Instruction Manual
海外利用
世界サービスについて
世界サービスとは、日本国内でご使用の本製品をそのまま海外でご利用いただける
サービスです。本製品は渡航先に合わせてGSM/UMTS/LTEネットワークのいず
れでもご利用いただけます。
• いつもの電話番号のまま、海外で通話・SMS・データ通信がご利用いただけます。
• 特別な申し込み手続きや月額の定額料は不要で、ご利用料金は日本国内分との合算
請求ですので、お支払いも簡単です。
※ 新規ご加入の場合、翌日から海外でのご利用が可能です。ただし、オンラインショップで
ご加入の場合、日本国内で通話(発信)した翌々日よりご利用が可能です。
• ご利用可能国、料金、その他サービス内容など詳細につきましては、ホームページ
またはお客さまセンターにてご確認ください。
■ 対象エリア・料金を知る
https://www..com/mobile/service/global/-world-service/
area-charge/
■
海外でのデータ通信ご利用方法と適用データ通信料金について
https://www..com/mobile/service/global/-world-service/
check/
■
海外でご利用のお客さま(※渡航前に必ずご確認ください。)
https://
www..com/information/noticemobile/global/
◎ 日本国内の各種割引サービス・データ通信料定額/割引サービスの対象となりま
せん。
◎ 海外で着信した場合でも着信通話料がかかります。
◎ 発信先は、一般電話でも携帯電話でも同じ通話料がかかります。
◎ 各国際サービスのご利用料金には消費税相当額は加算されません。
海外利用に関する設定を行う
本製品は、自動的に利用できるネットワークを検出して切り替えるように設定されて
います。
•
海外で電源をオンにすると、海外の事業者のネットワークで通話とSMSがご利用い
ただけます。
•
データ通信を行う場合は「ローミング」を有効に設定します。
データ通信を利用する
ホーム画面→[ ]→[設定]→[ネットワークとインターネット]→
[モバイルネットワーク]→[海外ローミング]
「ローミング」を「ON」にする
◎ LTENETまたはLTENETforDATAにご加入されていない場合は、海外でデー
タ通信を利用できません。
◎ サービス内容、料金、ご利用方法などの詳細はホームページにてご確認くださ
い。
■ 世界データ定額
https://www..com/mobile/service/global/world-service/
sekai-data/
■
海外ダブル定額
https://www..com/mobile/charge/data-option/kaigai-double-
teigaku-lte/
海外でVoLTEを利用する
海外でVoLTEを利用できるように設定します。
ホーム画面→[ ]→[設定]→[ネットワークとインターネット]→
[モバイルネットワーク]→[海外ローミング]
「4Gを有効にする」を「ON」にする
※お買い上げ時はONになっています。
◎ LTENETにご加入されていない場合は、VoLTEを利用できません。
◎ VoLTEが利用できる国・地域についてはホームページをご参照ください。
◎ 海外で通話やデータ通信の品質がよくない場合は、「4Gを有効にする」を「OFF」
にすると改善されることがあります。ただし、日本国内では「4Gを有効にする」
を常時「ON」で利用してください。
◎ サービス内容、料金、ご利用方法などの詳細はホームページにてご確認くださ
い。
https://www..com/mobile/service/global/-world-service/volte/
渡航先で電話をかける
世界サービスを利用して、渡航先で電話をかけることができます。
ホーム画面→[ ]→「ダイヤルキー」タブをタップ
「 0 」をロングタッチ
「+」が入力され、発信時に渡航先現地からの国際アクセス番号が自動で付加され
ます。
相手先の国番号を入力
地域番号(市外局番)を入力
地域番号(市外局番)が「0」で始まる場合は、「0」を除いて入力してください(イタ
リアなど一部例外もあります)。
相手の電話番号を入力→[ ]
例:渡航先から日本の「03-1234-XXXX」にかける場合
+81(国番号)3(市外局番)1234XXXX(相手の電話番号)
例:渡 航 先(アメリカ)からアメリカの「123-456-XXXX」にかける場合
+1(国番号)123(市外局番)456XXXX(相手の電話番号)
◎ 電話をかける相手の方が日本の携帯電話をご利用の場合は、相手の方の渡航先に
かかわらず国番号として「81」(日本)を入力してください。
◎ 渡航先では、一部特番などかけられない電話番号があります。
◎ 国番号については 国際電話ホームページをご参照ください。
http://www.001. .com/countrycode/
渡航先で電話を受ける
日本国内にいるときと同様の操作で、電話を受けることができます。
◎ 渡航先に電話がかかってきた場合は、いずれの国からであっても日本からの国際
転送となります。発信側には日本までの通話料がかかり、着信側には着信通話料
がかかります。
◎ 日本国内から渡航先に電話をかけてもらう場合は、日本国内にいるときと同様に
電話番号をダイヤルして、電話をかけてもらいます。
◎ 日本以外の国から渡航先に電話をかけてもらう場合は、渡航先にかかわらず日本
経由で電話をかけるため、現地からの国際アクセス番号および「81」(日本)をダ
イヤルしてもらう必要があります。
お問い合わせ方法
海外からのお問い合わせ
■ 本製品からのお問い合わせ方法(通話料無料)
受付時間:24時間
ホーム画面→[ ]→「ダイヤルキー」タブをタップ
「 0 」をロングタッチ
「+」が入力され、発信時に渡航先現地からの国際アクセス番号が自動で付加され
ます。
「81366706944」を入力→[ ]
■ 一般電話からのお問い合わせ方法
詳しい情報はホームページの「海外からのお問い合わせ番号」をご参照ください。
https://www..com/mobile/service/global/inquiry/
◎
渡航先でご利用いただけない場合、電話の電源をオフ/オン(再起動)すること
でご利用可能となる場合があります。
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