Owner's Manual

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Si experimenta lo
siguiente
Soluciones recomendadas
Nada funciona Revise lo siguiente:
n Fusible o disyuntor de la casa: Si hay un fusible de la casa fundido o se disparó el disyuntor, reemplace el
fusible o restablezca el disyuntor. Si el problema continúa, llame a un electricista.
El horno microondas
no funciona
Revise lo siguiente:
n Magnetrón: Intente calentar una taza (250 mL) de agua fría durante 2 minutos al 100% de potencia
de cocción. Si el agua no se calienta, pruebe los pasos que se enumeran a continuación. Si el horno
microondas aún no funciona, llame para solicitar servicio técnico.
n Puerta: Cierre la puerta con rmeza. En algunos modelos, si hay un separador de empaque sujeto al
interior de la puerta, retírelo y, después, cierre la puerta con rmeza.
Si aparece en la pantalla un mensaje acerca de la puerta, la puerta ha estado cerrada durante 5minutos
o más sin que se haya puesto a funcionar el horno. Esto sucede para evitar que el horno microondas se
ponga en marcha accidentalmente. Abra y cierre la puerta; luego, inicie el ciclo.
n Stop (Parar) (Unlock [Desbloquear]): Asegúrese de que Stop/Unlock (Parar/Desbloquear) esté apagado.
Asegúrese de que el Demo mode (Modo de Demostración) (en algunos modelos) esté desactivado.
El horno microondas
emite zumbidos
n Esto es normal y ocurre cuando se activa el suministro eléctrico del magnetrón.
La puerta del horno
microondas parece
ondulada
n Esto es normal y no afecta el funcionamiento.
La bandeja giratoria
no funciona
Revise lo siguiente:
n Bandeja giratoria: Cerciórese de que la bandeja giratoria tenga el lado correcto hacia arriba y que esté
debidamente asentada en su soporte. Consulte la sección “Bandeja giratoria”.
n Soporte de la bandeja giratoria: Quite la bandeja giratoria. Quite y limpie el eje, el soporte y los rodillos
de la bandeja giratoria. Vuelva a colocar el eje, el soporte y la bandeja giratoria. Coloque 1taza (250mL)
de agua en la bandeja giratoria; después, vuelva a poner a funcionar el horno microondas. Si todavía no
funciona, solicite servicio. Consulte la sección “Asistencia o servicio técnico”. No ponga a funcionar el
horno microondas si la bandeja giratoria y su soporte no están funcionando bien.
La bandeja giratoria
gira en ambas
direcciones de
manera alternada
n Esto es normal y depende de la rotación del motor al comienzo del ciclo.
La pantalla muestra
mensajes
n Si aparece “0:00” de manera intermitente, signica que ha habido un corte de corriente. Restablezca el
reloj.
La pantalla muestra la
cuenta regresiva pero
el horno microondas
no está funcionando
Revise lo siguiente:
n Timer (Temporizador): Consulte la sección “Temporizador”.
Las señales audibles
no suenan
Revise lo siguiente:
n Tones (Tonos): Consulte la sección “Tonos”.
Los tiempos de
cocción parecen
demasiado
prolongados
Revise lo siguiente:
n Potencia de cocción: Consulte la sección “Potencia de cocción del microondas”.
n Cantidad de alimentos: Las cantidades más grandes de alimentos requieren de tiempos de cocción más
largos.
n Tensión: Solicite que un electricista calicado compruebe el sistema eléctrico de su casa.
Olor procedente del
horno microondas
durante la cocción y
asado por convección
n Esto es normal durante los primeros ciclos de convección y/o asado. El olor desaparecerá con el uso
repetido.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí. Si necesita asistencia adicional o más recomendaciones que puedan ayudarle a evitar
una llamada al servicio técnico, consulte la página de la garantía de este manual o visite www.kitchenaid.com/owners.
Si tiene preguntas o dudas, contáctenos por correo a la dirección que aparece a continuación:
En los EE.UU.:
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
En Canadá:
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
220-6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.