Operation Manual

Opstartproblemen
Druk deze instructies nu af en bewaar die afdrukken bij uw computer, zodat u ze in de toekomst kunt
raadplegen.
• Probleem: Ik ontvang een foutbericht voordat het besturingssysteem is geladen.
Oplossing: Volg de juiste herstelprocedures bij foutberichten over de zelftest (POST)-
• Probleem: Ik krijg een foutbericht terwijl het besturingssysteem de bureaubladconfiguratie laadt nadat de
POST is voltooid.
Oplossing: Zoek naar oplossingen door op de volgende websites naar het foutbericht te zoeken:
–
https://support.lenovo.com
– https://support.microsoft.com/
Softwareprobleem
Probleem: Een bepaald programma werkt niet goed.
Oplossing: controleer of het probleem niet wordt veroorzaakt door het programma.
Controleer of in de computer de minimale hoeveelheid geheugen is geïnstalleerd om het softwareprogramma
uit te voeren. Raadpleeg de handleidingen die bij het softwareprogramma zijn geleverd.
Controleer of:
• Het softwareprogramma geschikt is voor gebruik onder uw besturingssysteem.
• Andere softwareprogramma's werken wel goed op de computer.
• De vereiste stuurprogramma's zijn geïnstalleerd.
• Het softwareprogramma werkt wel goed op een andere computer.
Als er een foutbericht op het scherm wordt weergegeven terwijl u het softwareprogramma gebruikt,
raadpleegt u de handleidingen of de Help die bij het softwareprogramma zijn geleverd.
Als het programma nog steeds niet goed werkt, neemt u contact op met uw leverancier of met een
onderhoudstechnicus.
Hoofdstuk 7. Computerproblemen oplossen 87