Instruction for Use
10
Servei postvenda
Abans de contactar amb el servei postvenda:
1.  Vegeu si podeu resoldre el problema 
consultant els suggeriments que s’ofereixen a 
la «Guia de resolució de problemes».
2.  Apagueu l’aparell i torneu-lo a encendre per 
veure si l’anomalia ha desaparegut.
Si el problema no desapareix després d'haver 
seguit les indicacions anteriors, contacteu amb 
el servei postvenda més proper.
Indiqueu sempre:
•  una breu descripció del tipus d’avaria;
•  el tipus i model exacte del forn;
•  el número de servei (el número després de 
la paraula «Service» a la placa identificativa ), 
que es troba al cantó dret de la cavitat del forn 
(visible quan la porta del forn és oberta). El 
número de servei també s’indica al fullet de la 
garantia;
•  la vostra adreça completa;
•  el vostre número de telèfon.
Si cal realitzar una reparació, poseu-vos en 
contacte amb un servei postvenda autoritzat 
(per garantir l'ús de recanvis originals i les 
reparacions correctes).
Neteja
ADVERTÈNCIA
 – No feu servir netejadores de vapor.
 – No netegeu l'aparell fins que estigui fred.
 – Desconnecteu l’aparell de la xarxa elèctrica.
Part exterior del forn
IMPORTANT: no feu servir detergents corrosius 
o abrasius. Si qualsevol d'aquests productes 
entra en contacte sense voler amb l'aparell, 
netegeu-lo immediatament amb un drap 
humit.
•  Netegeu les superfícies amb un drap de 
microfibra humit. Si estan molt brutes, afegiu 
unes gotes de detergent a l’aigua. Per acabar, 
passeu-hi un drap sec.
Part interior del forn
IMPORTANT: no feu servir esponges abrasives 
ni rascadors o fregalls metàl·lics. Amb el temps, 
poden fer malbé les superfícies esmaltades i el 
vidre de la porta del forn.
•  Després de cada ús, deixeu refredar el forn 
i netegeu-lo preferiblement mentre encara 
estigui calent per poder eliminar la brutícia 
acumulada i les taques produïdes pels residus 
d’aliments (com ara aliments amb un alt 
contingut de sucre).
•  No feu servir detergents corrosius o abrasius.
•  Netegeu el vidre de la porta amb un 
detergent líquid adient. La porta del forn es 
pot desmuntar per facilitar la neteja (vegeu 
MANTENIMENT).
NOTA: durant la cocció perllongada d'aliments 
amb un alt contingut en aigua (com ara pizza, 
verdures, etc.) es pot formar condensació a 
l'interior de la porta i al voltant de la junta. 
Amb el forn fred, assequeu l’interior de la porta 
amb un drap o una esponja.
Accessoris:
•  Remulleu els accessoris en aigua amb 
detergent immediatament després de l’ús, 
manipulant-los amb cura amb guants de forn 
si encara estan calents.
•  Els residus d’aliments es poden eliminar 
fàcilment amb un raspall o una esponja.
Cicle de neteja dels forns amb funció de piròlisi 
(si en té):
ADVERTÈNCIA
 – No toqueu el forn durant el cicle de piròlisi.
 – Mantingueu els nens lluny del forn durant 
el cicle de piròlisi.
 – Mantingueu allunyats els animals durant i 
després del cicle de piròlisi.
Aquesta funció crema les esquitxades produïdes 
durant la cocció a una temperatura aproximada 
de 500 °C. A aquesta temperatura tan alta, les 
incrustacions queden reduïdes a una cendra 
lleugera que es pot eliminar fàcilment amb un drap 
humit quan el forn és fred. No seleccioneu la funció 
de piròlisi després de cada us; utilitzeu-la només 
quan el forn estigui molt brut o quan produeixi 
fums o vapors durant el preescalfament o la cocció.










