Warranty

Guarantee
La Cuisine offers a lifetime guarantee on the product for normal
household usage and in respect only of manufacturing defects.
Who is covered?
The original retail consumer of the product who purchased the
goods as new, either directly or as a gift and has a receipt showing
proof of purchase. The warranty no longer applies if the goods
are sold or ownership transferred.
What is not covered?
› Damage from misuse, commercial use, use in a professional
environment, neglect, abnormal and normal wear and tear,
overheating, or any other damage caused by not following
the care and use instructions.
› Scratches, stains, discolouration, corrosion or damage
from overheating to the product and its enamel coating.
› Consequential or incidental damage is expressly excluded
from the guarantee including damage or the cost of subsequent
repairs or replacing other property that is damaged due to a
defective product.
› Any costs associated with mailing the product to acquire service
under the terms of the warranty, loss of time and loss of use.
What is covered?
› We will replace the defective product free of charge with a similar
product or one of an equivalent value if the original is no longer
available. In the case of a set only the faulty item will be replaced.
This lifetime guarantee does not affect your legal statutory rights.
Please contact your nearest La Cuisine office address as stated
on our website www.lacuisinecookware.com
Garantie La Cuisine
Ce produit La Cuisine porte une garantie à vie contre les
défectuosités de fabrication, et ce, uniquement lors d’une utilisation
normale et non-commerciale. La garantie n’est offerte qu’à
l’acheteur initial du produit, soit directement ou en cadeau et sur
présentation du reçu original. La garantie est non-transférable.
Couverture
Le produit défectueux sera remplacé sans frais avec un produit
identique ou similaire, d’une valeur équivalente, et selon la
disponibilité du produit. Dans le cas d’un ensemble, seulement le
produit défectueux sera remplacé.
Exclusions
› Dommage au produit causé par une utilisation négligente, abusive
ou inappropriée.
› L’utilisation dans un but commercial, industriel ou professionnel.
› Si le produit est surchauffé.
› Tout autre dommage causé par le manque de suivre les
instructions quant à l’entretien et l’utilisation du produit
› Égratignures, taches, décoloration, corrosion ou dommage à la
couche d’émail résultat du surchauffage du produit
› L’usure normale du produit.
› Blessures corporelles ou dégâts matériels, y compris au produit,
quelle qu’en soit les causes.
› Dommages directs ou indirects dus au fonctionnement défectueux
du produit.
› Les coûts reliés à l’expédition et la manutention du produit suite à
une réclamation couverte par la garantie.
› Perte de temps ou d’utilisation
Cette garantie n’affecte aucunement vos droits et privilèges
prévus par la loi. Pour toute réclamation, veuillez s.v.p. contacter le
représentant La Cuisine le plus près de vous en consultant notre
site web www.lacuisinecookware.com