Network Router User Manual
packingitinashippingcontainerprovidedtoyoutoreturnyourproducttoadesignatedservicecenter.
Acourierwillpickupyourproductanddeliverittothedesignatedservicecenter.Theservicecenterwill
returntheproducttoyouatitsexpense.
4.CustomerCarry-InService
UnderCustomerCarry-InService,yourproductwillberepairedorexchangedafteryoudeliverittoa
designatedservicecenteratyourriskandexpense.Aftertheproducthasbeenrepairedorexchanged,itwill
bemadeavailabletoyouforcollection.Ifyoufailtocollecttheproduct,theServiceProvidermaydisposeof
theproductasitseest,withnoliabilitytoyou.
5.Mail-InService
UnderMail-InService,yourproductwillberepairedorexchangedatadesignatedservicecenterafteryou
deliveritatyourriskandexpense.Aftertheproducthasbeenrepairedorexchanged,itwillbereturnedto
youatLenovo’sriskandexpense,unlesstheServiceProviderspeciesotherwise.
6.CustomerTwo-WayMail-InService
UnderCustomerTwo-WayMail-InService,yourproductwillberepairedorexchangedafteryoudeliveritto
adesignatedservicecenteratyourriskandexpense.Aftertheproducthasbeenrepairedorexchanged,
itwillbemadeavailabletoyouforreturnshippingatyourriskandexpense.Ifyoufailtoarrangereturn
shipment,theServiceProvidermaydisposeoftheproductasitseest,withnoliabilitytoyou.
7.ProductExchangeService
UnderProductExchangeService,Lenovowillshipareplacementproducttoyourlocation.Y ouare
responsibleforitsinstallationandvericationofitsoperation.Thereplacementproductbecomesyour
propertyinexchangeforthefailedproduct,whichbecomesthepropertyofLenovo.Youmustpackthe
failedproductintheshippingcartoninwhichyoureceivedthereplacementproductandreturnittoLenovo.
Transportationcharges,bothways,shallbeatLenovo’sexpense.Ifyoufailtousethecartoninwhichthe
replacementproductwasreceived,youmayberesponsibleforanydamagetothefailedproductoccurring
duringshipment.Y oumaybechargedforthereplacementproductifLenovodoesnotreceivethefailed
productwithinthirty(30)daysofyourreceiptofthereplacementproduct.
SuplementodeGarantíaparaMéxico
EsteSuplementoseconsideraparteintegrantedelaGarantíaLimitadadeLenovoyseráefectivoúnicay
exclusivamenteparalosproductosdistribuidosycomercializadosdentrodelTerritoriodelosEstados
UnidosMexicanos.Encasodeconicto,seaplicaránlostérminosdeesteSuplemento.
Todoslosprogramasdesoftwareprecargadosenelequiposólotendránunagarantíadetreinta(30)díaspor
defectosdeinstalacióndesdelafechadecompra.Lenovonoesresponsabledelainformaciónincluida
endichosprogramasdesoftwarey/ocualquierprogramadesoftwareadicionalinstaladoporUstedo
instaladodespuésdelacompradelproducto.
Losserviciosnocubiertosporlagarantíasecargaránalusuarional,previaobtencióndeunaautorización.
Enelcasodequesepreciseunareparacióncubiertaporlagarantía,porfavor,llamealCentrodesoporte
alclienteal001-866-434-2080,dondeledirigiránalCentrodeservicioautorizadomáscercano.Sino
existieseningúnCentrodeservicioautorizadoensuciudad,poblaciónoenunradiode70kilómetros
desuciudadopoblación,lagarantíaincluirácualquiergastodeentregarazonablerelacionadoconel
transportedelproductoasuCentrodeservicioautorizadomáscercano.Porfavor,llamealCentrode
servicioautorizadomáscercanoparaobtenerlasaprobacionesnecesariasolainformaciónrelacionada
conelenvíodelproductoyladireccióndeenvío.
AppendixB.LenovoLimitedWarranty15