Instruction for Use

17
Satış sonrası hizmetler
C
ihazın kullanım ömrü 10 yıldır
Satış Sonrası Hizmetler:
Indesit Company Beyaz Eşya Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Balmumcu Cad. Karahasan Sok.
No: 11, 34349 – Balmumcu Beşiktaş – İstanbul
Tel: [phone].
Tüm Türkiye’de; Yetkili Teknik Servis, Orijinal
Yedek Parça, Bakım Ürünlerimiz ve Garanti ile
ilgili bilgi için : 444 50 10
Taşıma ve Nakliye Sırasında Dikkat Edilecek
Konular
Taşıma ve nakliye sırasında ambalajın tamamen
kapalı olduğundan emin olunuz, Taşıma ve
nakliye işlemini orijinal ambalajı ile yapınız.
Taşıma esnasında üründe hasar ve arıza
oluşmamasına, vurma, çarpma, düşürme vb. dış
etkenler nedeniyle ürünün zarar görmemesine
dikkat ediniz.
Ambalajı zarar verebilecek nem, su, v.b. dış
etkenlere karşı koruyunuz.
Cihazın montajı yetkili servis tarafından
gerçekleştirilecektir.
Tüketicilerin Seçimlik Hakları
> Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 11.
maddesi çerçevesinde malın ayıplı olduğunun
anlaşılması durumunda tüketici, satıcıdan (i)
satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek
sözleşmeden dönme, (ii) satılanı alıkoyup ayıp
oranında satış bedelinden indirim isteme, (iii) aşırı
bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün
masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın
ücretsiz onarılmasını isteme, (iv) imkan varsa,
satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme
seçimlik haklarına sahiptir. Ücretsiz onarım veya
malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakları üretici
veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir.
> Ücretsiz onarım hakkının seçilmesi durumunda
işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da
başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep
etmeksizin malın onarımı yapılacak veya
yaptırılacaktır.
> Ücretsiz onarım hakkının kullanması halinde
malın, garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis
istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından
bir raporla belirlenmesi durumlarında, malın bedel
iadesi, ayıp oranında bedel indirimi veya imkan
varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi
(mevzuattaki istisnalar saklı kalmak kaydıyla) talep
edilebilecektir. Sözleşmeden dönme veya ayıp
oranında bedelden indirim hakkının seçildiği
durumlarda, satıcı, malın bedelinin tümünü veya
bedelden yapılan indirim tutarını derhal tüketiciye
iade edecektir.
Kullanım Hataları
> Cihazın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara
aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar
garanti kapsamı dışındadır.
Tüketici Şikayetleri
> Çıkabilecek sorunlar için tüketiciler şikayet ve
itirazları konusundaki başvurularını tüketici
mahkemelerine ve tüketici hakem heyetlerine
yapabilirler.
Türkiye Genel Dağıtıcısı İthalatçı Firma:
Indesit Company Beyaz Eşya PAZARLAMA A.Ş.
Balmumcu Cad. Karahasan Sok.
No: 11, 34349 – Balmumcu Beşiktaş – İstanbul
Tel: [phone]
Faks: (0212) 212 95 59