Installation Guide

Resolución de problemas
Esta guía de localización de averías es solo para ayuda general. Todos los problemas eléctricos deben ser resueltos por un
representante de servicio autorizado de Kohler Co. o un electricista capacitado. Para obtener servicio de garantía, llame al
1-800-4KOHLER desde EE.UU. y Canadá, o al 001-800-456-4537 desde México.
Resolución de problemas del amplicador de control
Síntomas Causa probable Acción recomendada
1. Uno o más
transductores no
producen sonido.
A. El cable de alguno de los
transductores no está bien
conectado.
B. Cables dañados de
transductores.
C. Algún transductor falta,
está suelto o no está
conectado.
A. Asegúrese de que los cables estén bien conectados al
amplicador de control. Cada transductor tiene un
cable blanco con negro que es el conductor positivo (+),
y un cable blanco que es el conductor negativo (-).
B. La bañera tiene 6 transductores con cables conectados
de forma permanente. Revise los 6 transductores para
ver si hay algún cable deshilachado, cortado o suelto.
Comuníquese con el Centro de Atención al Cliente
para obtener asistencia.
C. Si falta alguno de los 6 transductores, si hay alguno
suelto o no conectado a la bañera, comuníquese con el
Centro de Atención al Cliente para obtener asistencia.
2. La música se detiene
aunque se haya
seleccionado
correctamente una
pieza musical, y la luz
indicadora de estado
parpadea en amarillo.
A. Apagado térmico.
B. Error del amplicador de
control.
A. Apague el sistema durante 1 hora para dejar enfriar la
unidad. Asegúrese de que el área donde está instalada
la unidad no exceda 104°F (40°C). Vuelva a encender el
sistema. Si el indicador de estado no está iluminado de
manera sólida o parpadeando en azul, consulte la Guía
de instalación del amplicador de control.
B. Comuníquese con el Centro de Atención a Clientes si el
indicador de estado LED del amplicador de control
parpadea en amarillo después de volver a encender el
sistema.
3. El LED de estado no se
ilumina.
A. El suministro de corriente
eléctrica no está
enchufado en el
tomacorriente.
B. La conexión de la fuente
de suministro eléctrico al
amplicador de control
está suelta o desconectada.
C. El tomacorriente no recibe
suministro eléctrico.
D. El interruptor de circuito
se ha disparado.
A. Enchufe la fuente de suministro eléctrico al
tomacorriente.
B. Revise la conexión de la fuente de suministro eléctrico
al amplicador de control, y vuelva a conectar si es
necesario.
C. Asegúrese de que el tomacorriente reciba suministro
eléctrico.
D. Restablezca (reset) el interruptor de circuito.
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