Operation Manual

Hoofdstuk8.Computerproblemenoplossen

Dithoofdstukgeeftinformatieoverwatumoetdoenalsereenprobleemmetuwcomputeroptreedt.

Dithoofdstukbehandeltdevolgendeonderwerpen:

•“Deoorzaakvaneenprobleemopsporen”oppagina95

•“Problemenoplossen”oppagina95

Deoorzaakvaneenprobleemopsporen

Alserproblemenzijnmetdecomputer,kuntuhetbestehetprogrammaLenovoSolutionCenterals

uitgangspuntnemenvoorhetoplossenervan.

UgebruikthetprogrammaLenovoSolutionCentervoorhetopsporenenoplossenvanproblemenmet

uwcomputer.Methetprogrammakuntudiagnosetestsuitvoeren,systeeminformatieverzamelen,de

beveiligingsstatuscontrolerenenondersteuningsinformatiebekijken.Hetbevatooktipsenadviezenvoor

maximalesysteemprestaties.

Opmerkingen:

•HetprogrammaLenovoSolutionCenterkanookwordengedownloadop:

http://www.lenovo.com/diags

•AlsueenanderWindows-besturingssysteemdanWindows10gebruikt,kuntudenieuwsteinformatie

overdiagnosevooruwcomputervindenop:

http://www.lenovo.com/diags

Zie“Lenovo-programma's”oppagina13

alsuhetprogrammaLenovoSolutionCenterwiltuitvoeren.

MeerinformatievindtuinhetHelp-systeemvanLenovoSolutionCenter.

Opmerking:AlsuhetprobleemnietzelfkuntopsporenenverhelpennadatuhetprogrammaLenovoSolution

Centerhebtuitgevoerd,slaatudelogboekgegevensopdiedoorditprogrammazijngemaaktendruktu

dezegegevensaf.UhebtdezelogboekennodigtijdensuwonderhoudmetdeservicetechnicusvanLenovo.

Problemenoplossen

Alsereenprobleemwordtgeconstateerdmetdecomputer,wordtditgewoonlijkaangegevendooreen

foutmeldingofeenfoutcode,ofeengeluidssignaalbijhetaanzetten.Wanneerueenprobleemondervindt,

kuntudeverwantegedeelteninditonderwerpraadplegenomhetprobleemzelfproberenoptelossen.

Decomputerreageertnietmeer

Drukdezeaanwijzingennuafenbewaardeinstructiesbijuwcomputer,zodatuzeindetoekomst

kuntraadplegen.

Alsdecomputerhelemaalnietmeerreageert(hetaanwijsapparaatTrackPointenhettoetsenbordwerken

nietmeer),doedanhetvolgende:

1.Drukgedurendeminimaalviersecondenopdeaan/uit-knopomdecomputeruitteschakelen.Zetde

computerdaarnaweeraandooropdeaan/uit-knoptedrukken.

Opmerking:Alsuuwcomputernietkuntuitschakelenofdezenietopnieuwkuntinschakelen,gaat

uverdermetstap2.