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ManualsBrandsLenovo ManualsComputersLenovo T550 Laptop (refurbished) 39.6 cm (15.6 ") Intel Core i5 8 GB 240 GB SSD Intel HD Graphics 5500 Windows® 10 Pro
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UrsacheundFehlerbehebung:SchaltenSiedenComputeraus,indemSiedenBetriebsspannungsschalter
fürmindestensvierSekundengedrückthalten.WennderComputerdaraufnichtreagiert,entfernenSiedas
NetzteilunddenAkku.
FehlerbeimBooten
DruckenSiedieseAnweisungenaus,undbewahrenSiesiealsReferenzmaterialauf.
WennSievordemLadendesBetriebssystemseineFehlernachrichterhalten,führenSiedieentsprechenden
MaßnahmenzurFehlerbehebungfürdenSelbsttestbeimEinschalten(POST)aus.
WennSieeineFehlernachrichterhalten,währenddasBetriebssystemnachAbschlussdesPOSTdie
Desktop-Konfigurationlädt,überprüfenSiediefolgendenPunkte:
1.RufenSiedieLenovoUnterstützungswebsiteunterderAdressehttp://www.lenovo.com/supportauf,
undsuchenSienachderFehlernachricht.
2.RufenSiedieHomepagefürMicrosoftKnowledgeBaseunterhttp://support.microsoft.com/auf,und
suchenSienachderFehlernachricht.
FehlerinVerbindungmitdemRuhemodusunddemHibernationsmodus
•Fehler:DerComputerwechseltunerwartetindenEnergiesparmodus.
UrsacheundFehlerbehebung:WenndieTemperaturdesMikroprozessorseinenbestimmtenWert
überschreitet,wechseltderComputerautomatischindenEnergiesparmodus,damitderComputer
abkühlenkannundderMikroprozessorundandereinterneKomponentennichtbeschädigtwerden.
ÜberprüfenSiedieEinstellungenfürdenRuhemodus.
•Fehler:DerComputerwechseltunmittelbarnachdemSelbsttestbeimEinschaltenindenRuhemodus.
UrsacheundFehlerbehebung:VergewissernSiesich,dassdiefolgendenBedingungenerfülltsind:
–DerAkkuistgeladen.
–DieBetriebstemperaturliegtinnerhalbdeszulässigenBereichs.SiehehierzudenAbschnitt
„Betriebsumgebung“aufSeite14
.
WennderAkkugeladenistunddieBetriebstemperaturinnerhalbdeszulässigenBereichsliegt,lassen
SiedenComputervomKundendienstüberprüfen.
•Fehler:EstritteinFehlerbezüglicheineskritischenAkkuladezustandsauf,undderComputerwird
sofortausgeschaltet.
UrsacheundFehlerbehebung:DerAkkustromwirdknapp.VerbindenSiedasNetzteilmiteiner
NetzsteckdoseundschließenSieesandenComputeranoderersetzenSiedenAkkudurcheinen
vollständiggeladenenAkku.
•Fehler:DieAnzeigedesLCD-Bildschirmsbleibtleer,nachdemSiedieTasteFngedrückthaben,umden
BetriebausdemEnergiesparmoduswiederaufzunehmen.
UrsacheundFehlerbehebung:ÜberprüfenSie,obdieVerbindungzueinemexternenBildschirm
unterbrochenodereinexternerBildschirmausgeschaltetwurde,währendsichderComputerim
Energiesparmodusbefand.WennSiedieVerbindungzumexternenBildschirmunterbrochenoderdiesen
ausgeschaltethaben,stellenSiedieVerbindungwiederher,oderschaltenSiedenBildschirmwiederein,
bevorSiedenBetriebausdemEnergiesparmodusherauswiederaufnehmen.WennSiedenBetriebaus
demEnergiesparmodusherausaufnehmen,ohnezuvordenexternenBildschirmwiederangeschlossen
odereingeschaltetzuhaben,unddieAnzeigedesLCD-Bildschirmsleerbleibt,drückenSiedieTastezum
WechselnzwischendenAnzeigemodi
,umdenLCD-Bildschirmzuaktivieren.
•Fehler:DerComputerbleibtimEnergiesparmodusoderdieSystemstatusanzeigeblinktlangsamundder
Computerfunktioniertnicht.
Kapitel8.Computerproblemebeheben121