Operation Manual

9-7
Probleemoplossing
Tips
Problemen met het apparaat kunnen soms snel worden verholpen door onderstaande tips te volgen. Als zich een
probleem voordoet dat niet opgelost kan worden met het volgen van bovenstaande richtlijnen, doe dan het volgende:
• Start de PC die gebruikt wordt voor het naar het apparaat versturen van afdruktaken opnieuw op.
• Download (of verkrijg op andere wijze) en gebruik de nieuwste versie van de printerdriver. De nieuwste versies van
printerdrivers en tools zijn beschikbaar via: http://www.kyoceradocumentsolutions.com.
• Zorg ervoor dat de procedures voor afdrukken van de toepassingssoftware juist worden gevolgd. Raadpleeg de bij de
toepassingssoftware geleverde documentatie.
Scannen lukt niet. Controleer de interfacekabel. Sluit beide einden van de
interfacekabel goed aan. Vervang de
interfacekabel.
2-2
Is de opslaglocatie juist aangegeven? Controleer het pad naar de map
waarin de gescande afbeelding zal
worden opgeslagen.
2-51
Het verzenden van een
fax lukt niet.
Is de modulaire kabel goed
aangesloten?
Sluit de modulaire kabel op de juiste
manier aan.
2-3
Is er een communicatiefout
opgetreden?
Controleer de foutcodes in rapport
Resultaten FAX TX/RX of rapport
Uitgaande/inkomende faxen. Als de
foutcode begint met een "U" of "E",
voer dan de bijbehorende procedure
uit.
9-12
Is de faxlijn van de ontvanger bezet? Verzend opnieuw. —
Antwoordt het faxapparaat van de
ontvanger?
Verzend opnieuw. —
Doet zich een andere fout voor dan
hierboven vermeld?
Neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger.
—
Broadcast-verzending
lukt niet.
Is er ruimte vrij in het geheugen? Ontvang nadat er ruimte vrijgekomen
is in het geheugen of maak ruimte vrij
in het geheugen.
—
Geen afdruk na
ontvangst.
Is doorsturen uit geheugen
geactiveerd?
Controleer de doorstuurbestemming. 7-29
Ontvangen van faxen
lukt niet.
Is de modulaire kabel goed
aangesloten?
Sluit de modulaire kabel op de juiste
manier aan.
2-3
Is er een communicatiefout
opgetreden?
Controleer de foutcodes in rapport
Resultaten FAX TX/RX of rapport
Uitgaande/inkomende faxen. Als de
foutcode begint met een "U" of "E",
voer dan de bijbehorende procedure
uit.
9-12
Is er een ontvangstbeperking
ingeschakeld?
Annuleer de ontvangstbeperking. 7-35
Ontvangen in het
geheugen lukt niet
Is er ruimte vrij in het geheugen? Ontvang nadat er ruimte vrijgekomen
is in het geheugen of maak ruimte vrij
in het geheugen.
—
Doorsturen uit het
geheugen lukt niet.
Is Doorsturen uit het geheugen
ingesteld op Aan?
Controleer de instelling voor
Doorsturen uit het geheugen.
7-29
Probleem Controlepunten Mogelijke oplossing
Referentie-
pagina