Warranty

GARANTIE LIMITÉE KYB
En vigueur à compter du 2016-01-01
KYB Americas Corp. (« KYB »), située au 850 N Graham Rd, Greenwood, IN 46143 É.-U., garantit à l'acheteur au détail original que chaque produit KYB neuf acheté
chez un détaillant agréé KYB sera exempt de tout défaut de matériau et de main-d'œuvre pour la (les) durée(s) mentionnée(s) ci-dessous à compter de la date
d'achat, s'il est installé sur une voiture ou un camion léger utilisé à des fins personnelles et dans des conditions normales d'utilisation.
PÉRIODES DE GARANTIE ET PRODUITS
La garantie limitée KYB est en vigueur pour les durées suivantes et s'applique uniquement aux produits KYB suivants :
* « À vie » signifie tant et aussi longtemps que l'acheteur au détail original des produits KYB est propriétaire du véhicule sur lequel ils ont été installés à l'origine.
** « De marque » signifie que le logo KYB officiel apparaît physiquement et visiblement sur l'extérieur du produit sous garantie.
QUE COUVRE LA GARANTIE?
Cette garantie couvre les défauts de matériau et de main-d'œuvre des produits KYB sous garantie énumérés ci-dessus. La seule et unique obligation de KYB et
le seul et unique recours de l'acheteur au détail initial en vertu de cette garantie se limitent à l'échange ou au remplacement du produit KYB couvert défectueux
conformément aux termes de cette garantie limitée.
CETTE GARANTIE EST-ELLE TRANSFÉRABLE?
NON. Cette garantie n’est ni cessible ni transférable à tout acheteur ou utilisateur subséquent du produit, et toute vente ou autre transfert quelconque du
produit entraîne l’annulation de cette garantie, à la suite de laquelle KYB n’a plus aucune obligation ni responsabilité à cet égard.
COMMENT DÉPOSER UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
Pour déposer une réclamation au titre de la garantie en raison d'un produit KYB présumé défectueux, l'acheteur au détail original doit faire ce qui suit :
1. Présenter la preuve d'achat au détail originale (c.-à-d. le reçu de caisse original) indiquant un numéro de pièce KYB valide pour un produit sous garantie
au point de vente d'origine.
2. Le produit doit être inspecté pour déterminer s'il est admissible à un remplacement ou un échange en vertu des termes de cette garantie. L'inspection et
la vérification sont offertes sans frais à l'acheteur au détail original.
3. Pour que le produit puisse être inspecté et vérifié, l'acheteur au détail original doit (a) retourner le produit KYB présumé défectueux au point de vente
d'origine, et (b) soumettre une copie valide de l'original de la preuve d'achat au détail datée indiquant un numéro de pièce KYB valide aux fins d'inspection
et de vérification. Si le point de vente d'origine n'existe plus ou si, pour toute autre raison, l'acheteur au détail original est dans l'impossibilité de retourner
le produit au point de vente d'origine en dépit d'efforts de bonne foi, l'acheteur au détail original doit alors retourner le produit KYB présumé défectueux
et la preuve d'achat à un détaillant agréé de produits KYB. Une liste de détaillants agréés de produits KYB est disponible sur www.kyb.com/sellers.
4. Les réclamations au titre de la garantie ne sont honorées que pour les produits énumérés ci-dessus et non autrement exclus par cette garantie limitée.
5. Si les conditions de cette garantie sont respectées et que le produit se révèle effectivement défectueux et admissible à un remplacement ou un échange,
le produit sera remplacé ou échangé par un produit neuf du même numéro de pièce KYB ou de remplacement. Dans le cas d'un produit KYB remplacé, la
pièce de remplacement doit figurer dans la section des applications du catalogue KYB en vigueur.
6. L'installation, la dépose ou les diagnostics ne sont pas compris dans cette garantie.
QU'EST-CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE?
La garantie limitée KYB ne s'applique pas aux produits KYB (a) usés, mais non défectueux; (b) non admissibles en raison de l'expiration de la période de garantie
précisée ci-dessus pour chaque produit; (c) installés sur des applications ne figurant pas au catalogue; (d) achetés auprès d'un revendeur de pièces non agréé
par KYB; (e) altérés, modifiés, retravaillés, incorrectement installés ou faisant l'objet d'un usage abusif; (f) installés sur des véhicules utilisés à des fins
commerciales ou de compétition (course automobile); et/ou (g) endommagés en raison de modifications apportées au véhicule ou d'un accident. (Exemple : si
une seule unité est défectueuse et que le consommateur demande le remplacement d'une paire. Comme la garantie KYB ne couvre que l'unité défectueuse, la
réclamation pour l'unité usée, mais non défectueuse, ne sera pas honorée.) Les coûts de tout diagnostic et dépose d'un produit KYB défectueux ainsi que les
coûts d'installation d'un produit KYB de remplacement ne sont pas compris. Les frais de transport d'un produit présumé défectueux ou d'un produit KYB de
remplacement ne sont pas couverts par cette garantie.
LA GARANTIE LIMITÉE DE KYB ANNULE ET REMPLACE EXPRESSÉMENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPLICITES, IMPLICITES, LÉGALES OU AUTREMENT
CRÉÉES EN VERTU DES LOIS APPLICABLES, SOUS RÉSERVE CEPENDANT QUE TOUTE GARANTIE IMPLICITE, GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ET TOUTE
GARANTIE D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER SOIT LIMITÉE AUX DURÉES DE GARANTIE LIMITÉE ÉNONCÉES EN VERTU DE LA PRÉSENTE POUR LES
PRODUITS KYB COUVERTS. KYB NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS DE
QUELQUE NATURE QUE CE SOIT.
LA GARANTIE LIMITÉE DE KYB VOUS CONFÈRE CERTAINS DROITS LÉGAUX ET VOUS POUVEZ DISPOSER D’AUTRES DROITS POUVANT VARIER D’UN ÉTAT À
L’AUTRE OU D’UNE PROVINCE À L’AUTRE. CERTAINS ÉTATS OU PROVINCES NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU
CONSÉCUTIFS, CE QUI SIGNIFIE QUE LES LIMITATIONS OU LES EXCLUSIONS CI-DESSUS POURRAIENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. COMME CERTAINS ÉTATS
OU PROVINCES NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DE DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, CETTE LIMITATION POURRAIT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
PROCESSUS DE RÈGLEMENT - ARBITRAGE EXÉCUTOIRE
Tout désaccord, litige, controverse ou réclamation découlant de cette garantie limitée ou des produits KYB, ou s'y rapportant, doit être porté à l'instance de
juridiction de l'acheteur au détail original et doit être réglé par arbitrage exécutoire bilatéral dans l'Indiana devant un arbitre, conformément aux règles édictées
par l'American Arbitration Association (AAA) et la Federal Arbitration Act (FAA). L'acheteur au détail original ne pourra intenter de poursuite pour tout litige se
rapportant aux produits couverts par la garantie. Plutôt, l'acheteur au détail original doit soumettre tout désaccord à l'American Arbitration Association (AAA),
incluant un arbitrage bilatéral obligatoire exécutoire tant pour KYB que pour l'acheteur. Le jugement découlant de la décision de l'arbitre peut être rendu par
tout tribunal ayant juridiction à cet effet. À défaut d'une entente signée séparée entre KYB et l'acheteur au détail original, aucun arbitrage collectif n'est permis
et il est interdit à l'acheteur au détail original d'agir comme représentant en recours collectif ou comme membre de tout groupe de requérants relativement à
toute réclamation soumise à l'arbitrage. De plus, la réclamation de l'acheteur au détail original ne peut être jointe à la réclamation de toute autre personne et
l'acheteur au détail original ne peut agir directement ou indirectement comme représentant de réclamation de toute autre personne.
Période de garantie
Produits KYB couverts
A. À vie*
Tous les produits de marque**, les amortisseurs KYB, les jambes de force KYB, les produits Strut-Plus
MC
KYB et les cartouches de
jambe de force KYB (sauf les amortisseurs et les jambes de force électroniques et autoréglables)
B. Un (1) an
Montures de jambe de force, soufflets, quincaillerie, ressorts hélicoïdaux, stabilisateurs de direction et autres composants de
suspension non-amortisseurs
C. 180 jours
Amortisseurs et jambes de force électroniques et autoréglables