Operation Manual

Questions les plus fréquentes
SecureMind Surveillance Manager
Page 97
Impossible d’ajouter la caméra Axis comme ONVIF, même si la caméra est
répertoriée dans les résultats de recherche.
Réponse :
Après avoir modifié les paramètres suivants dans la caméra, ajoutez la caméra comme ONVIF dans
l’application :
1. Connectez-vous à la page Web de la caméra.
2. Allez dans Configuration > Option système > Sécurité > ONVIF.
3. Cliquez sur Ajouter et indiquez le nom d’utilisateur et le mot de passe.
4. Sélectionnez administrateur et cliquez sur Enregistrer.
5. Allez dans Option système > Avancée > Config simple.
6. Sélectionnez Service Web et cliquez sur Sélectionner groupe.
7. Désélectionnez la protection contre toute attaque de relecture.
8. Cliquez sur Enregistrer.
Impossible d’ajouter la caméra Flexwatch comme ONVIF dans l’application.
Réponse :
Après avoir modifié les paramètres suivants dans la caméra, ajoutez la caméra dans l’application :
1. Connectez-vous à la page Web de la caméra.
2. Allez dans Admin > Configuration réseau > RTP/RTSP.
3. Sélectionnez l’option Activer.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Que deviennent les anciens enregistrements de la caméra si l’adresse IP est
modifiée ?
Consultez la section Modification des informations de la caméra, pour modifier l’adresse IP de la caméra.
Après avoir modifié l’adresse IP, allez dans l’écran Lecture et recherchez les anciens enregistrements.
Lorsque j’essaye d’ajouter une caméra ONVIF à l’application, l’erreur « Échec de
communication » s’affiche.
Réponse :
Vérifiez que l’heure du périphérique NAS et l’heure de la caméra sont synchronisées.