KN4116

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Java クライアントに関するトラブルシューティング
問題
解決法
製品に接続することができない。 1. お使いのクライアントコンピューターに最新バージョンの
Java をインストールしてください。
2. アクセスに使用する IP アドレスとポート番号が正しいこと
を確認してください。(詳細は p.70 参照)
3. Java を再起動して、操作をもう一度やり直してください。
最新バージョンの Java JRE をイン
ストールしたにもかかわらず、パ
フォーマンスと安定性の面に問
題がある。
まれに最新のバージョンの Java の使用時に、製品の動作が
安定しない場合がありますので、この場合はバージョンが 1
つ、ないし 2 つ古いものをインストールしてみてください。
ファームウェアのアップグレード
後に、Java アプレットビューワー
や Java クライアントアプリケーショ
ンが起動しない。
ログアウトしてから、以下の手順に従って Java の一時インター
ネットファイルを削除してください。
1. コントロールパネルから「Java」メニューを開いてくださ
い。
2. 「インターネット一時ファイル」パネルから、「設定」ボタン
をクリックしてください。
3. 「ファイルの削除」ボタンをクリックしてください。
4. 「一時ファイルの削除」ダイアログで、「了解」ボタンをクリ
ックしてファイルを削除してください。
英語以外の言語を入力すると文
字が表示されない。
お使いのコンピューターのキーボード言語を「英語-イギリス」
に設定してください。
本製品が提供しているオンスクリーンキーボード機能を使っ
て、オンスクリーンキーボードの言語を他のシステムが使用し
ている言語と同じになるように設定してください。
Java のパフォーマンスが悪い。 プログラムを一旦終了し、再起動してください。
Windows の「メニュー」ボタンを押
しても反応しない。
Java では Windows のメニューキーはサポートされていませ
ん。