Operation Manual

Chapitre 4. Résolution des problèmes
27
Des caractères erronés
s’affichent à l’écran.
• Le système d’exploitation et les programmes sont-ils
correctement installés ? Si tel est le cas, faites réparer
votre ordinateur.
Problèmes de son
Aucun son ne sort des
haut-parleurs, bien que
vous ayez augmenté le
volume.
• Vérifiez que :
- La fonction de désactivation du son est inactive.
- La fiche combo audio n’est pas utilisée.
- Les haut-parleurs sont sélectionnés en tant que
périphérique de lecture.
Problèmes de batterie
Votre ordinateur s’arrête
avant que le voyant d’état
de la batterie n’affiche
qu’elle est vide.
-ou-
Votre ordinateur fonctionne
après que le voyant d’état
de la batterie n’affiche
qu’elle est vide.
• Rechargez la batterie.
Problème lié au disque dur
Le disque dur ne fonctionne
pas.
• Dans le menu Boot (Démarrer) de l’utilitaire de
configuration du BIOS, assurez-vous que le disque
dur figure bien sous UEFI.
Autres problèmes
Votre ordinateur ne répond
pas.
• Pour éteindre l’ordinateur, appuyez et maintenez le
bouton d’alimentation enfoncé durant plus de huit
secondes. Si l’ordinateur ne répond toujours pas,
retirez l’adaptateur secteur.
• Il est possible que votre ordinateur se verrouille au
moment d’entrer en mode Veille au cours d’une
opération de transmission. Désactivez le minuteur de
mise en mode Veille lorsque vous travaillez sur le
réseau.