Operation Manual

9-2
Probleemoplossing
Storingen verhelpen
In de onderstaande tabel vindt u de algemene richtlijnen voor het oplossen van problemen.
Als er zich een probleem voordoet met uw apparaat, lees dan de controlepunten door en voer de procedures op de
aangegeven pagina’s uit. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met uw servicevertegenwoordiger.
Probleem Controlepunten Mogelijke oplossing
Referentie-
pagina
Het scherm reageert niet
wanneer het apparaat is
ingeschakeld.
Controleer het stroomsnoer. Sluit beide einden van het snoer goed
aan.
2-3
Op [Start] drukken
produceert geen
kopieën.
Staat er een bericht op het scherm van
het apparaat, de KYOCERA Client
Tool of de Statusmonitor?
Bepaal de gepaste reactie op het
bericht en voer de bijbehorende actie
uit.
9-8
Staat het apparaat in de slaapstand? Druk op een willekeurige toets op het
bedieningspaneel om de slaapstand
uit te schakelen.
—
De indicatoren zijn uit en
de motor werkt niet.
Controleer het stroomsnoer. Sluit beide einden van het snoer goed
aan.
2-3
— Druk op de aan/uit-schakelaar. —
Het apparaat drukt niets
af dat vanaf een PC
verstuurd wordt.
Controleer het stroomsnoer. Sluit beide einden van het snoer goed
aan.
2-3
Staat het apparaat aan? Zet de aan/uit-schakelaar aan. —
Is de interfacekabel aangesloten? Sluit de juiste interfacekabel goed
aan.
2-2
Stond het apparaat aan voor de
interfacekabel aangesloten werd?
Zet het apparaat aan nadat de
interfacekabel aangesloten is.
2-2
Is de afdruktaak gepauzeerd? Hervat het afdrukken. —
Staat er een foutmelding in het display
van het bedieningspaneel?
Controleer m.b.v. de informatie op
pagina 9-8 of er een fout is
opgetreden; als dit zo is, verhelp de
fout dan.
Als de indicatoren een patroon laten
zien dat niet op pagina pagina 9-8
beschreven wordt, schakel dan de
stroom uit en weer aan. Druk de taak
opnieuw af.
9-8
Controleer of er een statuspagina
afgedrukt kan worden.
Als het afdrukken van een
statuspagina lukt, kan er een
probleem zijn met de verbinding naar
de PC. Controleer verbinding.
Raadpleeg De statuspagina
afdrukken op pagina 2-65 voor het
afdrukken van een statuspagina.
2-2