Instruction for Use

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Wenn an Ihrem Kochfeld eine Störung auftritt,
lesen Sie bitte erst die folgende Anweisung durch,
bevor Sie das Kundendienstzentrum kontaktieren.
Zündet der Brenner nicht oder brennt die
Flamme ungleichmäßig? Prüfen Sie, dass:
1. die Gas- oder Stromzufuhr nicht unterbrochen
war und dass der Einstellknopf vollständig
aufgedreht ist.
2. die Gasversorgung nicht ausgegangen ist.
3. die Brenneröffnungen nicht zugesetzt sind.
4. das Ende der elektronischen Zündung sauber
ist.
5. alle Brennerteile korrekt sitzen.
Bleibt die Flamme nicht stabil? Prüfen Sie,
dass:
1. der Knopf korrekt gedrückt war, als der
Brenner für die Zeit eingeschaltet wurde, die
erforderlich ist, damit das Sicherheits-
Thermoelement aktiviert wird.
2. die Brenneröffnungen in Beziehung zum
Sicherheits-Thermoelement nicht zugesetzt
sind.
3. das Endteil des Sicherheits-Thermoelements
sauber ist.
Steht das Kochgeschirr nicht stabil? Prüfen
Sie, dass:
1. Ist der Topfboden perfekt glatt?
2. Ist der Topf genau auf dem Brenner zentriert?
3. Sind alle Gummifüße der Topfträger korrekt
eingesetzt, und sitzen alle Topfträger korrekt?
Sollten sich auch nach Durchführung aller dieser
Prüfungen und nach mehrmaligem Ein- und
Ausschalten des Kochfelds weiterhin Probleme
ergeben, kontaktieren Sie bitte unser
Kundendienstzentrum unter der Nummer 00800-
3810-4026.
Störung - was tun?
Bevor Sie unser Kundendienstzentrum kontaktieren, prüfen Sie
bitte, ob sich das Problem anhand der folgenden Fehlersuchanleitung
“Störung - erst einmal selbst prüfen” beheben lässt.
1. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen, ob die
Störung behoben ist.
Sollte der Fehler nach Durchführung der oben genannten Prüfungen
weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte Ihren Kundendienst.
Bitte machen Sie folgende Angaben
• eine kurze Beschreibung der Störung;
• den genauen Typ und das Modell des Kochfelds
• die Servicenummer (die Ziffer hinter dem Wort “Service” auf dem
Typenschild unten am Kochfeld). Die Servicenummer finden Sie
auch auf dem Garantieschein
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer.
Hinweis: Die Nichtbeachtung dieser Vorschriften kann die
Sicherheit und die Qualität des Kochfelds beeinträchtigen.
Kundendienst