE
®/™ ©2019 KitchenAid. Tous droits réservés. Utilisé sous licence au Canada.