User manual

LaCie 8big Rack Thunderbolt 2 – Benutzerhandbuch 65
FEHLERBEHEBUNG
Hinweis: Die interaktive Fehlerbehebung, eine sehr effektive Möglichkeit, Probleme mit Ihrem Produkt zu
beheben, ist unter www.lacie.com/support/. Wählen Sie Ihr Produkt aus und klicken Sie anschließend auf die
Registerkarte „Fehlerdiagnose“.
LaCie 8big Rack Thunderbolt 2 lässt sich nicht einschalten.
Frage: Können Sie bestätigen, dass die LaCie 8big ordnungsgemäß angeschlossen ist?
Antwort: Überprüfen Sie Folgendes:
Die Stromkabel sind an einem oder beiden Netzteilen und an der Steckdose richtig angeschlossen.
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Das Thunderbolt-Kabel ist an einen Computer angeschlossen, der die Thunderbolt 2- bzw.
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Thunderbolt-Technologie der 1. Generation unterstützt.
Der mit der LaCie 8big verbundene Computer ist eingeschaltet.
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Der Netzschalter an der Vorderseite der LaCie 8big wurde – wie unter Einführung beschrieben – gedrückt.
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Frage: Gibt es ein Problem mit einem oder beiden Netzteilen?
Antwort: Ihre LaCie 8big-Speicherlösung verfügt über redundante Netzteile. Jedes Netzteil liefert genügend
Strom, um die LaCie 8big auch dann weiter auszuführen, wenn das andere Netzteil ausfällt. Wenden Sie an den
technischen Support von LaCie, wenn Sie der Meinung sind, dass ein oder beide Netzteile defekt sind. In
Ausnahmefällen, in denen beide Netzteile gleichzeitig ausfallen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, das
Gehäuse zur Überprüfung an LaCie zu senden.
Die LaCie 8big schaltet sich bei dem Versuch, ein Gerät in Reihe zu schalten, aus.
Frage: Hat sich das Produkt in dem Moment ausgeschaltet, in dem das Gerät an den Thunderbolt 2-Anschluss der LaCie 8big
angeschlossen wurde?
Antwort: Das Gerät ist möglicherweise mit Thunderbolt-Geräten nicht kompatibel. Entfernen Sie alle
angeschlossenen Geräte und starten Sie das Produkt neu.