Operation Manual
6-2 A-61550_nl mei 2010
Probleem Mogelijke oplossing
Er worden geen documenten in de
scanner ingevoerd/gescand
Zorg dat:
• het netsnoer is aangesloten en de scanner is ingeschakeld.
• de aan/uit-schakelaar aan staat en de groene LED brandt.
• de scannerklep volledig gesloten is.
• de documenten contact maken met de invoermodule.
• de hoogte van de stapel documenten minder is dan 10,2 mm (0,4 inch)
of circa 150 pagina's van 60 g/m
2
(16 lb.) papier.
• de documenten voldoen aan de vereisten voor formaat, gewicht, type,
enzovoort.
• tijdens het invoeren van dikkere documenten de separatiehendel
omhoog staat.
• u controleert of de invoermodule en separatormodule zijn versleten en
deze zo nodig vervangt.
U kunt de scanner ook uit zetten en weer aan zetten.
De beeldkwaliteit is slecht of
achteruitgegaan
Zorg dat de scanner en imaginggeleiders schoon zijn. Zie hoofdstuk 5,
Onderhoud.
Er treden 'valse' papierstoringen op • Zorg dat het papiertransportgebied schoon is.
er geen documenten van 35,6 cm
(14 inch) of langer worden ingevoerd of
zijn vastgelopen
Zorg dat de verlengstukken van de invoer- en uitvoerlade zijn
uitgetrokken ter ondersteuning van lange documenten.
De lampen schakelen te snel uit De lampen in de i1400 Series-scanners schakelen uit als er gedurende
15 minuten geen scanneractiviteit is geweest. Als de lampen uit staan,
maar de scanner nog niet naar de modus Energy Star is geschakeld
(standaard 15 minuten), is er een vertraging van ongeveer 10 seconden
voordat de lampen weer gaan opwarmen.
Als u de Energy Star-instelling zet op een waarde hoger dan 15 minuten,
moet u ten minste één document scannen om die instelling in werking te
laten treden. Wanneer deze instelling in werking is getreden, is deze
actief tot een nieuwe instelling wordt geselecteerd of de scanner wordt
uitgeschakeld en weer ingeschakeld.
De scanner is langzaam
• Uw computer voldoet mogelijk niet aan de minimale vereisten voor de
scanner.
• De scanner is ontworpen voor USB 2.0, maar werkt ook met een
USB 1.1-aansluiting. Als u een USB 1.1-aansluiting gebruikt, moet
u upgraden naar een USB 2.0-aansluiting.
Kan niet scannen in Stand-by of
Slaapmodus met Microsoft Windows
Vista
Upgrade naar Service Pack 1 of hoger.
Documenten trekken scheef tijdens het
scannen
Zorg dat:
• de zijgeleiders afgesteld zijn op de in te voeren documenten.
• documenten loodrecht ten opzichte van de invoermodule worden
ingevoerd.
• documenten in het midden van de invoermodule worden ingevoerd.
• de documenten geen nietjes en paperclips bevatten.
• de invoermodule, de separatormodule en aandrijfrollen schoo zijn.
• de scannerklep goed is gesloten en vergrendeld.