Instructions

FührenSiefürsichselbsteineArtProtokoll.DortkönntenSieunteranderemFolgendesaufführen:
wichtigeHardware-oderSoftwareänderungen,Treiberaktualisierungen,kleinereFehler,dieaufgetreten
sind,undwieSiediesebehobenhaben.
WennSiedenComputermitdervorinstalliertenSoftwarewiederherstellenmüssen,beachtenSiedie
folgendenAnmerkungen:
EntfernenSiealleexternenEinheiten,wiez.B.Drucker,Tastaturusw.
VergewissernSiesich,dassderAkkuaufgeladenistunddassdasNetzteilanIhrenComputer
angeschlossenist.
RufenSiewährenddesBootvorgangsdasThinkPadSetup-ProgrammaufundladenSiedie
Standardeinstellungen.
StartenSiedenComputerneuundstartenSiedanndieWiederherstellungsoperation.
WennIhrComputerDatenträgeralsWiederherstellungsdatenträgerverwendet,entnehmenSieden
DatenträgernichtausdemLaufwerk,bevorSiedazuaufgefordertwerden.
WennSieFehleramSpeicherlaufwerkvermuten,lesenSiedieInformationenimAbschnitt„Fehlerdiagnose“
aufSeite105
undführenSieeinenDiagnosetestfürdasLaufwerkdurch,bevorSiesichandasCustomer
SupportCenterwenden.WennderComputernichtgestartetwerdenkann,ladenSiedieDateien
herunter,umeinenbootfähigenSelbsttestdatenträgerzuerstellenhttp://www.lenovo.com/hddtest.
FührenSiedenTestaus,undnotierenSiealleNachrichtenoderFehlercodes.WennnachdemAusführen
desDiagnosetestsFehlercodesoder-nachrichtenausgegebenwerden,wendenSiesichandas
Kundensupportzentrum.HaltenSiedabeidieseFehlercodesoder-nachrichtenbereit,undhaltenSiesich
inderNähedesComputersauf.SieerhaltenweitereHilfevoneinemKundendiensttechniker.
Fallserforderlich,erhaltenSieweitereInformationenzumKundensupportzentrumIhresLandesoder
IhrerRegionauffolgenderWebsitehttp://www.lenovo.com/support/phone.WennSiesichandas
Kundensupportzentrumwenden,solltenSiedenComputertypunddieSeriennummerbereithaltenund
sichinderNähedesComputersaufhalten.WennderComputerFehlercodesausgibt,isteshilfreich,die
FehleranzeigebereitzuhaltenoderdieFehlernachrichtenzunotieren.
AufaktuelleEinheitentreiberüberprüfen
BeiEinheitentreibernhandeltessichumProgramme,dieAnweisungenfürdasBetriebssystemzurVerfügung
stellen,wieeinebestimmteHardwarebetriebenwerdensoll.JedeHardwarekomponentedesComputers
verfügtübereineneigenenTreiber.WennSieeineneueKomponentehinzufügen,mussdasBetriebssystem
Anweisungenerhalten,wiedieHardwarekomponentebetriebenwerdensoll.NachderInstallationdes
TreiberskanndasBetriebssystemdieHardwarekomponenteerkennenundverwenden.
Anmerkung:DaessichbeiTreibernumProgrammehandelt,sindsiegenausowieandereDateienaufdem
ComputeranfälligfürFehlerundkönnenbeieinerBeschädigungmöglicherweisenichtrichtigausgeführt
werden.
Esistnichtimmererforderlich,dieaktuellenTreiberherunterzuladen.Siesolltenjedochdieaktuellen
TreiberfürKomponentenherunterladen,wennSiefeststellen,dassdieLeistungdieserKomponentennicht
ausreichendistoderwennSieeineneueKomponentehinzugefügthaben.DadurchwirdderTreiberals
möglicheFehlerursacheausgeschlossen.
AktuelleTreibervonderWebsiteabrufen
SiekönnenaktualisierteEinheitentreibervonderLenovoSupport-Websiteherunterladenundinstallieren,
indemSiewiefolgtvorgehen:
1.RufenSieimInternetdieAdressehttp://www.lenovo.com/ThinkPadDriversauf.
2.WählenSiedenEintragfürIhrenComputerausundbefolgenSiedieAnweisungenaufdemBildschirm,
umerforderlicheSoftwareherunterzuladenundzuinstallieren.
100BenutzerhandbuchfürT550ThinkPadundW550s