Operation Manual

Hoofdstuk8.Computerproblemenoplossen

Dithoofdstukgeeftinformatieoverwatumoetdoenalsereenprobleemmetuwcomputeroptreedt.

•“Deoorzaakvaneenprobleemopsporen”oppagina97

•“Problemenoplossen”oppagina97

Deoorzaakvaneenprobleemopsporen

Alserproblemenzijnmetdecomputer,kuntuhetbestehetprogrammaLenovoSolutionCenterals

uitgangspuntnemenvoorhetoplossenervan.

UgebruikthetprogrammaLenovoSolutionCentervoorhetopsporenenoplossenvanproblemenmet

uwcomputer.Methetprogrammakuntudiagnosetestsuitvoeren,systeeminformatieverzamelen,de

beveiligingsstatuscontrolerenenondersteuningsinformatiebekijken.Hetbevatooktipsenadviezenvoor

optimalesysteemprestaties.

Opmerkingen:

•HetprogrammaLenovoSolutionCenterkanookwordengedownloadop:

http://www.lenovo.com/diags

•AlsueenanderWindows-besturingssysteemdanWindows7,Windows8.1ofWindows10gebruikt,kunt

udenieuwsteinformatieoverdiagnosevooruwcomputervindenop:

http://www.lenovo.com/diagnose

Wanneerudecomputerinsteltvoorgebruik,vraagthetprogrammaLenovoSolutionCenteruom

noodherstelmediatemaken.Metdezogenoemdeherstelmediakuntuhetvaste-schijfstationofhybride

vaste-schijfstationherstellennaardefabrieksinstellingen.Meerinformatievindtuin“Herstelmediamaken

engebruiken”oppagina119

Zie“Lenovo-programma'sopenen”oppagina12alsuhetprogrammaLenovoSolutionCenterwiltuitvoeren.

MeerinformatievindtuinhetHelp-systeemvanLenovoSolutionCenter.

Opmerking:AlsuhetprobleemnietzelfkuntopsporenenverhelpennadatuhetprogrammaLenovoSolution

Centerhebtuitgevoerd,slaatudelogboekgegevensopdiedoorditprogrammazijngemaaktendruktu

dezegegevensaf.UhebtdezelogboekennodigtijdensuwonderhoudmetdeservicetechnicusvanLenovo.

Problemenoplossen

Alsereenprobleemwordtgeconstateerdmetdecomputer,wordtditgewoonlijkaangegevendooreen

foutmeldingofeenfoutcode,ofeengeluidssignaalbijhetinschakelen.Wanneerueenprobleemondervindt,

kuntudeverwantegedeelteninditonderwerpraadplegenomhetprobleemzelfproberenoptelossen.

Decomputerreageertnietmeer

Drukdezeaanwijzingennuafenbewaardieafdrukkenbijuwcomputer,zodatuzeindetoekomst

kuntraadplegen.

Alsdecomputerhelemaalnietmeerreageert(hetaanwijsapparaatThinkPadenhettoetsenbordwerkenniet

meer),doedanhetvolgende: