Operation Manual

 17 

b) ha a fogyasztónak sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötele-

zett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének a (2)

bekezdésben írt feltételekkel nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő

árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elál-

lásnak nincs helye.

(2) A kijavítást vagy kicserélést - a termék tulajdonságaira és a fogyasztó által elvár-

ható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott

jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.

(3) Ha a kötelezett a termék kijavítását megfelelő határidőre nem vállalja, vagy nem

végzi el, a fogyasztó a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással

kijavíttathatja.

Eljárás vita esetén

A jótállásra kötelezett a jótállás időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül,

ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A kötelezett a fogyasztó

kifogásáról jegyzőkönyvet köteles felvenni, ennek másolatát a fogyasztónak át kell

adni. Ha a kifogás rendezésének módja a fogyasztó igényétől eltér, ennek indoko-

lását a jegyzőkönyvben meg kell adni. Ha a kötelezett a fogyasztó igényének

teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról legalább

három munkanapon belül köteles értesíteni a fogyasztót. További vita esetén a

fogyasztó a helyi Békéltető Testülethez, valamint a hatáskörrel és illetékességgel

rendelkező bírósághoz fordulhat.

E44053