Operation Manual

5.17
Tips bij problemen
Probleem
Het lukt niet om een document
op te vragen bij een andere fax.
Oorzaak en oplossing
• Misschien maakt de fax waarbij u een document
aanvraagt, gebruik van een afroepcode (poll code).
U ontvangt een faxbericht dat
witte gedeelten bevat of van
slechte kwaliteit is.
• De fax die het bericht heeft verzonden werkt misschien niet
goed.
• De fax die het bericht heeft verzonden kan vuil op de scan-
ner hebben.
• Controleer of de telefoonverbinding last heeft van ruis.
• Controleer de Telefax 380 door een kopie te maken.
• Controleer of de afdrukcartridge (bijna) leeg is.
Sommige woorden van een
binnengekomen faxbericht zijn
uitgerekt.
• De fax die het bericht heeft verzonden had een
storing in het papiertransport.
Door u verzonden faxen of
gemaakte kopieën bevatten
strepen.
• Kijk of het glas van de scanner vlekken heeft en maak het
schoon. Zie pagina 5.4.
De Telefax 380 belt een num-
mer, maar het lukt niet om
contact te maken met een
andere fax.
• Het andere faxapparaat staat uit, heeft geen afdrukpapier
meer of is niet in staat om binnenkomende oproepen te
beantwoorden. Bel de gebruiker van het andere faxapparaat
en vraag deze het probleem op te lossen.
U kunt geen document in het
geheugen opslaan.
• Misschien is er niet voldoende geheugen vrij voor het docu-
ment dat u wilt opslaan. Als het display ‘GEHEUGEN VOL’
aangeeft, verwijdert u documenten die u niet meer nodig
hebt uit het geheugen en probeert u het nog een keer. Zie
pagina 3.29 en 4.1.
Onderaan iedere pagina of op
vervolgpagina’s is een gedeelte
leeg, met alleen een korte
strook informatie
bovenaan.
• Misschien hebt u een verkeerd papierformaat gekozen bij
het instellen van de gebruikersopties. Zie pagina 2.9 voor
het kiezen van het juiste papierformaat.