Instructions

Service-undUnterstützungstelefonnummernfürIhrLandoderIhreRegion.
HierfindenSieeinenService-ProviderinIhrerNähe.
LenovoUnterstützungswebsite
InformationenzutechnischerUnterstützungfindenSieaufderLenovoUnterstützungswebsiteunter:
http://www.lenovo.com/support
DieseWebsiteenthältdieaktuellstenInformationenzurUnterstützung,z.B.:
TreiberundSoftware
Diagnoselösungen
Produkt-undServicegarantie
DetailszuProduktenundTeilen
BenutzerhandbücherundandereHandbücher
WissensdatenbankundhäufiggestellteFragen
HilfeundService
IndiesemAbschnittfindenSieInformationenzumAnfordernvonHilfeundService.
DokumentationundDiagnoseprogrammverwenden
SolltenSieeinenFehlerbeiIhremComputerfeststellen,findenSieweitereInformationeninKapitel
10„FehlerbehebungundDiagnose“aufSeite131.InformationenzuzusätzlichenQuellenfürdie
FehlerbehebungfindenSieimAbschnitt„Informationsressourcen“aufSeite151
.
WennSieannehmen,dasseinSoftwarefehlervorliegt,ziehenSiedieDokumentationzuIhrem
BetriebssystemoderSoftwareprogrammzuRate,einschließlichderReadme-DateienundderOnlinehilfe.
ImLieferumfangdermeistenComputerbefindetsicheinDiagnoseprogramm,mitdessenHilfeSie
Hardwarefehlerbestimmenkönnen.
DieaktuellstentechnischenInformationensowieEinheitentreiberundAktualisierungenzumHerunterladen
findenSieaufderLenovoUnterstützungswebsiteunterfolgenderAdresse:
http://www.lenovo.com/support
Serviceanfordern
WährenddesGarantiezeitraumshabenSiedieMöglichkeit,überdasCustomerSupportCentertelefonisch
HilfeundInformationenanzufordern.
WährenddesGarantiezeitraumsstehenfolgendeServiceleistungenzurVerfügung:
Fehlerbestimmung-DerKundendienstunterstütztSiebeiderBestimmungvonHardwarefehlern.Zudem
erhaltenSieUnterstützungbeiderEntscheidung,welcheMaßnahmeergriffenwerdensollte.
Hardwarereparatur-WennderFehlervonderdurchdieHerstellergarantieabgedecktenHardware
verursachtwurde,wirdderKundendienstdieerforderlichenServiceleistungenerbringen.
TechnischeÄnderungen-Eskannvorkommen,dassnachdemVerkaufeinesProduktstechnische
Änderungenerforderlichsind.AusgewähltetechnischeÄnderungen(EngineeringChanges,ECs)fürIhre
HardwarewerdenvonLenovooderIhremResellerbereitgestellt.
DiefolgendenFällesindnichtdurchdieHerstellergarantieabgedeckt:
152ThinkCentreM83,M93/pBenutzerhandbuch