Installation Guide
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GARANTIE LIMITÉE KNAACK LLC POUR LES PRODUITS KNAACK
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La garantie limitée suivante s'applique à tous les produits de marque KNAACK
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pour la période de garantie indiquée ci-dessous. Pour toute
question ou assistance concernant la garantie de votre produit, téléphoner au bureau du service à la clientèle : (800) 456-7865 de 8 h à
16 h 30 HNC.
Produits KNAACK
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- Garantie limitée
Knaack LLC, située au 420 E. Terra Cotta Avenue, Crystal Lake, IL 60014 (le « Fabricant ») garantit à l’acheteur d’origine seulement, sous
réserve des exclusions énumérées ci-dessous, que son produit de marque KNAACK
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(un « Produit KNAACK
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») sera exempt de défaut de
matériau et de fabrication pendant une période de trois (3) ans suivant la date d'achat initiale. La présente garantie limitée sera annulée si
l’acheteur d’origine transfère le Produit KNAACK
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à une autre personne.
Ce qui n’est pas couvert
Cette garantie limitée ne vise pas et exclut expressément ce qui suit :
• Les pertes ou les dommages causés au produit KNAACK
®
qui se produisent habituellement en cours normal d'utilisation, y compris, mais
sans s'y limiter, l'usure normale (tel que déterminé par le Fabricant et à sa seule et absolue discrétion), la rouille esthétique, les
égratignures,
les bosses ou autres pertes ou dommages comparables et raisonnablement prévisibles.
• Les pertes ou dommages affectant le Produit KNAACK
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et découlant de conditions échappant à la volonté du fabricant, y compris, sans
s’y limiter, les mauvaises utilisations, accidents, abus, négligences (autres que celles du fabricant), surcharges, modifications non autorisées,
l’utilisation au-delà de la capacité nominale du produit ou le non-respect des instructions d’installation, d’entretien, d’assemblage, de montage
ou d’utilisation du Produit KNAACK
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conformément aux instructions ou directives écrites du fabricant, telles qu’il les a fournies à
l’acheteur d’origine.
• Les dommages causés au contenu du Produit KNAACK
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.
Ce que nous ferons pour corriger les problèmes
Si une réclamation faite pendant la Période de garantie est couverte par cette garantie limitée, le Fabricant ou son représentant autorisé ou
concessionnaire autorisé local, à la seule option du Fabricant, a) réparera la partie défectueuse du Produit KNAACK
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, ou b) remplacera le
Produit KNAACK
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en entier, ou c) remboursera l’équivalent du prix d’achat payé pour le Produit KNAACK
®
ou remettra un crédit à être utilisé
lors de l’achat d'un Produit KNAACK
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neuf. LE SEUL RECOURS EXCLUSIF EN CAS DE VIOLATION DE CETTE GARANTIE LIMITÉE SE
LIMITE À
LA RÉPARATION, À LA CORRECTION OU AU REMPLACEMENT DU PRODUIT KNAACK
®
, OU AU REMBOURSEMENT OU AU
CRÉDIT DE SON PRIX D’ACHAT.
Aucune autre garantie explicite ne s’applique
Cette garantie limitée constitue la seule garantie exclusive offerte aux acheteurs d’origine du Produit KNAACK
®
identifié ci-dessus. Aucun
employé, agent, vendeur ni aucune autre personne n’est autorisé(e) à modifier la présente garantie ou à créer une autre garantie au nom
du Fabricant. Les modalités de la présente garantie limitée ne peuvent pas être modifiées par le Fabricant, l’acheteur d’origine ou leurs
successeurs ou ayants droit respectifs.
Comment nous aviser
L’acheteur d’origine doit informer le Fabricant dans les plus brefs délais s'il découvre que le Produit KNAACK
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comporte un défaut de matériau
ou de fabrication en téléphonant au numéro suivant : (800) 456-7865. La réclamation doit être réalisée pendant la période de garantie. Pour
qu'une réclamation au titre de la garantie soit traitée, une copie du reçu de vente d'origine doit être fournie au Fabricant ou, selon les directives
du Fabricant, à son représentant ou concessionnaire local autorisé. Le fabricant déterminera, à sa seule et absolue discrétion, si la réclamation
est couverte ou soumise aux limitations ou exclusions stipulées dans
la présente garantie limitée. Il pourra être demandé à l’acheteur d’origine
de communiquer avec le représentant autorisé du Fabricant ou son concessionnaire local autorisé pour obtenir des instructions supplémentaires
afin de bénéficier des recours prévus par la présente garantie limitée. Les réparations ou modifications faites sur le Produit KNAACK
®
par
toute personne autre que le Fabricant, son représentant autorisé ou concessionnaire local autorisé annuleront la présente garantie limitée.
La couverture aux termes de la présente garantie limitée dépend de la conformité de l’acheteur d’origine à ces procédures de notification et
de réparation.
Limite de responsabilité
DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI, EN AUCUN CAS LE FABRICANT NE SERA TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES
ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, INDIRECTS, OU CONSÉCUTIFS, Y COMPRIS LES PERTES FINANCIÈRES, QUE CEUX-CI RÉSULTENT
DE LA NON-PERFORMANCE DU PRODUIT KNAACK
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, DE L’UTILISATION OU DU MÉSUSAGE DUDIT PRODUIT KNAACK
®
OU DE
L’IMPOSSIBILITÉ DE L’UTILISER, OU DE LA NÉGLIGENCE DU FABRICANT. LE VENDEUR N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ
QUANT AUX DOMMAGES CAUSÉS PAR UN RETARD DE PERFORMANCE ET EN AUCUN CAS, SANS ÉGARD À LA NATURE DE
LA PLAINTE OU CAUSE D’ACTION (QU’ELLE SOIT RELATIVE AU CONTRAT,
À UNE VIOLATION, NÉGLIGENCE, RESPONSABILITÉ
ABSOLUE, À UN AUTRE DÉLIT OU AUTREMENT), LA RESPONSABILITÉ DU FABRICANT ENVERS L’ACHETEUR OU SES CLIENTS NE
DOIT DÉPASSER LE PRIX PAYÉ PAR LE PROPRIÉTAIRE D’ORIGINE POUR LE PRODUIT KNAACK
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. Le terme « dommages consécutifs »
englobe, mais sans s'y limiter, la perte des profits anticipés, l’interruption des activités, la perte de jouissance ou de revenus, le coût du capital
ou la perte de la propriété ou de l'équipement ou le dommage causé à celui-ci.
Certains États et certaines provinces interdisent l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs; par conséquent,
il se peut que la limitation ci-dessus ne s’applique pas à votre situation.
La présente garantie limitée vous confère des droits juridiques spécifiques, et il est possible que vous ayez d'autres droits, lesquels varient
d'un État à un autre ou d’une province à une autre.
Knaack LLC
À L’ATTENTION DE : Réclamations au titre de la garantie
420 E. Terra Cotta Avenue Crystal Lake, IL 60014
www.knaack.com
Pour toute question, appeler le service à la clientèle au 1 (800) 456-7865
©2013 Knaack LLC
Pièce numéro 14-0033 REV. C ECN 5305 04/13