User Guide
Elprocedimientoparahacerefectivalagarantíaconsisteenlapresentacióndelproducto,acompañadodela
pólizacorrespondiente,debidamenteselladaporelestablecimientoquelovendió,olafactura,oreciboo
comprobante,enelqueconstenlosdatosespecíficosdelproductoobjetodelacompraventa.
Lenovosólopuedeneximirsedehacerefectivalagarantíaenlossiguientescasos:a)Cuandoelproducto
sehubieseutilizadoencondicionesdistintasalasnormales.b)Cuandoelproductonohubiesesido
operadodeacuerdoconelinstructivodeusoqueseleacompaña.c)Cuandoelproductohubiesesido
alteradooreparadoporpersonasnoautorizadasporelfabricantenacional,importadorocomercializador
responsablerespectivo.
Todoslosprogramasdesoftwareprecargadosenelequiposólotendránunagarantíadenoventa(90)
díaspordefectosdeinstalacióndesdelafechadecompra.Lenovonoesresponsabledelainformación
incluidaendichosprogramasdesoftwarey/ocualquierprogramadesoftwareadicionalinstaladoporUsted
oinstaladodespuésdelacompradelproducto.
Lagarantíacubrelaatención,revisiónycorreccióndeerrores,defectosoinconsistenciasqueimpidan
eldesempeñonormaldeunequipodecómputoencuantoasuhardwareysoftware.Losserviciosno
cubiertosporlagarantíasecargaránalusuariofinal,previaobtencióndeunaautorización.
Estagarantíatieneunaduracióndeunañoapartirdelmomentodelacompraeincluyelamanodeobra,por
loqueencasodeaplicarselagarantía,estanocausaraningúngastoocostoparaelcliente.
CentrosdeServiciosautorizadosparahacerefectivalagarantía:
•LenovoMéxicocondomicilioenPaseodeTamarindosNo.400-APiso27Arcos,TorrePoniente,Bosques
deLasLomas,DelegaciónMiguelHidalgo,C.P.05120México,D.F.Teléfono01800-083-4916,
http://support.lenovo.com/es_MX/product-service/service-provider/default.page
•LenovoMonterreycondomicilioenBoulevardEscobedoNo.316,ApodacaTechnology
Park,Apodaca,C.P .66601,NuevoLeón,México.Teléfono01800-083-4916,
http://support.lenovo.com/es_MX/product-service/service-provider/default.page
Importadopor:
LenovoMéxicoS.deR.L.deC.V.
Av.SantaFe505,Piso15
Col.CruzManca
Cuajimalpa,D.F.,México
C.P .05349
Tel.(55)50008500
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