User manual

LaCie 2big Thunderbolt 2 – Benutzerhandbuch 59
FEHLERBEHEBUNG
Hinweis: Die interaktive Fehlerbehebung, eine sehr effektive Möglichkeit, Probleme mit Ihrem Produkt zu
beheben, ist unter www.lacie.com/support/. Wählen Sie Ihr Produkt aus, und klicken Sie anschließend auf die
Registerkarte „Fehlerdiagnose“.
Thunderbolt 2-Verbindung (Mac)
Problem: Die LaCie 2big wird bei Verwendung des Thunderbolt 2-Anschlusses nicht angezeigt.
F: Sind andere Thunderbolt-Geräte am selben Anschluss oder Hub angeschlossen?
A: Trennen Sie andere Thunderbolt-Geräte und überprüfen Sie, ob der Datenträger auf dem Desktop angezeigt
wird.
F: Werden die Symbole der Datenträger auf dem Desktop angezeigt?
A: Die Festplattensymbole für den Speicher sollten auf dem Desktop angezeigt werden. Bestätigen Sie, dass die
Finder-Einstellung für das Anzeigen externer Festplatten auf Ihrem Desktop unter Finder > Einstellungen >
Allgemein ausgewählt ist.
F: Ist das Gehäuse an einen Computer angeschlossen, der die Thunderbolt 2- bzw. Thunderbolt-Technologie der 1.
Generation unterstützt?
A: Die Anschlussschnittstelle für ein Thunderbolt-Gerät auf einem Mac ist der Mini DisplayPort. Einige ältere
Macintosh-Rechner besitzen zwar die Mini DisplayPort-Schnittstelle, sie eignet sich jedoch nur zum Anschluss
von Bildschirmen. Veraltete Macintosh-Rechner mit Mini DisplayPort-Schnittstelle unterstützen keine
Thunderbolt-Peripheriegeräte.
F: Haben Sie alle Installationsanweisungen genau befolgt?
A: Überprüfen Sie die Installationsschritte (Anschließen des Geräts) und stellen Sie sicher, dass beide Enden des
Thunderbolt-Kabels fest mit den Anschlüssen verbunden sind und das Gerät über das mitgelieferte Netzteil mit
Strom versorgt wird.