Owner's Manual

Table Of Contents
38
DÉPANNAGE
Essayez d’abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l’aide ou des recommandations supplémentaires pour éviter un appel de
service, consultez la garantie ou visitez www.kitchenaid.com/owners, ou au Canada www.kitchenaid.ca/proprietaire.
Il est possible d’adresser ses commentaires ou questions par courrier à l’adresse suivante:
Aux États-Unis:
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Au Canada:
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
220-6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Si les problèmes
suivants surviennent
Solutions recommandées
Rien ne fonctionne Vérier ce qui suit:
n Fusible ou disjoncteur: Si le fusible est grillé ou que le disjoncteur s’est déclenché, remplacer le
fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.
Le four à micro-ondes
ne fonctionne pas
Vérier ce qui suit:
n Magnétron: Faire chauffer 1 tasse (250mL) d’eau froide pendant 2 minutes à puissance de cuisson
maximale. Si l’eau ne chauffe pas, essayer les étapes ci-dessous. Si le four à micro-ondes ne
fonctionne toujours pas, faire un appel de service.
n Porte: Bien fermer la porte. Sur certains modèles, si une cale d’espacement est xée à l’intérieur de
la porte, la retirer puis bien fermer la porte.
Si un message concernant la porte s’afche, la porte a été fermée depuis au moins 5 minutes sans
que le four à micro-ondes ait été mis en marche. Le but du message est d’éviter une mise en marche
accidentelle du four à micro-ondes. Ouvrir et fermer la porte, puis démarrer le programme.
n Commande: Vérier que la commande est réglée correctement. Vérier que Control Lock (verrouillage
des commandes) est désactivé. Vérier que le mode Demo (démonstration) (sur certains modèles)
estéteint.
Le four à micro-ondes
bourdonne
n Ce bruit est normal et se produit lorsque le bloc d’alimentation dans le magnétron se met en marche.
La porte du four à
micro-ondes semble
gondolée
n Ceci est normal et n’affecte pas la performance.
Le plateau rotatif ne
fonctionne pas
Vérier ce qui suit:
n Plateau rotatif: S’assurer que le plateau rotatif est à l’endroit et repose bien sur son support. Voir la
section «Plateau rotatif».
n Support du plateau rotatif: Retirer le plateau rotatif. Retirer et nettoyer l’axe, les roulettes et le
support du plateau rotatif. Replacer l’axe, le support et le plateau rotatif. Placer une tasse (250mL)
d’eau sur le plateau rotatif, puis remettre le four à micro-ondes en marche. S’il ne fonctionne toujours
pas, faire un appel de service. Pour plus d’informations sur la garantie, veuillez visiter
https://www.kitchenaid.com/owners, ou au Canada
https://www.kitchenaid.ca/proprietaire. Ne pas faire fonctionner le four à micro-ondes si le plateau
rotatif et son support ne fonctionnent pas correctement.
Le plateau rotatif
tourne dans les deux
sens
n Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début du programme.
Des messages
s’afchent
n L’afchage clignotant «0:00» signie qu’il y a eu une panne de courant. Régler à nouveau l’horloge.
L’afcheur indique
le compte à rebours,
mais le four à
micro-ondes ne
fonctionne pas
Vérier ce qui suit:
n Timer (minuterie) : Consulter la section «Minuterie».
Les signaux sonores
ne retentissent pas
Vérier ce qui suit:
n Signaux sonores: Voir la section «Signaux sonores».