Operation Manual
https://shop.lenovo.com/us/en/accessories/software/apps/lenovo-apps/companion/
Opmerking:AlsuhetprobleemnietzelfkuntopsporenenverhelpennadatuLenovoCompanionhebt
uitgevoerd,slaatudedoorhetprogrammagemaaktelogboekgegevensopendruktudezegegevensaf.U
hebtdezelogboekennodigtijdensuwonderhoudmetdeservicetechnicusvanLenovo.
LenovoCompanionondersteuntdehardwarescanfunctie.Methetprogrammakuntudiagnosetests
uitvoeren,systeeminformatieverzamelen,debeveiligingsstatuscontrolerenenondersteuningsinformatie
bekijken.Hetbevatooktipsenadviezenvooroptimalesysteemprestaties.Zie'Lenovo-programma's
openen'oppagina11alsuLenovoCompanionwiltuitvoeren.
RaadpleeghetHelp-systeemvanhetprogrammavoormeerinformatie.
Decomputerreageertnietmeer
Drukdezeinstructiesnuafenbewaardieafdrukkenbijuwcomputer,zodatuzeindetoekomst
kuntraadplegen.
Probleem:Mijncomputerreageertniet(ikkanhetThinkPad-aanwijsapparaatofhettoetsenbordniet
gebruiken).
Oplossing:Voerdevolgendehandelingenuit:
1.Houddeaan/uit-knopingedrukttotdatdecomputerisuitgeschakeld.Alshetnietluktomdecomputer
metdeaan/uit-knopuitteschakelen,verwijdertudenetvoedingsadapterendeverwisselbarebatterij.
Sluitnadatdecomputerisuitgeschakelddenetvoedingsadapterweeraan,plaatsdeverwisselbare
batterijterugenstartdecomputervervolgensopnieuwopdooropdeaan/uit-knoptedrukken.Alsde
computernietopstart,gadandoormetstap2.
2.Verwijder,terwijldecomputerisuitgeschakeld,alleenergiebronnen(verwisselbarebatterijen
netvoedingsadapter)uitdecomputer.Sluitdenetvoedingsadapterweeraan,maarplaatsde
verwisselbarebatterijnietterug.Alsdecomputernietopstart,gadandoormetstap3.
Opmerking:WanneerdecomputerenWindowszijnopgestart,sluitudecomputerafviadenormale
afsluitprocedure.Wanneerdecomputereenmaalisuitgeschakeld,plaatstudeverwisselbarebatterij
weerterugenstartudecomputeropnieuwop.Mochtdecomputernietopstartenalsdeverwijderbare
batterijweerisgeïnstalleerd,verwijderdandeverwisselbarebatterijenbeginweermetstap2.Alsde
computerwelopstartmetnetvoeding,maarnietmetdeverwisselbarebatterij,moetuhetCustomer
SupportCenterbellenvoorondersteuning.
3.Verwijder,terwijldecomputeruitgeschakeldis,alleenergiebronnen(verwisselbarebatterijen
netvoedingsadapter).Verwijderalleexterneapparatendieopdecomputerzijnaangesloten
(toetsenbord,muis,printer,scanner,enz.).Herhaalstap2.Alsstap2nietwerkt,gadandoormetstap4.
Opmerking:Devolgendestappenbetreffenhetverwijderenvanonderdelenuitdecomputerdie
gevoeligzijnvoorstatischeelektriciteit.Zorgervoordatucontacthebtmeteengeaardvoorwerpen
koppelallespanningsbronnenlosvandecomputer.Alsuzichongemakkelijkofonzekervoeltten
aanzienvanhetverwijderenvanonderdelen,beltuhetCustomerSupportCentervoorhulp.
4.Terwijldecomputeruitstaat,verwijdertuallespanningsbronnenenexterneapparatuur.Verwijder
alhetniet-originelegeheugenuitdecomputer.Nadatuhetextrageheugenhebtverwijderdenhet
oorspronkelijkegeheugenterughebtgeplaatst,herhaaltustap2.Alsdecomputernogsteeds
nietopstart,kijkdanindegebruikershandleidingofernoganderedoordegebruikertevervangen
onderdelenaandecomputerzijngekoppeld.
Alsdecomputernogsteedsnietopstart,neemdancontactopmethetKlantsupportcentrumzodateen
klantsupportmedewerkerukanhelpen.
64GebruikershandleidingThinkPadE570,E570cenE575