KN4116
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問題
解決法
突然ネットワークの通信が遮断さ
れる。
製品とのセッションを終了し、30 秒程度待機してから再ログイ
ンしてください。
クライアントコンピューターでリモ
ートのサーバー画面が表示され
ない。
サーバーに接続されているコンピューターモジュールのファ
ームウェアのバージョンが、製品のメインファームウェアのバ
ージョンと同じであることを確認してください。コンピューター
モジュールのファームウェアアップグレードの詳細について
は p.200 をご参照ください。
サーバーの解像度を 1,280×1,024 に設定してください。
クライアントコンピューターでリモ
ートのサーバー画面は表示され
ないが、ローカルコンソールでマ
ウスは表示される。ただし、このマ
ウスをクリックしても何の反応もな
い。
左[Alt]キーを 1 度押してから、右[Alt]キーを 1 度押してくださ
い。
クライアントコンピューターの表示
に歪みが見られ、自動同期を実
行しても解決しない。
解像度の異なるコンピューターが接続されているポートに一
旦切り替えてから、元のポートを表示し直してください。
この方法でも解決しない場合は、そのポートに接続されてい
るコンピューターの解像度とリフレッシュレートを変更してくだ
さい。変更し終わったら、新しい解像度に設定することも、元
の解像度に戻すことも可能です。
現在使用しているキーボードのロ
ックキーの状態とコントロールパ
ネルのロックキーLED ランプの状
態が一致しない。
初回接続時には、コントロールパネルの LED ランプが実際に
お使いのキーボードの状態と一致していない場合がありま
す。この問題を解決するには、お使いのキーボードの状態と
合うようにコントロールパネルの LED アイコンをクリックしてく
ださい。一度同期すれば、その後はお使いのキーボードの状
態に合わせて、コントロールパネルの LED ランプの表示が切
り替わります。
ログインすると、Web ブラウザ上
に CA ルート認証が信頼されてい
ない、または、認証エラーのメッ
セージが返ってくる。
証明書の名前が信頼済み証明書リストにないことに起因しま
す。この証明書は信頼できるものですので、これを受け入れ
てください。詳細については p.281 をご参照ください。
(表は次のページに続きます)