Guide d'utilisation ThinkPad S230u
Remarques : Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations suivantes : • Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration • Regulatory Notice • « Consignes de sécurité » à la page vi • Annexe D « Remarques » à la page 131 Les documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration et Regulatory Notice sont disponibles sur le site Web. Pour les consulter, accédez à la page http://www.lenovo.
Table des matières A lire en premier . . . . . . . . . . . . v Consignes de sécurité. . . . . . . . . . . . . vi Conditions nécessitant une intervention immédiate. . . . . . . . . . . . . . . vii Consignes de sécurité . . . . . . . . . . vii Chapitre 1. Présentation du produit. . . 1 Localisation des commandes, des connecteurs et des voyants de l'ordinateur . . . . . . . . . . Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . Vue du côté gauche . . . . . . . . . . .
Remplacement du clavier . . . . . . . . . . Remplacement de la mini-PCI ExpressCard pour la connexion au réseau local sans fil . . . . . . Installation ou remplacement de la carte réseau étendu sans fil . . . . . . . . . . . . . . . 62 Chapitre 7. Configuration avancée . . 71 Installation d'un nouveau système d'exploitation Installation du système d'exploitation Windows 8 . . . . . . . . . . . . . Installation de pilotes de périphérique . . . . ThinkPad Setup . . . . . . . . . . . . . Menu Main . . . .
Annexe D. Remarques. . . . . . . . Marques . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 132 Annexe E. Directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances) . . . . . 133 © Copyright Lenovo 2012 Directive RoHS pour la Chine . Directive RoHS pour la Turquie Directive RoHS pour l'Ukraine. Directive RoHS pour l'Inde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
iv Guide d'utilisation
A lire en premier Veillez à respecter les conseils suivants afin de tirer le meilleur parti de votre ordinateur. En cas de non respect de ces conseils, vous vous exposez à des risques de blessure ou de gêne, ou entraîner un dysfonctionnement de votre ordinateur. Protégez-vous contre la chaleur que dégage votre ordinateur. Lorsque l'ordinateur est sous tension ou que la batterie est en charge, la base, le repose-mains et certaines autres parties peuvent chauffer.
Protégez votre ordinateur et vos données lors de vos déplacements. Avant de déplacer un ordinateur doté d'une unité de disque dur, procédez de l'une des manières suivantes et assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est éteint ou clignote : • Mettez l'ordinateur hors tension. • Mettez-le en mode veille. Cela permet d'éviter toute détérioration de l'ordinateur et toute perte de données. Manipulez votre ordinateur avec précaution.
l'horloge système même lorsque l'ordinateur est débranché. Les consignes de sécurité concernant les piles s'appliquent donc à tous les ordinateurs. Conditions nécessitant une intervention immédiate Un produit peut être endommagé en raison d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence. Certains dommages matériels sont suffisamment graves pour que le produit ne doive plus être utilisé tant qu'il n'a pas fait l'objet d'une inspection et, si nécessaire, d'une réparation par un agent de maintenance agréé.
Maintenance et mises à niveau Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d'y avoir été invité par le centre de support ou la documentation. Faites uniquement appel à un prestataire de services ayant reçu l'agrément pour réparer ce produit en particulier. Remarque : Certains composants de l'ordinateur peuvent être mis à niveau ou remplacés par le client. Les mises à niveau sont généralement appelées des options.
Evitez d'exposer le cordon et les boîtiers d'alimentation à des liquides. Ainsi, ne laissez pas le cordon ou le boîtier d'alimentation à proximité d'éviers, de bassines, de toilettes ou sur des sols nettoyés avec des détergents liquides. Les liquides risquent de provoquer des court-circuits, surtout si le cordon ou boîtier d'alimentation a été soumis à des contraintes résultant d'une mauvaise utilisation.
Assurez-vous que la prise électrique délivre une tension et un courant adaptés au produit que vous installez. Branchez et débranchez avec précaution le matériel de la prise de courant. Boîtier d'alimentation DANGER Ne retirez jamais le cache d’un bloc d’alimentation ou d’un autre composant portant l’étiquette suivante. Les composants portant cette étiquette contiennent une tension, un courant électrique et des niveaux d’énergie dangereux.
Les batteries peuvent se dégrader en cas de non utilisation prolongée. Le fait de laisser certaines batteries rechargeables (telles que les batteries au lithium-ion) déchargées et inutilisées pendant une période prolongée peut accroître les risques de court-circuit de la batterie, réduire sa durée de vie et mettre en danger la sécurité. Ne laissez pas les batteries au lithium-ion rechargeables complètement déchargées et ne les stockez pas dans cet état.
autre partie de votre corps en contact prolongé avec une zone chaude de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez le clavier, évitez de laisser trop longtemps vos mains sur le repose-mains. Votre ordinateur dégage de la chaleur en mode de fonctionnement normal. La quantité de chaleur dépend de l'activité du système et du niveau de charge de la batterie. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures.
• Avant d'ouvrir l'un des caches du périphérique, déconnectez tous les câbles et désactivez les batteries (sauf instruction contraire mentionnée dans les procédures d'installation et de configuration). • N'utilisez pas votre ordinateur avant d'avoir correctement mis en place tous les boîtiers des composants internes. N'utilisez jamais l'ordinateur lorsque les composants et les circuits ne sont pas protégés.
le voltage de bande large de 75 mV. Toute utilisation de casques non conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-2 peut se révéler dangereuse en raison des niveaux excessifs de pression acoustique. Si votre ordinateur Lenovo est livré avec un casque ou des écouteurs, l'association de ces dispositifs à l'ordinateur respecte les spécifications de la norme NF EN 50332-1.
Chapitre 1. Présentation du produit Ce chapitre fournit des informations sur les emplacements des connecteurs, la localisation des étiquettes importantes relatives au produit, les fonctions de l'ordinateur, les caractéristiques, l'environnement d'exploitation et les programmes Lenovo préinstallés.
4 Boutons de réglage du volume 9 Dispositif de pointage TrackPoint 5 Haut-parleurs stéréo intégrés 10 Bouton Windows® 1 Caméra intégrée La caméra vous permet de prendre des photos ou de tenir une vidéo conférence. Pour plus d'informations, voir « Utilisation de la caméra intégrée » à la page 34. 2 Microphones intégrés Lorsqu'ils sont utilisés avec un programme d'application apte à gérer les fonctions audio, les microphones intégrés capturent le son et la voix.
Vue du côté droit Figure 2. Vue du côté droit du ThinkPad S230u Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit différent de l'illustration ci-dessus. 1 1 Baie d'unité de disque dur ou d'unité SSD 5 Voyant d'état de l'alimentation 2 Grilles de ventilation 6 Connecteur d'alimentation 3 Connecteur USB 3.
5 Voyant d'état de l'alimentation Le voyant d'état de l'alimentation indique le statut de l'alimentation. 6 Connecteur d'alimentation Branchez le connecteur du boîtier d'alimentation sur la prise d'alimentation de l'ordinateur afin de l'alimenter en électricité et de charger la batterie. 7 Interrupteur d'alimentation L'interrupteur d'alimentation permet de mettre l'ordinateur sous tension. Pour mettre l'ordinateur hors tension, procédez comme suit : 1.
3 Connecteur mini HDMI 7 Emplacement du dispositif de sécurité 4 Port Ethernet 1 Prise audio multifonction Pour écouter le son provenant de votre ordinateur, branchez un casque équipé d'une prise 4 pôles de 3,5 mm sur la prise audio multifonction. Remarques : • Si vous utilisez un casque doté d'un commutateur de fonction, par exemple, le casque d'un appareil numérique mobile, n'activez pas ce commutateur lorsque que vous utilisez le casque.
7 Emplacement du dispositif de sécurité Achetez un verrou avec câble de sécurité qui adapte le dispositif de sécurité pour verrouiller votre ordinateur à un objet fixe pour protéger votre ordinateur contre le vol. Vue du dessous Figure 4. Vue du dessous du ThinkPad S230u Remarque : Il est possible que la vue du dessous de votre ordinateur soit légèrement différente de l'illustration ci-dessus.
Voyants d'état Les voyants d'état indiquent l'état actuel de l'ordinateur. Voyants d'état du système Le point lumineux du logo ThinkPad situé sur la partie externe du couvercle de votre ordinateur et sur le repose-mains est un voyant d'état du système. Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit différent de l'illustration ci-dessus. Le comportement du voyant lumineux se traduit comme suit : • Rouge : L'ordinateur est allumé (en mode normal).
Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit différent de l'illustration ci-dessus. Le comportement du voyant lumineux se traduit comme suit : • Vert : Le boîtier d'alimentation est connecté. • Eteint : Le boîtier d'alimentation n'est pas connecté.
Etiquette d'identification FCC et numéro de certification IC Aucun numéro d'identification FCC ou d'homologation IC de la carte mini-PCI Express n'est indiqué sur le boîtier de votre ordinateur. L'étiquette d'identification FCC et du numéro de certification IC est apposée sur la carte qui est installée dans l'emplacement pour carte mini-PCI Express de votre ordinateur.
Unité de stockage Unité de disque dur ou unité SSD de 2,5" (hauteur 7 mm) Affichage L'écran couleur utilise la technologie Thin Film Transistor (TFT).
• Tension d'entrée du boîtier d'alimentation : 100 à 240 V ca, 50 à 60 Hz Batterie Bloc de batterie lithium-ion (Li-Ion) intégré Durée de vie de la batterie Pour connaître le pourcentage d'énergie restante de la batterie, consultez l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows. Environnement d'exploitation Cette section fournit des informations sur l'environnement d'exploitation de votre ordinateur.
besoin, déplacez le curseur dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez ensuite sur Rechercher pour rechercher le programme souhaité. Les programmes Lenovo suivants sont éventuellement préinstallés sur votre ordinateur.
Password Manager Le programme Password Manager permet d'enregistrer et de fournir automatiquement les informations d'authentification pour les programmes Windows et les sites Web. System Update Le programme System Update permet de maintenir à jour le logiciel installé sur votre ordinateur en téléchargeant et en installant des mises à jour logicielles (programmes Lenovo, pilotes de périphérique, mises à jour UEFI BIOS et autres applications tierces).
14 Guide d'utilisation
Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur Le présent chapitre explique comment utiliser certains des composants de l'ordinateur.
Comment gérer plus efficacement l'utilisation de la batterie ? • Pour économiser de l'énergie de votre ordinateur, voir « Modes d'économie d'énergie » à la page 28. • Afin d'obtenir le meilleur équilibre entre performances et économies d'énergie, voir « Gestion des modes de gestion de l'alimentation » à la page 28.
Mode Tablette graphique Votre ordinateur est utilisable en mode Tablette. Cette section propose des instructions relatives à l'utilisation de votre ordinateur portable en mode Tablette graphique. Utilisation du mode Tablette graphique En mode Tablette, vous pouvez utiliser votre ordinateur de manière créative et intuitive ; il suffit de replier le bas de l'écran de l'ordinateur pour le transformer en tablette. Pour utiliser votre ordinateur en mode Tablette graphique, procédez comme suit : 1.
3. Rabattez l'écran lentement, en tenant à deux mains les coins supérieurs gauche et droit. Remarque : Assurez-vous que vous faites pivoter l'écran de 180 degrés, de manière à ce que l'arrière de l'écran se trouve face au clavier. 4. Votre ordinateur est maintenant en mode Tablette graphique. Pour repasser en mode Portable, procédez comme suit : 1. Ouvrez l'écran à un angle d'au moins 45 degrés, 90 degrés étant l'inclinaison recommandée. 2.
Votre ordinateur est maintenant en mode Portable. Conseils d'utilisation de l'ordinateur en mode Tablette graphique • Avant de rabattre l'écran de l'ordinateur, vérifiez qu'il se trouve face au clavier ou qu'il forme un angle de 180 degrés avec celui-ci, l'arrière de l'écran se trouvant alors face au clavier. • Ne le soulevez pas et ne saisissez pas l'ordinateur uniquement par l'écran. • Assurez-vous que l'écran ne subit aucun choc, ni aucune vibration.
Zoom avant ou arrière Rapprochez vos doigts les uns des autres sur l'écran pour effectuer un zoom avant, ou écartez deux doigts sur l'écran pour effectuer un zoom arrière. Pivoter Posez deux doigts ou plus sur un élément et faites pivoter vos doigts. Cette opération vous permet de faire pivoter l'élément. Seules certaines options peuvent pivoter. Faire glisser pour défiler Placez vos doigts sur l'écran pour faire défiler les éléments tels que des pages Web, des photos et des listes.
• Calibrez régulièrement la précision d'entrée de votre doigt pour éviter tout décalage. Nettoyage de l'écran multitactile Pour nettoyer l'écran multitactile, procédez comme suit : 1. Pour enlever les empreintes de doigt ou la poussière de l'écran multitactile, utilisez un chiffon sec doux et non pelucheux ou un morceau de coton absorbant. N'imbibez pas le chiffon de solvants. 2. Essuyez doucement les salissures et la poussière de l'écran multitactile avec une face du chiffon. 3.
Touches et boutons spéciaux Votre ordinateur dispose de plusieurs touches et boutons spéciaux qui vous aideront à travailler plus facilement et de manière plus efficace. La figure ci-dessous présente les emplacements des touches spéciales et des boutons. 1 Touches de fonction Touches de volume et de mode silencieux • F1 : Active ou désactive les haut-parleurs. Si vous coupez le son puis éteignez l'ordinateur, le son restera coupé lorsque vous remettrez l'ordinateur sous tension.
connexions sans fil s'affiche. Vous pouvez ainsi activer ou désactiver rapidement toutes les connexions sans fil. • F9 : Ouvre la fenêtre Paramètres. • F10 : Ouvre la fenêtre Rechercher. • F11 : Appuyez sur cette touche pour visualiser les programmes que vous avez ouverts. • F12 : Appuyez sur cette touche pour afficher tous les programmes. • Fn Lock (Echap) : Ouvre la fenêtre Propriétés de claviers ThinkPad dans laquelle vous pouvez permuter la fonction des touches F1-F12.
• Configuration du dispositif de pointage du curseur TrackPoint sous forme de périphérique de pointage principal et désactivation du pavé tactile. • Configuration du pavé tactile sous forme de périphérique de pointage principal et désactivation du dispositif de pointage du curseur TrackPoint. Modifier les paramètres du dispositif de pointage UltraNav Pour modifier les paramètres du dispositif de pointage UltraNav, procédez comme suit : 1.
Remarque : Le pointeur peut parfois dériver. Il ne s'agit pas d'un défaut. Arrêtez d'utiliser le dispositif de pointage du curseur TrackPoint pendant quelques secondes. Le pointeur s'immobilise. 2. Pour sélectionner un objet et le faire glisser, appuyez avec le pouce sur le bouton droit ou gauche et déplacez le bouton de pointage TrackPoint.
Utilisation du pavé tactile Le pavé tactile 1 est situé en dessous des boutons TrackPoint, dans la partie inférieure du clavier. Pour déplacer le pointeur 2 sur l'écran, glissez le doigt sur le pavé dans le sens de déplacement de votre choix. Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit légèrement différent de l'illustration ci-dessus.
3. Cochez la case Afficher l'icône UltraNav dans la barre des tâches système. 4. Cliquez sur OK. Vous pouvez à présent modifier les propriétés du dispositif de pointage UltraNav en cliquant sur l'icône UltraNav de la zone de notification Windows. Gestion de l'alimentation Lorsque votre ordinateur n'est pas à proximité de prises de courant, son utilisation dépend de la batterie. La consommation d'énergie varie d'un composant à un autre.
• Rechargez la batterie complètement avant de l'utiliser. La batterie est complètement chargée si le voyant de la batterie est vert. • Utilisez toujours le mode d'économie d'énergie. Utilisation du boîtier d'alimentation L'alimentation de votre ordinateur est assurée par un bloc de batteries lithium-ion (Li-ion) livré en même temps que l'ordinateur ou par le boîtier d'alimentation.
• Veille : Dans ce mode, votre travail est sauvegardé dans la mémoire. Ensuite, l'écran et l'unité SSD ou l'unité de disque dur sont éteints. Lorsque votre ordinateur quitte la mise en veille, votre travail est restauré en quelques secondes. • Mode veille pendant 30 jours : En fonction du modèle, votre ordinateur peut prendre en charge la fonction Mode veille pendant 30 jours.
DANGER Votre ordinateur est doté d'un connecteur Ethernet. Pour éviter tout risque d'électrocution, ne branchez pas le câble téléphonique sur le connecteur Ethernet. Connexions sans fil Grâce à la communication sans fil, le transfert de données se fait par l'intermédiaire d'ondes radioélectriques et ne nécessite aucun câble physique. Selon le périphérique sans fil utilisé sur votre ordinateur, vous pourrez peut-être vous connecter aux catégories suivantes de réseaux sans fil.
Attention : Si vous souhaitez utiliser votre ordinateur lors d'un voyage en avion, consultez la compagnie aérienne avant l'embarquement pour connaître les services sans fil disponibles. • Si vous emportez votre ordinateur doté du dispositif de connexion sans fil lors d'un voyage en avion, consultez la compagnie aérienne avant l'embarquement pour connaître les services disponibles.
2. Cliquez sur Apparence et personnalisation ➙ Affichage. 3. Sélectionnez l'affichage que vous souhaitez configurer. Suivez les instructions à l'écran pour modifier les paramètres à votre convenance. Utilisation d'un écran externe Si un écran externe est connecté à l'ordinateur, vous pouvez basculer l'affichage de sortie entre l'écran de l'ordinateur et un écran externe. Vous pouvez également afficher la même sortie sur les deux écrans ou afficher une sortie différente sur chacun d'eux.
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis cliquez sur Résolution d'écran. 2. Sélectionnez l'écran que vous souhaitez définir comme écran principal. Cochez ensuite la case Faire de cet affichage votre affichage principal. Configuration du type d'écran Pour définir votre type d'écran, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Résolution d'écran.
• Micro intégré L'ordinateur comporte également une puce audio vous permettant de bénéficier de diverses fonctions audio multimédia : • Conforme à la norme audio haute définition Intel • Enregistrement et lecture de fichiers PCM et WAV au format 16 bits ou 24 bits • Lecture d'un fichier WAV à un taux d'échantillonnage de 44,1 KHz à 192 KHz • Lecture de fichiers MIDI via un synthétiseur à table d'onde dans les systèmes d'exploitation Microsoft Windows • Lecture de fichiers MP3 via Windows Media Player ou un
• Cliquez sur Lenovo Settings dans l'écran Démarrer, puis sur Caméra. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Utilisation d'une carte mémoire Votre ordinateur est équipé d'un emplacement pour lecteur de carte mémoire.
3. Sélectionnez l'option correspondante pour éjecter la carte du système d'exploitation Windows. 4. Appuyez sur la carte pour l'éjecter de votre ordinateur. 5. Retirez la carte et rangez-la en lieu sûr en vue d'une utilisation ultérieure. Remarque : Si vous ne retirez pas la carte après l'avoir arrêtée dans le système d'exploitation Windows, la carte devient inaccessible. Pour accéder à la carte, vous devez la retirer puis l'insérer de nouveau.
Chapitre 3. Vous et votre ordinateur Cette section fournit des informations sur l'accessibilité, le confort et vous explique comment voyager avec votre ordinateur. • « Accessibilité et confort » à la page 37 • « Voyager avec votre ThinkPad » à la page 39 Accessibilité et confort De bonnes pratiques ergonomiques sont importantes pour tirer le meilleur parti de votre ordinateur personnel et éviter toute sensation d'inconfort.
Ecran : placez l'écran de manière à conserver une distance convenable avec les yeux, comprise entre 510 et 760 mm. Evitez la lumière éblouissante ou les reflets sur l'écran qui peuvent provenir de l'éclairage au plafond ou de sources de lumière extérieures. Nettoyez régulièrement l'écran et réglez la luminosité de façon à permettre une vision confortable. Appuyez sur F5 ou F6 pour régler la luminosité de l'écran.
Informations d'accessibilité Lenovo s'engage à fournir un meilleur accès aux informations et aux technologies pour les personnes souffrant d'un handicap. Par conséquent, les informations suivantes présentent des possibilités permettant aux utilisateurs malentendants, malvoyants ou à mobilité réduite de profiter pleinement de leur ordinateur. Les technologies d'aide permettent aux utilisateurs d'accéder aux informations de la meilleure façon possible.
• Si vous avez l'intention d'utiliser votre ordinateur ou des services sans fil (tels qu'Internet et Bluetooth), vérifiez les restrictions et la disponibilité des services auprès de la compagnie aérienne avant l'embarquement. S'il existe des restrictions concernant l'utilisation d'ordinateurs dotés de fonctions sans fil lors d'un voyage en avion, vous devez respecter ces restrictions. Si nécessaire, désactivez les fonctions sans fil avant l'embarquement.
Chapitre 4. Sécurité Le présent chapitre fournit des informations sur la façon de protéger l'ordinateur contre le vol et toute utilisation non autorisée.
1. Appuyez sur F1. L'icône devient : 2. Entrez le mot de passe maître d'accès au disque dur. Remarque : Pour revenir à l'icône , appuyez de nouveau sur F1. Si cette icône s'affiche, entrez un mot de passe superviseur. Remarque : Appuyez sur la touche retour arrière si vous saisissez un mot de passe incorrect. Mot de passe à la mise sous tension Vous pouvez définir un mot de passe à la mise sous tension pour protéger votre ordinateur contre tout accès illicite.
• Mot de passe maître, avec lequel un mot de passe utilisateur est obligatoire Si le mot de passe du disque dur d'un utilisateur a été défini, mais qu'aucun mot de passe de disque maître ne l'a été, l'utilisateur doit entrer son mot de passe pour pouvoir accéder aux fichiers et applications de l'unité de disque dur. Le mot de passe maître ne peut être défini et utilisé que par l'administrateur système.
– Si le mot de passe d'accès au disque dur que vous définissez dépasse sept caractères, l'unité de disque dur ne pourra être utilisée que par un ordinateur capable de reconnaître les mots de passe de plus de sept caractères. Si vous installez ensuite l'unité de disque dur sur un ordinateur incapable de reconnaître un mot de passe d'accès au disque dur contenant plus de sept caractères, vous ne pouvez pas accéder à l'unité. b.
• Pour modifier le mot de passe maître d'accès au disque dur, saisissez le mot de passe maître d'accès au disque dur actuel dans la zone Enter Current Password. Saisissez ensuite le nouveau mot de passe maître d'accès au disque dur dans la zone Enter New Password, puis ressaisissez-le pour vérification dans la zone Confirm New Password. Appuyez sur Entrée et une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour quitter la fenêtre Setup Notice.
• L'administrateur système peut définir le même mot de passe superviseur sur plusieurs ordinateurs portables ThinkPad pour faciliter l'administration. • Si vous activez la fonction Lock UEFI BIOS Settings dans le menu Password lorsque vous définissez le mot de passe superviseur, vous interdisez à quiconque, sauf à vous, d'effectuer des modifications.
Sécurité du disque dur Pour protéger les mots de passe contre les attaques de sécurité non autorisées, plusieurs des technologies et algorithmes les plus innovants sont intégrés dans la conception UEFI BIOS et du matériel des ordinateurs portables ThinkPad. Pour optimiser la sécurité, procédez comme suit : • Définissez un mot de passe à la mise sous tension et un mot de passe d'accès au disque dur pour l'unité de disque dur ou l'unité SSD interne.
Afin d'utiliser efficacement la fonction de chiffrement, assurez-vous que définir un mot de passe d'accès au disque dur pour l'unité de stockage interne. Configuration du processeur de sécurité Vous devez veiller à protéger vos ordinateurs clients lorsque vous les connectez à un réseau car ils transmettent des données confidentielles. En fonction des options commandées, l'ordinateur peut être équipé d'une puce de sécurité intégrée et d'un microprocesseur de chiffrement.
Consignes de suppression de données du disque dur ou de l'unité SSD Avec l'avènement de l'informatique dans tous les aspects du quotidien, les ordinateurs traitent de plus en plus d'informations. Les données de votre ordinateur, dont certaines peuvent être confidentielles, sont stockées sur une de disque dur ou une unité SSD. Avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre ordinateur, assurez-vous de supprimer les données qu'il contient.
Lenovo fournit la version complète du logiciel antivirus sur votre ordinateur avec un abonnement gratuit pendant 30 jours. Au terme de ces 30 jours, vous devrez renouveler la licence pour continuer à recevoir les mises à jour du logiciel antivirus. Pour plus d'informations concernant l'utilisation de votre logiciel antivirus, reportez-vous au système d'aide de ce logiciel.
Chapitre 5. Présentation générale de la récupération Cette section fournit des informations sur les solutions de récupération disponibles sur votre ordinateur. Actualisation de votre ordinateur Si les performances de votre ordinateur ne sont pas optimales et si le problème peut venir d'un programme installé récemment, vous pouvez actualiser votre ordinateur sans perdre vos fichiers personnels ou modifier les paramètres.
52 Guide d'utilisation
Chapitre 6. Remplacement de périphériques Ce chapitre explique comment installer ou remplacer du matériel pour votre ordinateur.
Remplacement de la carte SIM Avant de commencer, imprimez ces instructions. Votre ordinateur peut nécessiter une carte SIM pour établir des connexions de réseau étendu sans fil. Suivant les pays, vous devrez peut-être acheter une carte SIM ou une carte SIM est peut-être déjà installée sur votre ordinateur ou est fournie à part, avec le reste du matériel livré avec votre ordinateur. Si la carte SIM se trouve dans le colis de livraison, une carte factice est installée dans le logement pour carte SIM.
4. Poussez doucement la carte pour l'extraire de l'ordinateur. 5. Maintenez la nouvelle carte avec le contact métallique orienté vers le bas. Insérez ensuite la carte SIM fermement dans le logement jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Chapitre 6.
6. Fermez le mécanisme d'ouverture de la carte SIM jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 7. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement de l'unité de disque dur ou de l'unité SSD Avant de commencer, imprimez ces instructions. Attention : L'unité de disque dur est très fragile. Toute manipulation incorrecte peut endommager voire détruire définitivement les données.
3. Desserrez la vis 1 du cache de l'emplacement de l'unité de disque dur, puis retirez le cache. 4. Retirez l'unité de disque dur ou l'unité SSD en la soulevant par la languette. 5. Insérez la nouvelle unité de disque dur ou l'unité SSD dans la baie de l'unité, puis faites-la glisser fermement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Chapitre 6.
6. Réinstallez le cache de l'unité de disque dur ou de l'unité SSD 1 . Serrez ensuite la vis 2 . 7. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement du clavier Avant de commencer, imprimez ces instructions. DANGER Pendant un orage, ne procédez à aucune connexion ou déconnexion du câble de la prise téléphonique murale. DANGER Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger.
3. Retirez les deux vis de fixation du clavier sur le dessous de l'ordinateur. 4. Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran. 5. Appuyez fort dans la direction indiquée par les flèches 1 afin de débloquer l'avant du clavier. Le clavier se détache légèrement. Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit différent de l'illustration ci-dessus. Chapitre 6.
6. Débranchez les câbles 2 et 4 en faisant basculer les connecteurs 1 et 3 vers le haut. Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit différent de l'illustration ci-dessus. Pour installer le clavier, procédez comme suit : 1. Branchez les câbles 1 et 3 en faisant basculer les connecteurs 2 et 4 vers le bas. Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit différent de l'illustration ci-dessus.
2. Insérez le clavier. Assurez-vous que le bord avant du clavier se trouve sous le cadre. Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit différent de l'illustration ci-dessus. 3. Faites glisser le clavier dans le sens indiqué par les flèches. Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit différent de l'illustration ci-dessus. Chapitre 6.
4. Rabattez l'écran et retournez l'ordinateur. Réinstallez les deux vis sur le dessous de l'ordinateur. 5. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement de la mini-PCI ExpressCard pour la connexion au réseau local sans fil Avant de commencer, imprimez ces instructions. DANGER Pendant un orage, ne procédez à aucune connexion ou déconnexion du câble de la prise téléphonique murale.
4. Si un outil permettant de retirer les connecteurs est fourni avec la nouvelle carte, utilisez-le pour débrancher les câbles de la carte. Si aucun outil de ce type n'est inclus, débranchez les câbles en saisissant les connecteurs directement avec les doigts avant de les débrancher délicatement. 5. Retirez la vis. La carte s'éjecte. Chapitre 6.
6. Retirez la carte. 7. Alignez le bord de contact de la nouvelle carte mini-PCI Express sur le contact femelle correspondant.
8. Faites pivoter la carte jusqu'à ce qu'elle s'enclenche 1 . Fixez la carte à l'aide de la vis 2 . 9. Branchez les câbles de l'antenne sur la nouvelle carte mini-PCI Express, comme indiqué dans l'illustration. Veillez à brancher le câble gris sur le connecteur « MAIN » ou « M » et le câble noir sur le connecteur « AUX » ou « A » de la carte. 10. Réinstallez le clavier. Voir « Remplacement du clavier » à la page 58. 11. Remettez l'ordinateur à l'endroit.
DANGER Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique, débranchez les câbles avant d'ouvrir l'obturateur de ce logement. Attention : Avant de commencer à installer une mini-PCI ExpressCard, touchez une table en métal ou tout autre objet en métal mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. L'électricité statique risque d'endommager la carte.
5. Retirez la vis. La carte (avec son support) s'éjecte. 6. Retirez la carte avec son support. 7. Sortez la carte de son support. 8. Insérez la nouvelle carte dans le support. Chapitre 6.
9. Alignez le bord de contact de la nouvelle carte mini-PCI Express sur le contact femelle correspondant. 10. Faites pivoter la carte jusqu'à ce qu'elle s'enclenche 1 . Fixez la carte à l'aide de la vis 2 .
11. Branchez les câbles de l'antenne sur la nouvelle carte mini-PCI Express, comme indiqué dans l'illustration. Veillez à brancher le câble rouge sur le connecteur « MAIN » ou « M » et le câble bleu sur le connecteur « AUX » ou « A » de la carte. 12. Réinstallez le clavier. Voir « Remplacement du clavier » à la page 58. 13. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Chapitre 6.
70 Guide d'utilisation
Chapitre 7. Configuration avancée Si vous devez installer un nouveau système d'exploitation, mettre à jour votre système UEFI BIOS, installer de nouveaux pilotes de périphérique ou récupérer des logiciels préinstallés, ces informations vous aideront à manipuler correctement votre ordinateur pour le garder en bon état de marche.
1. Lancez ThinkPad Setup. 2. Sélectionnez Startup ➙ Boot. 3. Modifiez la priorité d'amorçage pour démarrer l'ordinateur de l'unité contenant l'installation du système d'exploitation Windows 8. 4. Appuyez sur F10. 5. Connectez l'unité qui contient le programme d'installation de Windows 8 à l'ordinateur, puis redémarrez. 6. Installez Intel Chipset Support for Windows 2000/XP/Vista/7/8. 7. Installez les pilotes de périphérique. Voir « Installation de pilotes de périphérique » à la page 72.
Menu Main Le menu Main est la première interface affichée lorsque vous accédez à ThinkPad Setup.
Tableau 2. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires LAN est activée avec n'importe quelles sources d'alimentation. Remarque : Le boîtier d'alimentation est indispensable avec un Wake on LAN de type paquet magique. Remarque : La fonction Wake on LAN ne fonctionne pas lorsqu'un mot de passe d'accès au disque dur est défini.
Tableau 2. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Remarque : Les menus UEFI IPv4 Network Stack, UEFI IPv6 Network Stack et UEFI PXE Boot Priority apparaissent lorsque le mode UEFI Only ou UEFI First with Both est sélectionné dans la page Startup. Wireless LAN Radio • On • Off USB USB UEFI BIOS Support • Disabled • Enabled USB 3.0 Mode • Disabled • Enabled • Auto Si vous sélectionnez On, la radio sans fil interne est mise sous tension.
Tableau 2. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires souhaitée. Cela revient à appuyer simultanément sur la touche souhaitée et la touche Fn. Si vous appuyez deux fois sur la touche Fn, celle-ci est verrouillée jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau dessus.
Tableau 2. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles • 15 minutes • 30 minutes • 1 hour • 2 hours • 3 hours Disable Built-in Battery Commentaires économie d'énergie après la durée spécifiée en mode veille. La reprise du mode de fonctionnement normal ne nécessite alors que quelques secondes. Remarque : Pour utiliser cette fonction, une partition spéciale est requise sur l'unité SSD. Cette fonction permet de désactiver temporairement la batterie intégrée.
Tableau 2. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires CPU Core Multi-Processing • Disabled Permet d'activer ou de désactiver des unités d'exécution principales supplémentaires dans une unité centrale. • Enabled Remarque : Cette option n'est pas disponible si vous utilisez un ordinateur doté d'un processeur à unité principale unique.
Tableau 3. Eléments du menu Security Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Password Supervisor Password • Disabled Voir « Mot de passe superviseur » à la page 45.
Tableau 3. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Security Chip Security Chip • Active Si vous sélectionnez Active, l'option Security Chip est opérationnelle. Si vous sélectionnez Inactive, l'option Security Chip est visible mais n'est pas opérationnelle. Si vous sélectionnez Disabled, l'option Security Chip est masquée et n'est pas opérationnelle.
Tableau 3. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Memory Protection Execution Prevention • Disabled Certains virus et vers provoquent un dépassement de capacité de la mémoire tampon. En sélectionnant Enabled, vous pouvez protéger votre ordinateur contre les attaques de tels virus et vers.
Tableau 3. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Anti-Theft Intel AT Module Activation • Disabled Permet d'activer ou de désactiver l'interface UEFI BIOS pour activer le module Intel AT qui est un service antivol d'Intel facultatif. Paramètre actuel • Enabled • Permanently Disabled Remarque : Si vous réglez l'activation du module Intel AT sur Permanently Disabled, vous ne pourrez plus réactiver ce paramètre par la suite.
• Si vous utilisez le chiffrement de lecteur BitLocker, vous ne devez pas modifier la séquence d'amorçage. Le chiffrement de lecteur BitLocker détecte le changement de la séquence d'amorçage et verrouille l'ordinateur à partir de l'amorçage. Modification de la séquence de démarrage Pour modifier la séquence de démarrage, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Boot ou Network, puis appuyez sur Entrée. La liste d'amorçage par défaut, indiquant l'ordre dans lequel les unités sont démarrées, s'affiche.
Tableau 4. Options de menu Startup Option de menu Valeurs possibles Boot Network Boot Commentaires Voir « Modification de la séquence de démarrage » à la page 83. • USB CD • USB FDD • ATA HDD0 Sélectionnez la priorité la plus élevée dans Boot Priority Order pour l'amorçage. • ATA HDD1 • ATA HDD2 • USB HDD • PCI LAN UEFI/Legacy Boot • UEFI Only Active l'amorçage UEFI/Legacy.
• Exit Discarding Changes : vous quittez le programme System Setup sans enregistrer les modifications dans le CMOS. • Load Setup Defaults : permet de charger la valeur par défaut des éléments de ThinkPad Setup. • Discard Changes : permet d'annuler les modifications. • Save Changes : permet de sauvegarder les modifications.
Environnement PXE (Preboot eXecution Environment) Le protocole PXE améliore la gestion de l'ordinateur (compatible PXE 2.1), car il permet d'amorcer (charger un système d'exploitation ou une image exécutable) à partir d'un serveur. Votre ordinateur prend en charge les fonctions PC requises pour PXE. Par exemple, votre ordinateur peut s'amorcer à partir du serveur PXE s'il est équipé de la carte d'accès réseau appropriée.
5. Appuyez sur Fn+F10 pour quitter en enregistrant les modifications. Séquence Network Boot Lorsque l'ordinateur est mis sous tension à distance, le système tente d'effectuer un amorçage à partir du périphérique spécifié sous le paramètre Network Boot, puis suit la liste de séquence d'amorçage du menu Boot. Pour définir une séquence, procédez comme suit : 1. Dans le menu du programme ThinkPad Setup, sélectionnez Startup. Le sous-menu s'affiche. 2. Sélectionnez Network Boot et appuyez sur Entrée.
88 Guide d'utilisation
Chapitre 8. Prévention des incidents Posséder un ordinateur portable ThinkPad implique d'en assurer la maintenance. Vous devez en prendre soin de manière à éviter les incidents les plus courants. Ce chapitre fournit des informations qui vous permettront de faire fonctionner l'ordinateur correctement.
14. Pour les problèmes susceptibles d'être liés à l'unité de disque dur, reportez-vous à la section « Diagnostic des incidents » à la page 95, puis exécutez un test de diagnostic de l'unité avant d'appeler le centre de support client. Si l'ordinateur ne démarre pas, téléchargez les fichiers afin de créer un support amorçable d'autotest à partir du site Web suivant : http://www.lenovo.com/hddtest. Exécutez le test et enregistrez les messages ou codes d'erreur.
fonction de la gravité (mises à jour critiques, mises à jour critiques et recommandées ou toutes les mises à jour) afin que la liste des résultats contienne uniquement les types de mise à jour qui vous intéressent. Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme System Update, reportez-vous à la section « Programmes Lenovo » à la page 11.
Manipulez avec précaution les supports et les unités de stockage • Si votre ordinateur est équipé d'une unité de disque optique, ne touchez pas la surface des disques ni les lentilles du plateau. • Attendez que le CD-ROM ou le DVD-ROM s'enclenche dans le pivot central (vous devez entendre un clic) avant de refermer le plateau de l'unité. • Lorsque vous installez l'unité de disque dur ou l'unité SSD mSATA, suivez les instructions fournies en évitant toute pression inutile sur le matériel.
4. Nettoyez le couvercle à l'aide de l'éponge, par mouvements circulaires et en veillant à ce que le liquide ne goutte pas. 5. Essuyez la surface pour retirer le détergent. 6. Rincez l'éponge à l'eau claire. 7. Essuyez le couvercle avec une éponge propre. 8. Essuyez à nouveau la surface avec un chiffon sec, doux et non pelucheux. 9. Attendez que la surface soit complètement sèche, puis retirez les fibres laissées par le chiffon.
94 Guide d'utilisation
Chapitre 9. Résolution des incidents informatiques Ce chapitre décrit la procédure en cas d'incident sur votre ordinateur. Elle est composée des rubriques suivantes : • « Diagnostic des incidents » à la page 95 • « Identification et résolution des incidents » à la page 95 Diagnostic des incidents En cas d'incidents liés à l'utilisation de votre ordinateur, utilisez le programme Lenovo Solution Center comme point de départ pour les résoudre.
Remarque : Si l'ordinateur démarre lorsqu'il est branché sur le secteur, mais qu'il ne démarre pas lorsque le boîtier d'alimentation est débranché, appelez le centre de support client. 3. Lorsque l'ordinateur est hors tension, déconnectez tous les périphériques externes de votre ordinateur (clavier, souris, imprimante, scanner, etc.). Répétez l'étape 2. Si cela échoue, passez à l'étape 4.
Solution : Lancez le programme ThinkPad Setup pour vérifier les paramètres de sécurité. Appuyez sur Fn+F10, puis sur Entrée pour redémarrer le système. • Message : 0188 : Zone d'information de sérialisation RFID incorrecte. Solution : Le total de contrôle EEPROM est incorrect (blocs 0 et 1). Réinitialisez les blocs 0 et 1 (par exemple le numéro de série) et/ou les blocs 4 et 5 (par exemple l'UUID). • Message : 0189 : Zone d'information de configuration RFID incorrecte.
• Message : 2100 : Erreur d'initialisation sur HDD0 (disque dur principal). Solution : L'unité de disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer l'unité de disque dur. • Message : 2101 : Erreur de détection sur HDD1 (unité de disque dur Ultrabay) Solution : L'unité de disque dur Ultrabay ne fonctionne pas. Faites réparer l'unité de disque dur Ultrabay. • Message : 2102 : Erreur de détection sur HDD2 (Mini SATA) Solution : Le périphérique Mini SATA ne fonctionne pas. Faites réparer le périphérique Mini SATA.
1. Cliquez sur l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows. Cliquez ensuite sur Autres options d'alimentation ➙ Choisir quand éteindre l'écran. 2. Configurez les paramètres à votre convenance en suivant les instructions à l'écran. • Incident : Au démarrage de l'ordinateur, rien ne s'affiche à l'écran et aucun son n'est émis.
Erreurs et signal sonore Tableau 5. Erreurs et signal sonore Incident Solution Un signal sonore court, une pause, trois signaux sonores courts, une pause, trois signaux sonores courts supplémentaires et un signal sonore court Assurez-vous que les modules de mémoire sont correctement installés. S'ils sont correctement installés et que les signaux sonores continuent de retentir, faites réparer l'ordinateur.
– Vous utilisez le pilote de périphérique approprié. 1. Déplacez le curseur dans le coin supérieur droit ou dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 3.
• Le mode avion est éteint. Vérifiez le nom de réseau (SSID) et les informations de chiffrement. Incident lié au réseau étendu sans fil Incident : Un message indique qu'une carte réseau étendu non-autorisée est installée. Solution : La carte réseau étendu n'est pas prise en charge sur cet ordinateur. Retirez-la. Remarque : Tous les modèles d'ordinateur ne sont pas équipés d'une carte réseau étendu sans fil.
Solution : Assurez-vous que le dispositif de pointage du curseur TrackPoint ou que le pavé tactile est activé dans la fenêtre des paramètres du dispositif UltraNav. Remarques : Pour ouvrir la fenêtre des paramètres du périphérique UltraNav, procédez comme suit : 1. Déplacez le curseur dans le coin supérieur droit ou dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Panneau de configuration. 2.
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Résolution d'écran. Vérifiez que la résolution de l'écran est correctement définie. 2. Cliquez sur Paramètres avancés 3. Cliquez sur l'onglet Carte. Assurez-vous que le nom du pilote de périphérique affiché dans la fenêtre d'informations sur l'adaptateur est correct. Remarque : Le nom de pilote de périphérique dépend du processeur vidéo installé dans l'ordinateur. 4. Cliquez sur le bouton Propriétés.
– Si l'écran externe prend en charge des résolutions inférieures à celles de l'écran de l'ordinateur, regardez la sortie sur l'écran externe uniquement. (Si vous regardez la sortie sur l'écran de l'ordinateur et l'écran externe, l'image de l'écran externe sera vide ou déformée.) • Incident : Vous ne pouvez pas définir une résolution supérieure à la résolution en cours sur l'écran externe. Solution : – Assurez-vous que les informations d'écran sont correctes en procédant comme suit : 1.
Remarque : Pour modifier les paramètres de couleur, sélectionnez l'onglet Ecran, puis définissez les Couleurs. 16. Cliquez sur OK. • Incident : L'affichage est illisible ou déformé. Solution : Assurez-vous des points suivants : – Les informations concernant l'écran sont correctes et que le type d'écran sélectionné est approprié. Consultez la solution correspondant à l'incident ci-dessus. – Vérifiez qu'une fréquence de rafraîchissement appropriée est sélectionnée en procédant comme suit : 1.
Solution : Si vous utilisez la fonction d'extension du bureau, désactivez-la et changez l'unité d'affichage en sortie. Si la lecture d'un DVD ou d'un clip est en cours, vous devez arrêter la lecture, fermer l'application, puis changer l'unité d'affichage en sortie. • Incident : La position de l'écran externe est incorrecte lorsque celui-ci est réglé sur une résolution élevée.
Solution : Utilisez le bouton de réglage matériel. Cet incident est dû au fait que le logiciel synthétiseur intégré ne prend pas en charge ce bouton. • Incident : Le son ne peut pas être complètement coupé, même lorsque vous réglez le curseur de mixage du volume au minimum. Solution : Pour couper complètement le son, accédez à la fenêtre de mixage du volume en cliquant sur l'icône du haut-parleur dans la zone de notification Windows, puis cliquez sur Mixage. Cliquez sur les icônes de Haut-parleur muet.
Solution : Le dispositif de protection contre les surtensions de la batterie est peut-être actif. Mettez l'ordinateur hors tension pendant une minute pour réinitialiser ce dispositif, puis remettez-le sous tension. Incident lié au boîtier d'alimentation Incident : Le boîtier d'alimentation est branché sur l'ordinateur et sur une prise électrique fonctionnelle, mais son icône (prise de courant) ne s'affiche pas dans la zone de notification Windows. En outre, son voyant d'alimentation ne s'allume pas.
2. Normalement, le voyant d'état de la batterie s'allume lorsque l'ordinateur est sous tension ou que le boîtier d'alimentation est connecté et que la batterie est en cours de chargement. Ce voyant peut clignoter ou s'allumer en orange ou vert en fonction de l'état de la batterie. Incidents liés à l'interrupteur d'alimentation Incident : Le système ne répond pas et vous ne parvenez pas à mettre l'ordinateur hors tension.
Solution : Si le système ne sort pas du mode veille, cela signifie qu'il a dû passer en mode veille automatiquement car la batterie est déchargée. Vérifiez le voyant d'état du système (logo ThinkPad lumineux). – Si le voyant d'état du système (logo ThinkPad lumineux) clignote lentement, votre ordinateur est en mode veille. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur, puis appuyez sur Fn. – Si le voyant d'état du système (logo ThinkPad lumineux) est éteint, votre ordinateur est hors tension.
Incidents liés à l'unité de disque optique • Incident : L'unité de disque optique (unité de CD, de DVD ou de CD-RW par exemple) ne fonctionne pas. Solution : Assurez-vous des points suivants : – L'ordinateur est sous tension et un CD, un DVD ou un CD-RW est correctement inséré sur le pivot central de l'unité. (Un clic doit se faire entendre.) – Le connecteur de l'unité est correctement branché sur l'ordinateur.
Solution : Assurez-vous que l'incident ne vient pas de l'application. Vérifiez que l'ordinateur dispose de la quantité minimale de mémoire nécessaire pour exécuter l'application. Reportez-vous aux manuels fournis avec l'application. Vérifiez les points suivants : • L'application est compatible avec votre système d'exploitation. • D'autres applications s'exécutent correctement sur l'ordinateur. • Les pilotes de périphérique requis sont installés.
114 Guide d'utilisation
Chapitre 10. Support Ce chapitre fournit des informations concernant l'aide et le support Lenovo. • « Avant de prendre contact avec Lenovo » à la page 115 • « Assistance et services » à la page 116 • « Achat de services supplémentaires » à la page 118 Avant de prendre contact avec Lenovo La plupart du temps, vous pouvez résoudre les problèmes liés à votre ordinateur en vous reportant aux explications des codes d'erreur, en exécutant les programmes de diagnostic ou en consultant le site Web Lenovo.
Assistance et services Si vous avez besoin d'une aide, d'un service, d'une assistance technique, ou que vous voulez simplement obtenir plus d'informations sur les produits Lenovo, de nombreuses sources Lenovo sont à votre disposition. Cette rubrique concerne les sources d'informations sur Lenovo et ses produits, ce qu'il faut faire en cas d'incident sur votre ordinateur et les personnes à contacter si une intervention est nécessaire.
Appeler Lenovo Si vous avez essayé de résoudre un incident par vous-même et si vous avez tout de même besoin d'aide, vous pouvez, pendant la période de garantie, obtenir de l'aide et des informations par téléphone auprès du Centre de support client. Les services suivants sont disponibles pendant la période de garantie : • Identification d'incidents - Des techniciens sont à votre disposition pour vous aider à déterminer si l'incident est d'origine matérielle et à le résoudre.
de mémoire et de stockage, des cartes réseau et des duplicateurs de ports, des batteries, des boîtiers d'alimentation, des imprimantes, des scanners, des claviers, des souris, etc. Vous pouvez vous les procurer auprès de Lenovo 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en passant par le World Wide Web. Il vous suffit pour cela d'une connexion Internet et d'une carte de crédit. Pour effectuer vos achats auprès de Lenovo, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/accessories/services/index.
Annexe A. Informations réglementaires Informations liées à la communication sans fil Interopérabilité sans fil La carte Mini-PCI Express pour réseau local sans fil est conçue pour pouvoir être utilisée avec un autre produit LAN sans fil reposant sur la technologie radio DSSS, CCK et/ou OFDM, et elle est conforme : • A la norme 802.11b/g, 802.11a/b/g ou 802.11n version 2.
• Battery Status Profile Environnement d'utilisation et santé Les cartes sans fil intégrées émettent de l'énergie électromagnétique de radiofréquence comme les autres appareils radioélectriques. Cependant, le niveau d'énergie émis par celles-ci est beaucoup moins important que l'énergie électromagnétique émise par des appareils sans fil (téléphones mobiles).
4 Antenne réseau étendu sans fil (auxiliaire) Localisation des notices relatives à la réglementation liée à l'utilisation des produits sans fil Pour plus d'informations concernant la réglementation liée à l'utilisation des produits sans fil, reportez-vous au document Regulatory Notice livré avec votre ordinateur. Si votre ordinateur est fourni sans le document Regulatory Notice, ce dernier est disponible sur le site Web à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/ThinkPadUserGuides.
Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada pour la classe B This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Directive de l'Union européenne relative à la conformité électromagnétique This product is in conformity with the protection requirements of EU Council Directive 2004/108/EC on the approximation of the laws of the Member States relating to electromagnetic compatibility.
Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
124 Guide d'utilisation
Annexe B. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE Lenovo encourage les propriétaires de matériel informatique à recycler leur matériel dès lors que celui-ci n'est plus utilisé. Lenovo propose une gamme de programmes et services concernant le recyclage du matériel informatique. Des informations relatives aux offres de recyclage sont disponibles sur le site Internet de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/.
Conformément à la Loi pour la promotion de l'utilisation efficace des ressources, la collecte et le recyclage par le fabricant des ordinateurs et écrans familiaux a commencé le 1er octobre 2003. Ce service est assuré gratuitement pour les ordinateurs familiaux vendus après le 1er octobre 2003. Pour plus d'informations, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/services_warranty/jp/ja/recycle/personal/.
Informations sur le recyclage des piles et batteries pour l'Union européenne Remarque : ce logo s'applique uniquement aux pays de l'Union Européenne (EU). Les piles et batteries ou emballages des piles et batteries sont étiquettés conformément à la Directive Européenne 2006/66/CE sur les piles, les accumulateurs et les piles/accumulateurs usagés. Cette directive, applicable à l'ensemble de l'Union européenne, concerne la collecte et le recyclage des piles, batteries et accumulateurs usagés.
128 Guide d'utilisation
Annexe C. Informations sur les modèles ENERGY STAR ENERGY STAR® est un programme commun de l'agence américaine de protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency) et du département américain à l'énergie (U.S. Department of Energy) qui a pour but d'économiser de l'argent et de protéger l'environnement par le biais de produits et de pratiques efficaces. Lenovo est fier d'offrir à ses clients des produits répondant aux normes fixées par le programme ENERGY STAR.
2. Cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques ➙ Cartes réseau. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique de carte réseau à configurer, puis cliquez sur Propriétés. 4. Dans l'onglet Gestion de l'alimentation, désélectionnez la case Autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille. 5. Cliquez sur OK.
Annexe D. Remarques Ce document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services Lenovo non annoncés dans ce pays. Pour plus de détails, référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial Lenovo. Toute référence à un produit, logiciel ou service Lenovo n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé.
Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : Lenovo Active Protection System ThinkPad ThinkVantage TrackPoint UltraConnect UltraNav Intel et Intel SpeedStep sont des marques d'Intel Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Microsoft, BitLocker et Windows sont des marques du groupe Microsoft. Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers.
Annexe E. Directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances) Directive RoHS pour la Chine Directive RoHS pour la Turquie The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment (EEE).
Directive RoHS pour l'Inde Compatible RoHS conformément à la réglementation relative aux déchets électroniques (gestion et manipulation), 2011.
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