810 Series Color Jetprinter™ ᅝ㺙㾷އᮍḜ（ㅔԧЁ᭛） Setup Solutions 安 裝 解 決 方 案（繁體中文） April 2004 www.lexmark.com Lexmark and Lexmark with diamond design are trademarks of Lexmark International, Inc., registered in the United States and/or other countries. Color Jetprinter is a trademark of Lexmark International, Inc. © 2004 Lexmark International, Inc. All rights reserved. 740 West New Circle Road Lexington, Kentucky 40550 P/N 21G0048 E.C.
Edition: April 2004 The following paragraph does not apply to any country where such provisions are inconsistent with local law: LEXMARK INTERNATIONAL, INC., PROVIDES THIS PUBLICATION “AS IS” WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. Some states do not allow disclaimer of express or implied warranties in certain transactions; therefore, this statement may not apply to you.
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English Contents checklist Verify that these items are in the box with your printer: Note: A USB cable may or may not be included. 6 1 5 4 3 1 Power supply cord 4 Color print cartridge 2 USB cable 5 Black or photo print cartridge 3 Software CD 6 Setup sheet Note: If your printer comes with a photo print cartridge, remove it from the print cartridge storage unit before installing it. Keep unused cartridges in the storage unit.
Safety information • Use only the power supply provided with this product or the manufacturer's authorized replacement power supply. • Connect the power cord to an electrical outlet that is near the product and easily accessible. • Refer service or repairs, other than those described in the user documentation, to a professional service person. CAUTION: Do not set up this product or make any electrical or cabling connections, such as the power cord, during a lightning storm.
Symptom: Solution: The printer is not functioning properly or a communications error message appears when you try to use your printer Check to see if the software was installed correctly: For Windows From your desktop, click Start Æ Programs or All Programs. If Lexmark 810 Series does not appear in your list of programs, see “Removing and reinstalling the software” on page 15.
Symptom: Solution: Alignment page or test page will not print Press the Power button. If the Power light does not come on, see “The Power light does not come on when the Power button is pressed” symptom. Check to see if the printer is set as the default printer. For Windows 1 Click Start Æ Settings Æ Printers (Windows 98, Me, 2000). English Click Start Æ Control Panel Æ Printers and Faxes (Windows XP).
Removing and reinstalling the software For Windows: 1 From your desktop, click Start Æ Programs or All Programs Æ Lexmark 810 Series Æ Uninstall Lexmark 810 Series. 2 Follow instructions on your screen to remove the printer software. 3 Restart your computer before reinstalling the printer software. 4 Insert the CD, and then follow the instructions on your screen to install the software. If the install screen does not appear: 1 Click Cancel on any New Hardware screens.
Finding more information If these solutions do not solve your problem: • For customers in the U.S.A., please call us at 1-800-332-4120. Monday-Friday (9:00 AM - 9:00 PM EST) Saturday (Noon-6:00 PM EST) For customers in Australia, please call us at 1300-362-192. For customers in New Zealand, please call us at 0800-LEXMARK (0800-539-6275). For customers in Singapore, please call us at 1800-223-9090.
繁體中文 裝箱內容核對清單 請驗證印表機包裝箱中含有以下項目： 請注意：USB 電纜有可能包含在內，也有可能不內附。 6 1 2 5 4 3 1 電源線 4 彩色墨水匣 2 USB 電纜 5 黑色墨水匣或升級六色相片墨水匣 3 軟體光碟 6 安裝指南 17 繁體中文 請注意： 如果印表機隨附升級六色相片墨水匣，請先從墨水匣儲存盒中取出墨水匣， 然後再安裝。請將未使用的墨水匣保存在儲存盒內。
安全資訊 • 您只應該使用本產品所提供的電源供應器或製造商授權的電源供應 器更換品。 • 電源線所連接的電源插座與產品的距離不可太遠，且必須方便使用。 • 有關服務或維修的事項，除了本使用者說明文件所提供的說明之外， 您可以向專業維修人員尋求協助。 請當心：在雷雨期間，請勿安裝本產品，或進行任何電器或電纜 的接線工作，例如電源線。 安裝上的疑難排解 如果印表機發生問題，本節有助於您尋找解決方案。 症狀： 解決方案： 按下「電源」按鈕 時，「電源」指示 燈沒有亮起 • 確定已將電源線完全推入印表機。 • 從牆壁上的插座拔下電源線，然後再從印表機拔下。將電 源線完全推入印表機上的連接座，以重新連接電源線。 • 確定印表機所使用的電源插座能正常運作。請將印表機連 接到其他裝置目前使用中的插座。 印 表 機 無 法 與 電 確定您的作業系統與印表機相容；您的印表機支援下列作業 腦通訊 系統： • Windows 98 • Windows Me • Windows 2000 • Windows XP • Mac OS X 10.1.5 版 （英文版） • Mac OS X 10.2.
症狀： 解決方案： 當 您 嘗 試 使 用 印 請檢查軟體是否安裝正確： 表機時，印表機無 Windows 適用 法正常運作或出 從桌面上，按一下開始 Æ 程式集或所有程式。 現通訊錯誤訊息 若 Lexmark 810 Series 沒有出現在程式清單中，請參閱第 21 頁 「移除並重新安裝軟體」。 Mac OS X 適用 （英文版）： 您桌面上是否出現 Lexmark 810 Series 檔案夾？如果沒 有，請參閱第 21 頁 「移除並重新安裝軟體」。 無法列印校正頁 或測試頁 請驗證您已將每個墨水匣底部的透明膠帶撕下。 確定墨水匣安裝正確。黑色墨水匣或升級六色相片墨水匣應 該裝入左台架，而彩色墨水匣則應裝入右台架。 「送紙」指示燈正 確定沒有將紙張強行載入印表機，而導致夾紙。 在閃爍 繁體中文 19
症狀： 解決方案： 無法列印校正頁 或測試頁 按下電源按鈕。如果 「電源」指示燈沒有亮起，請參閱 「按 下電源按鈕時，電源指示燈沒有亮起」這個症狀。 請檢查該印表機是否已設成預設的印表機。 Windows 適用 。 1 按一下開始 Æ設定 Æ印表機（Windows 98、Me、2000） 按一下開始 Æ 控制台 Æ 印表機和傳真 (Windows XP)。 2 除非印表機旁邊出現核取標記（表示它已被設定成預設的 印表 機），否則 請用 滑鼠 右鍵 按一 下 Lexmark 810 Series，然後選取設成預設印表機。 Mac OS X 適用 （英文版）： 1 在桌面上，檢查是否出現 Lexmark 810 Series 檔案夾。 如果該檔案夾沒有出現在桌面上，請安裝印表機軟體。 2 選取 Go ÆApplications ÆUtilities，然後按兩下 Print Center 圖像。 – OS 10.2.
移除並重新安裝軟體 Windows 適用： 1 從桌面上，按一下開始 Æ程式集或所有程式 Æ Lexmark 810 Series Æ 解除安裝 Lexmark 810 Series。 2 遵循畫面上的指示，來移除印表機軟體。 3 重新安裝印表機軟體前，請先重新啟動電腦。 4 插入光碟，然後遵循畫面上的指示，來安裝軟體。 如果安裝畫面沒有出現： 1 在任一 「尋找新增硬體精靈」畫面中，按一下取消。 2 請先退出印表機軟體光碟，然後再重新插入。 如果印表機軟體安裝畫面沒有出現： a 從桌面上，按兩下我的電腦 （Windows 98、Me、2000）。 若是 Windows XP 使用者，請按一下開始 Æ 我的電腦。 b 按兩下光碟機圖示。必要時，請按兩下 Setup。 c 當印表機軟體安裝畫面出現時，請按一下安裝或立即安裝。 d 遵循畫面上的指示，來完成安裝程序。 Mac OS X 適用 （英文版）： 1 從桌面上，按兩下 Lexmark 810 Series 檔案夾。 2 按兩下 Lexmark 810 Series Uninstaller 應用程式。 3 遵循畫面上的指示，來移除印表機軟體。 4
尋找其他資訊 如果以上解決方案仍無法解決您的問題： • 請來電 0800-008-927 （台灣），(852) 2923-8111 （香港）或 1-800-332-4120 （美國）。 星期一 〜 星期五 （上午 9:00 - 下午 5:30） 星期六、日休息 電話號碼與上班時間可能在未及時知會的情況下而有所更改。 • 請參閱安裝指南 （印表機隨附）。 • 請參閱用戶手冊或線上說明中，您作業系統適用的內容： Windows 適用：按兩下您桌面上的 Lexmark 810 Series 用戶手冊 圖示。 請注意：若您在軟體安裝程序中沒有將用戶手冊複製到電腦，請 重新插入印表機軟體光碟，然後按一下檢視用戶手冊圖 示。 Mac OS X 適用 （英文版）： 1 從桌面上，按一下 810 Series 檔案夾。 2 按兩下 Lexmark 810 Series Utility。 3 按一下 Help 按鈕。 • 請參閱 「Lexmark 問題解答中心」軟體： Windows 適用： 1 按一下開始 Æ 程式集或所有程式 ÆLexmark 810 Series ÆLexmark 問題解答中心。 2 按一下畫面
