User's Manual

Adaptateur de solutions d’impression sans fil Xerox
®
Guide de l’utilisateur
49
A
Résolution des incidents
Reportez-vous à cette section pour résoudre les problèmes courants pouvant affecter l'adaptateur de
solutions d'impression sans fil.
Le voyant d'état ne s'allume jamais.
Cause probable Solution
L'adaptateur de solutions d'impression sans fil
n'est pas correctement mis sous tension.
1. Vérifiez que l'adaptateur secteur (CA) est
correctement branché sur le bloc d'alimentation
5 VCC. Pour plus d'informations, reportez-vous au
Guide d'installation de l'adaptateur de solutions
d'impression sans fil fourni avec le périphérique ou
disponible à l'adresse suivante :
www.xerox.com/office/WPSAdocs.
2. Vérifiez que l'adaptateur secteur est branché sur
une prise de 100-240 VCA.
3. Vérifiez que le connecteur cylindrique est
correctement branché sur l'adaptateur de solutions
d'impression sans fil.
L'adaptateur de solutions d'impression sans fil n'obtient aucune adresse IP via le réseau.
Cause probable Solution
L'adaptateur n'est pas connecté au point
d'accès.
Assurez-vous que l'adaptateur se connecte
correctement au point d'accès. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Installation de l'adaptateur de solutions
d'impression sans fil
à la page 16.
La connexion au serveur de passerelle est
interrompue.
Utilisez la commande Ping ou Détermination
d'itinéaire pour vérifier le serveur de passerelle. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
Ping à
la page 35.
Le point d'accès sans fil se connecte aux
commutateurs gérés qui utilisent le protocole
Spanning Tree, mais les protocoles assurant la
gestion des problèmes DHCP ne sont pas activés.
Assurez-vous que PortFast pour Cisco, FastLink pour
Netgear ou Edge Mode pour Adtran sont activés sur
le réseau.
DHCP n'est pas activé sur le réseau ou ne
fonctionne pas correctement.
Configurez une adresse IP statique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Paramètres d'interface réseau sans fil (wlan0) à la
page 25.