Operation Manual

32
Hoofdstuk 4. Problemen oplossen
Het scherm is onleesbaar of
vervormd.
• Controleer of:
- het juiste beeldschermstuurprogramma is
geïnstalleerd.
- de beeldschermresolutie en de kleurkwaliteit
correct zijn ingesteld.
- het juiste monitortype is ingesteld.
Er verschijnen verkeerde
tekens op het scherm.
• Hebt u het besturingssysteem of de programma's
correct geïnstalleerd? Als deze software correct is
geïnstalleerd en geconfigureerd, laat u de computer
repareren.
Problemen met BIOS-wachtwoorden
Ik ben mijn wachtwoord
vergeten.
• Als u uw gebruikerswachtwoord vergeten bent, dient
u uw systeembeheerder te vragen het wachtwoord te
resetten.
• Als u uw hardeschijfwachtwoord vergeet, kan het
wachtwoord niet worden gereset en kunnen de
gegevens op de harde schijf niet worden hersteld,
ook niet door een Lenovo-reparateur. U dient de
computer naar een geautoriseerde Lenovo-reparateur
of -vertegenwoordiger te brengen om de harde schijf
te laten vervangen. Daarvoor is een aankoopbewijs
vereist. Er wordt een vergoeding in rekening
gebracht voor onderdelen en arbeidsloon.
• Als u uw beheerderswachtwoord bent vergeten, kan
dit niet meer worden hersteld, ook niet door een
Lenovo-reparateur. U dient de computer naar een
geautoriseerde Lenovo-reparateur of -
vertegenwoordiger te brengen om het moederbord te
laten vervangen. Daarvoor is een aankoopbewijs
vereist. Er wordt een vergoeding in rekening
gebracht voor onderdelen en arbeidsloon.
Problemen met de slaapstand
Er wordt een bericht over
een kritieke lage
batterijspanning
weergegeven en de
computer wordt onmiddellijk
uitgeschakeld.
• Het vermogen van de batterij is te laag. Sluit de
netspanningsadapter op de computer aan of vervang
de batterij door een volledig opgeladen exemplaar.