ISDN ADSL installatie KPN KlantenService Meer informatie over de installatie en het gebruik van ADSL kan je vinden op kpn.com. De telefonische KlantenService van KPN is 7 dagen per week van 8.00 tot 22.00 uur bereikbaar via telefoonnummer 0900 - 0244 (€ 0,10 per minuut). Dit pakket is zorgvuldig samengesteld. Mocht je hulp nodig hebben bij de installatie of mocht er iets ontbreken in het pakket, neem dan contact op met de KlantenService.
Het apparaat voldoet aan de noodzakelijke vereisten van de R&TTE-richtlijn, hetgeen wordt bevestigd door de CE-markering op de onderkant van het modem. Uittreksel uit de oorspronkelijke verklaring ‘We, Thomson Telecom, declare under our sole responsibility that the product: SpeedTouch 780 WL to which this EC Declaration relates is in conformity with the essential requirements and other relevant requirements to the R&TTE-Directive 19/05/EC.
Een overzicht van de onderdelen uit het pakket wanneer deze zijn uitgepakt USB Ethernet DSL PSTN Phone Reset DSL MODEM 3x ISDN NT Power Internet DSL WLAN LIJN ADSL modem Stroomadapter Splitter Aansluitmaterialen Deze brengt de internet Hiermee sluit je het Deze scheidt het Deze materialen heb je nodig voor verbinding tot stand. ADSL modem aan op telefoonverkeer van het aansluiten van de splitter op het elektriciteitsnet. het internetverkeer. het modem en de telefoon.
Inleiding Draadloos ADSL modem Om draadloos te kunnen internetten heb je een draadloos ADSL modem ontvangen, de SpeedTouch 780 WL. Dit modem zorgt voor een snelle en veilige internetverbinding. Je gebruikt het draadloos modem met een PC/laptop en een USB adapter. De USB adapter zorgt ervoor dat je PC/laptop draadloos contact heeft met het modem. Ook kun je een laptop gebruiken met een ingebouwde Wi-Fi functionaliteit. Je kan dat herkennen aan de termen Centrino, wireless, WiFi, draadloos of WLAN.
Installeren Checklist voor het installeren: Dit pakket is zo samengesteld dat je het ADSL modem gemakkelijk zelf kunt installeren. Je start met • Via de post heb je een brief ontvangen van je Internet Service Provider met wie je het internet het plaatsen van de splitter tussen de hoofdaansluiting en je NT1-kastje, vervolgens controleer je abonnement hebt afgesloten. In de brief staan je ADSL-gebruikersnaam en wachtwoord. of je telefoonverbinding werkt. Daarna sluit je het ADSL modem aan.
Stap Voorbereiding KPN KlantenService Let op! Stuur het Kun je hulp gebruiken bij het installeren, bel dan gerust naar de medewerkers van KPN KlantenService, ADSL-pakket alleen telefoon 0900-0244 (€ 0,10 per minuut). Zij zijn 7 dagen per week bereikbaar van 8.00 tot 22.00 uur. retour in overleg met Wanneer je het pakket terug wilt sturen, neem dan voor instructies contact op met de KPN Klanten de KPN KlantenService. Service.
Stap Stap Voorbereiding Controleren telefoonverbinding Stap Stap Aansluiten ADSL modem Aansluiten computer Stap 1 Voorbereiding In deze eerste stap ga je kijken waar in jouw woning het ISDN NT1-kastje zich bevindt. Tussen de hoofdaansluiting en je NT1-kastje zul je de splitter aansluiten als voorbereiding op stap 2 en 3 van de installatie.
Typenummer aanduiding NT, MODEL S t/m S Let op! Heb je een Kijk op welke plaats jouw NT1-kastje (ISDN hoofdstopcontact) zich bevindt in je woning en bepaal NT1- kastje van het het type. (zie figuur 1) Het typenummer staat op het NT1-kastje en is te herkennen aan een ‘S’ met type S1 of S2 volg dan een nummer tussen de 1 en 7. Neem de bijgeleverde splitter uit het installatiepakket. De splitter alleen de instructie in moet geplaatst worden voor jouw telecommunicatieapparatuur (NT1-kastje).
NT1 kastje van het type S3, S4, S5, S6, of S7 • Haal de telefoonkabel uit de linkerpoort aan de onderkant van het NT1-kastje. Het lampje ‘Line OK’ gaat uit. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. (zie figuur 2) • Neem het losgemaakte kabeltje van het NT1-kastje en verbind deze met het oranje aansluitpunt [LIJN] van de splitter. • Pak nu één van de kabeltjes met ministekkers uit het installatiepakket. • Klik een ministekker in de linkerpoort aan de onderkant van het NT1-kastje vast.
NT1 kastje van het type S1 of S2 Volg het kabeltje dat vanuit het NT1-kastje loopt naar het punt waar het telefoonverkeer jouw woning binnenkomt. Dit is de telefoonhoofdaansluiting (ISRA). De telefoonhoofdaansluiting is de scheiding tussen het openbare telefoonnet en de telefoonapparatuur in je huis. In woningen gebouwd na 1990 bevindt de hoofdaansluiting zich meestal in de meterkast. Dan betreft de hoofdaansluiting veelal een Lasdop, een ISRA 1 of een ISRA 2.
Lasdop • Open het NT1-kastje door met een kruiskopschroevendraaier de schroef los te draaien. Je ziet dat het kabeltje in het NT1-kastje is gesplitst in twee aders. • Druk met een schroevendraaier op de witte hendeltjes of aansluitklemmen en maak de aders los. Het kabeltje is nu los. Het lampje ‘Line OK’ gaat uit. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. (zie figuur 5) • • Pak nu een aansluitdoosje uit het installatiepakket.
• Lasdop Pak nu één van de bijgeleverde kabeltjes met ministekkers. Steek het uiteinde van het kabeltje in het aansluitdoosje. (zie figuur 7) Aansluitdoos Splitter • Verbind het andere uiteinde in het oranje aansluitpunt [LIJN] van de ISDN splitter. • Pak vervolgens nog een kabeltje met ministekkers en knip één ministekker van het kabeltje. DSL MODEM LIJN (zie figuur 8) ISDN NT • Verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabel. Je ziet nu een blauwe en een rode ader.
ISRA 1 • Open het NT1-kastje door met een kruiskopschroevendraaier de schroef los te draaien. Je ziet dat het kabeltje in het NT1-kastje is gesplitst in twee aders. • Druk met een schroevendraaier op de witte hendeltjes of aansluitklemmen en maak de aders los. Het kabeltje is nu los. Het lampje ‘Line OK’ gaat uit. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. (zie figuur 10) • • Pak nu een aansluitdoosje uit het installatiepakket.
• Lasdop Pak nu één van de bijgeleverde kabeltjes met ministekkers. Steek het uiteinde van het kabeltje in het aansluitdoosje. (zie figuur 12) Aansluitdoos Splitter DSL MODEM LIJN • Verbind het andere uiteinde in het oranje aansluitpunt [LIJN] van de ISDN splitter. • Pak vervolgens nog een kabeltje met ministekkers en knip één ministekker van het kabeltje. • Verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabel. Je ziet nu een blauwe en een rode ader. • Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders.
ISRA 2 • • Noteer op welke uitgang van het ISRA doosje je telefoonlijn is aangesloten. Haal de ministekker uit het ISRA doosje. (zie figuur 15) Het lampje ‘Line OK’ op je NT1-kastje gaat uit. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. • Steek deze kabel met ministekker in het zwarte aansluitpunt [ISDN NT1] van de splitter. (zie figuur 16) • Pak nu één van de bijgeleverde kabeltjes met ministekkers uit het pakket.
Wandcontactdoos • • Ga te werk bij de wandcontactdoos waarop het NT1-kastje is aangesloten. Haal de telefoonstekker uit de wandcontactdoos. (zie figuur 17) Het lampje ‘Line OK’ op je NT1-kastje gaat uit. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. • Pak vervolgens de bijgeleverde telefoonstekker en een kabeltje met ministekkers. Klik het kabel tje vast in de telefoonstekker. Steek deze telefoonstekker in de wandcontactdoos.
Als de kabel uit het NT1-kastje met een ministekker aan de telefoonstekker vastzit • • Splitter Verwijder de telefoonstekker van de kabel door het borgclipje van de ministekker in te drukken Steek de kabel in het zwarte aansluitpunt [ISDN NT1] van de splitter. (zie figuur 19) LIJN DSL MODEM Het lampje ‘Line OK’ gaat weer branden. Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
• Sluit nu één van de aders van de kabel aan op het contactpunt a van het aansluitdoosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader je neemt, ze mogen verwisseld worden. • Sluit de andere ader op dezelfde wijze aan op contactpunt b. • Sluit het aansluitdoosje. • Pak nu één van de bijgeleverde kabeltjes met ministekkers.
Stap Stap Voorbereiding Controleren telefoonverbinding Stap Stap Aansluiten ADSL modem Aansluiten computer Stap 2 Controleren telefoonverbinding In deze tweede stap ga je controleren of je telefoonverbinding weer werkt na het plaatsen van de splitter. Stroomadapter Splitter DSL MODEM LIJN Bestaande kabel • Pak een telefoon die aangesloten zit op je huiscentrale. • Controleer of de telefoon een kiestoon heeft • Kies met deze telefoon een buitenlijn.
Stap Stap Voorbereiding Controleren telefoonverbinding Stap Stap Aansluiten ADSL modem Aansluiten computer Stap 3 Aansluiten ADSL modem In deze derde stap ga je het ADSL modem aansluiten op de splitter. Vervolgens sluit je het ADSL modem aan op het elektriciteitsnet en controleer je de werking hiervan.
Sluit het ADSL modem aan op de splitter. (zie nieuwe figuur) • Plaats het ADSL modem dichtbij de splitter en een stopcontact (of gebruik een 230 Volt verleng snoer). • Pak één van de bijgeleverde kabeltjes met ministekkers en verbind het grijze aansluitpunt [DSL MODEM] van de splitter met het grijze aansluitpunt [DSL] van het ADSL modem.
Het ADSL modem aansluiten op het elektriciteitsnet Stroomadapter • Met de bijgeleverde stroomadapter sluit je het ADSL modem aan op het elektriciteitsnet. (figuur 23) • Zet het ADSL modem aan met behulp van de powerknop, deze vind je aan de achterzijde. • Controleren van de bekabeling: a. Kijk of het lampje ‘Power’ oplicht; brandt het niet, controleer dan of je de stroomadapter goed hebt aangesloten. ADSL modem (ST WL) b.
Stap Stap Voorbereiding Controleren telefoonverbinding Stap Stap Aansluiten ADSL modem Aansluiten computer Stap 4 Aansluiten computer Om te kunnen internetten zul je in deze laatste stap je PC/laptop draadloos op het ADSL modem aansluiten. Met behulp van de installatie cd-rom uit de handleiding regel je een veilige en draadloze internetverbinding. Tot slot regel je het internet abonnement.
Let op! Let op! Om je PC/laptop draadloos aan te kunnen sluiten op het ADSL modem moet je PC/laptop draadloze Wanneer je gebruik netwerken ondersteunen, bijvoorbeeld met een Centrino chip of middels een losse USB-adapter die maakt van een losse te verkrijgen is via kpn.com of bij de Primafoon.
Installeer de PC/laptop Let op! Wanneer je • Zet de PC/laptop aan of zorg dat er geen programma’s open staan. gebruik maakt van een • Neem de installatie cd-rom uit de handleiding. losse USB adapter, sluit • Plaats het ADSL modem installatie cd-rom in de PC/laptop. Mocht de cd-rom toch niet deze nog NIET aan! automatisch opstarten, open dan het bestand startup.exe. Wacht hiermee tot de instructie op het Internetabonnement scherm verschijnt.
Indien je nog steeds problemen ondervindt bij de installatie van ADSL op de PC/laptop, lees dan verder in de bijlage. Gaan de lampjes na deze controle nog niet branden, neem dan contact op met de KPN KlantenService. Veel plezier met jouw aansluiting! TIP! Na de complete installatie kan je meer PC’s/laptops installeren met de ADSL installatie cd-rom. Iedere extra PC/laptop moet voldoen aan de systeemeisen voor een draadloze aansluiting.
Bijlagen A – Als de installatie niet lukt B – De computer gedraad aansluiten C – Technische gegevens D – Boorgegevens
A – Als de installatie niet lukt ADSL-gebruikersnaam en wachtwoord Bij een Internet Service Provider bestaat een ADSL-gebruikersnaam uit een naam gevolgd door een @-teken met daarachter een voor de Internet Service Provider specifeke servicenaam. Deze informa tie heb je apart ontvangen van je Internet Service Provider. Wanneer je gebruik maakt van Direct ADSL, kun je de gegevens vinden in de informatie van KPN. Zorg dat je deze gegevens correct over neemt voor een goede werking van het internet.
Problemen veroorzaakt door de firewall of virusscanner Indien je problemen ondervindt bij de installatie van ADSL op de PC/laptop kan dit worden veroor zaakt door een conflict met de firewall of virusscanner. We raden je dan aan om de installatie nogmaals te doorlopen, maar dan met uitgeschakelde firewall of virusscanner. Vergeet niet na de installatie de firewall en virusscanner weer in te schakelen.
B – De computer gedraad aansluiten Je hebt ook de optie om je PC/laptop gedraad aan te sluiten op het ADSL modem door middel van de meegeleverde ethernetkabel. Leg de bekabeling aan Let op: Als je ADSL • ADSL modem. had en de PC/laptop was gedraad aangeslo Klik de ethernetkabel met de gele stekkers in één van de vier ethernet poorten [1 t/m 4] van het • Steek het andere eind van de ethernetkabel in de Ethernetpoort van de PC/laptop.
Installeer de PC/laptop • Zet de PC/laptop aan of zorg dat er geen programma’s open staan. • Neem de installatie cd-rom uit de handleiding. • Plaats het ADSL modem installatie cd-rom in de PC/laptop. Mocht de cd-rom toch niet auto matisch opstarten, open dan het bestand startup.exe. Internetabonnement Tijdens het installeren van je PC/laptop met de meegeleverde installatie cd-rom wordt gevraagd naar je ADSL-gebruikersnaam en wachtwoord. Deze zijn nodig om je internetabonnement te regelen.
C – Technische gegevens Hardware specificaties ADSL2+ Compliant • SpeedTouch 8(WL) • ITU G.2. Annex A – WAN + Full FXO – LAN + poorts 1/1 BaseT Switch • Maximum snelheid: 24 Mb/s voor downstream and 3 Mb/s voor upstream + 2 Voice poorten (FXS) + Wi-Fi 82.11b/g • Voeding: 1 - 12VAC/22 - 24VAC Draadloze prestaties • Omgevingstemperatuur: tot 4°C • IEEE 82.11g en IEEE 82.
• Dekkingsgebied: D – Boorgegevens – 82.11g: Buiten SpeedTouch 8 in het gezichtsveld: Max. 5 meter; Binnen SpeedTouch 8 in het gezichtsveld: Op deze pagina vind je de maten en gegevens om het ADSL modem op te kunnen hangen, bijvoor beeld in de meterkast. De maat tussen de boorgaten is 18,7 centimer. Max. 2 meter; – 82.11b: Buiten SpeedTouch 8 in het gezichtsveld: Max. 18 meter; Boormal ADSL modem Binnen SpeedTouch 8 in het gezichtsveld: Max.
Trefwoordenlijst Aansluitdoos 1, 13, 17, 19, 21, 23, 29, 31, 37 ADSL modem 1 aansluiten 4, 5, 35, 37, 39 informatie 3, 53, 59, 60 39, 45, 55, 57 lampjes Bijlagen 49 Boorgegevens 61 Checklist voor het installeren Ethernetkabel aansluiten Stroomadapter aansluiten Technische gegevens Telefoonstekker 1, 39 59, 60 1, 27, 29 Veiligheid 5 Voorbereiding 9 5 55 9, 33 Huiscentrale Hoofdaansluiting 9 zoeken 4, 15 aansluiten ISDN hoofdstopcontact KPN KlantenService NT1-kastje 9, 11 6, 47, 51, 5
