Operation Manual

Table Of Contents
Actie Ja Nee
Stap 3
a Lees de tips over het vermijden van storingen. Zie “Papierstoringen
voorkomen” op pagina 132 voor meer informatie.
b Volg de aanbevelingen op en verzend de verzend de afdruktaak opnieuw.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Contact
klantenonder-
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Het probleem is
opgelost.
Bericht Paper jam (Papier vast) blijft staan nadat storing is verholpen
Actie Ja Nee
a Voer een van de volgende handelingen uit:
Voor printermodellen met een aanraakscherm raakt u of Gereed
aan.
Voor printermodellen zonder aanraakscherm selecteert u Volgende >
>Verhelp de storing, en drukt u op OK > .
b Volg de aanwijzingen op de display.
Verdwijnt het bericht over het vastgelopen papier niet?
Contact
klantenonder-
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Het probleem is
opgelost.
Probleem met toepassingen van het startscherm oplossen
Er is een toepassingsfout opgetreden
Actie Ja Nee
Stap 1
Controleer het systeemlogbestand op relevante details.
a Open een webbrowser en typ het IP-adres van de printer in de adresbalk.
Als u het IP-adres van de printer niet weet, kunt u:
Controleer het IP-adres op het startscherm van de printer.
Druk een pagina met netwerkinstellingen of menu-instellingen af en
zoek het IP-adres vervolgens op in het TCP/IP-gedeelte.
Opmerking: Een IP-adres bestaat uit vier sets met cijfers gescheiden
door punten, bijvoorbeeld 123.123.123.123.
b Klik op Instellingen >Toepassingen >Toepassingsbeheer >tabblad
Systeem >Log.
c Selecteer een toepassingsstatus in het menu Filter.
d Selecteer een toepassing in het menu Toepassing en klik op Verzenden.
Wordt er een foutbericht weergegeven in het logbestand?
Naar stap 2. Contact
klantenonder-
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Stap 2
Los de fout op.
Werkt de toepassing nu?
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenonder-
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Problemen oplossen 163