Instructions
•„FehlerbeidrahtloserLAN-Übertragung“aufSeite142
•„FehlerbeidrahtloserWAN-Übertragung“aufSeite143
•„FehlerbeiderVerwendungvonBluetooth“aufSeite143
WeitereInformationenhierzufindenSieunter„Windows-Hilfe“aufSeite151.
FehlerbeiEthernet-Verbindungen
WählenSiebeieinemFehlerderEthernet-VerbindungdasSymptomausderfolgendenListeaus:
•„DerComputerkannkeineVerbindungzueinemNetzherstellen“aufSeite141
•„DerAdapterstopptohneersichtlichenGrund“aufSeite142
•„IhrComputeristeinGigabit-Ethernet-ModellmiteinerÜbertragungsgeschwindigkeitvon1000Mb/s,
unddieVerbindungschlägtfehl,oderestretenFehlerauf“aufSeite142
•„IhrComputeristeinGigabit-Ethernet-Modell,abereskönnenkeineNetzverbindungenmit1000Mb/s
hergestelltwerden.EswerdennurVerbindungenmit100Mb/shergestellt“aufSeite142
DerComputerkannkeineVerbindungzueinemNetzherstellen
Symptom:DerComputerkannkeineVerbindungzueinemNetzherstellen.
Maßnahme:StellenSieFolgendessicher:
•DasKabelwurdeordnungsgemäßangeschlossen.
DasNetzübertragungskabelmussordnungsgemäßmitdemEthernet-AnschlussIhresComputersund
demRJ45-AnschlussdesHubsverbundensein.DermaximaleAbstandzwischendemComputerund
demHubbeträgt100Meter.WenndasKabelangeschlossenistunddieobengenannteEntfernungnicht
überschrittenwurde,derFehlerjedochweiterhinbestehenbleibt,tauschenSiedasKabelaus.
•DasKabelwurdeordnungsgemäßangeschlossen.
•DerrichtigeEinheitentreiberwirdverwendet.
GehenSieunterdemBetriebssystemWindows7wiefolgtvor:
1.KlickenSieaufStart➙Systemsteuerung.
2.KlickenSieaufHardwareundAudio.
3.KlickenSieaufGeräte-Manager.WennSieaufgefordertwerden,einAdministratorkennwortoder
eineBestätigungeinzugeben,gebenSiedasKennwortoderdieBestätigungein.
4.WenninderListederNetzwerkadaptereinAusrufezeichennebendemNamendesentsprechenden
Adaptersangezeigtwird,wirdmöglicherweiseeinfalscherTreiberverwendet,oderderTreiberwurde
nichtaktiviert.KlickenSiemitderrechtenMaustasteaufdenhervorgehobenenAdapter,umden
Treiberzuaktualisieren.
5.KlickenSieaufTreibersoftwareaktualisieren,undbefolgenSiedieangezeigtenAnweisungen.
InWindows8undWindows8.1gehenSiewiefolgtvor:
1.ÖffnenSiedieSystemsteuerung.
Anmerkung:AusführlicheInformationendazu,wiedieSystemsteuerunginWindows8und
Windows8.1geöffnetwird,findenSieunter„ÖffnenderSystemsteuerunginWindows8und
Windows8.1“aufSeite22
.
2.KlickenSieaufHardwareundSound.
3.KlickenSieaufGeräte-Manager.WennSieaufgefordertwerden,einAdministratorkennwortoder
eineBestätigungeinzugeben,gebenSiedasKennwortoderdieBestätigungein.
4.WenninderListederNetzwerkadaptereinAusrufezeichennebendemNamendesentsprechenden
Adaptersangezeigtwird,wirdmöglicherweiseeinfalscherTreiberverwendet,oderderTreiberwurde
Kapitel10.FehlerbehebungundDiagnose141