User's Manual

90 auのネットワークサービス・海外利用
お留守番サービス総合案内（141）を利用する
総合案内からは、ガイダンスに従って操作することで、伝言・ボイスメールの再生、
応答メッセージの録音／確認／変更、英語ガイダンスの設定／日本語ガイダンスの
設定、不在通知（蓄積停止）の設定／解除、着信お知らせの開始／停止ができます。
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 ホーム画面→［電話］→「電話」タブをタップ→［1］［4］［1］→［発信］
󱫂
 ガイダンスに従って操作
◎国際ローミング中は、VoLTEローミング対応エリアでのみご利用いただけます。
応答できない電話を転送する（無応答転送）
かかってきた電話に出ることができないときに電話をお留守番サービスに転送し
ます。
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 アプリメニュー→［設定］→［その他］→［通話］
󱫂
［通話サービス設定］→［着信転送・お留守番サービス］→［無応答転
送］→［無応答転送］
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［留守番］→［転送時間］→転送時間を設定→［OK］
• 転送時間は5秒〜55秒の間で設定できます。
•「OFF」をタップすると転送サービスを停止できます。
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［OK］
◎無応答転送を設定しているときに電話がかかってくると、着信音が鳴っている間は、電話
に出ることができます。
◎国際ローミング中は、VoLTEローミング対応エリアでのみご利用いただけます。
通話中にかかってきた電話を転送する（話中転送）
󱫀
 アプリメニュー→［設定］→［その他］→［通話］
󱫂
［通話サービス設定］→［着信転送・お留守番サービス］→［話中転送］
→［話中転送］
󱫄
［留守番］
•「OFF」をタップすると転送サービスを停止できます。
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［OK］
◎話中転送と割込通話サービス（▶P.92）を同時に設定している場合は、割込通話サービス
が優先されます。
◎国際ローミング中は、VoLTEローミング対応エリアでのみご利用いただけます。
応答できない電話を転送する（圏外転送）
電波の届かない場所にいるときや、電源が切ってあるときなどに、電話をお留守番
サービスに転送します。
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 アプリメニュー→［設定］→［その他］→［通話］
󱫂
［通話サービス設定］→［着信転送・お留守番サービス］→［圏外転送］
→［圏外転送］
󱫄
［留守番］
•「OFF」をタップすると転送サービスを停止できます。
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［OK］
◎国際ローミング中は、VoLTEローミング対応エリアでのみご利用いただけます。
手動で転送する（選択転送）
かかってきた電話に出ることができないときなどに、手動でお留守番サービスに転
送します。
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 アプリメニュー→［設定］→［その他］→［通話］
󱫂
［通話サービス設定］→［着信転送・お留守番サービス］→［選択転送］
→［選択転送］
󱫄
［留守番］
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［OK］
◎着信中に転送操作をすると、お留守番サービスに転送します（▶P.33「着信中のメニュー
を利用する」）。
◎国際ローミング中は、VoLTEローミング対応エリアでのみご利用いただけます。
かかってきたすべての電話を転送する（フル転送）
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 アプリメニュー→［設定］→［その他］→［通話］
󱫂
［通話サービス設定］→［着信転送・お留守番サービス］→［フル転送］
→［フル転送］
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［留守番］
•「OFF」をタップすると転送サービスを停止できます。
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［OK］
◎フル転送を設定している場合は、お客様の本製品は呼び出されません。
電話をかけてきた方が伝言を録音する
ここで説明するのは、電話をかけてきた方が伝言を録音する操作です。
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 お留守番サービスで留守応答
• かかってきた電話がお留守番サービスに転送されると、本製品のお客様が設定され
た応答メッセージで応答します（▶P.91「応答メッセージの録音／確認／変更をす
る」）。
• 電話をかけてきた相手の方は「#」を押すと、応答メッセージを最後まで聞かずに
（スキップして）操作󱫂に進むことができます。ただし
、
応答メッセージのスキッ
プ防止が設定されている場合は、「#」を押しても応答メッセージはスキップしませ
ん。
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 伝言を録音
録音時間は、3分以内です。
伝言を録音した後、操作󱫄へ進む前に電話を切っても伝言をお預かりします。
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「#」を押して録音を終了
録音終了後、ガイダンスに従って次のボタン操作ができます。
「1」：録音した伝言を再生して、内容を確認する
「2」：録音した伝言を「至急扱い」にする
「9」：録音した伝言を消去して、取り消す
「
」：録音した伝言を消去して、録音し直す
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 電話を切る
◎電話をかけてきた方が「至急扱い」にした伝言は、伝言やボイスメールを再生するとき、他
の「至急扱い」ではない伝言より先に再生されます。
◎お留守番サービスに転送する旨のガイダンス中に電話を切った場合には通話料は発生し
ませんが、転送されて応答メッセージが流れ始めた時点から通話料が発生します。
ボイスメールを録音する
相手の方がau電話でお留守番サービスをご利用の場合、相手の方を呼び出すことな
くお留守番サービスに直接ボイスメールを録音できます。また、相手の方がお留守
番サービスを停止していてもボイスメールを残すことができます。
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 ホーム画面→［電話］→「電話」タブをタップ→［1］［6］［1］［2］＋相手
の方のau電話番号を入力→［発信］
󱫂
 ガイダンスに従ってボイスメールを録音
◎国際ローミング中は、VoLTEローミング対応エリアでのみご利用いただけます。