Operation Manual

Beheben von Druckerproblemen
Druckerprobleme
Es werden falsche Zeichen gedruckt
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Stellen Sie sicher, dass der Drucker sich nicht im Hex Trace-Modus
befindet.
Hinweis: Wenn Bereit Hex auf dem Druckerdisplay angezeigt
wird, schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein, um den
Hex Trace-Modus zu deaktivieren.
Befindet sich der Drucker im Hex Trace-Modus?
Deaktivieren Sie den
Hex Trace-Modus.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
a Wählen Sie im Druckerbedienfeld Standard-Netzwerk oder
Netzwerk [x], und legen Sie dann "SmartSwitch" auf "Ein" fest.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden falsche Zeichen gedruckt?
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Auftrag wird aus dem falschen Fach oder auf falschem Papier gedruckt
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Überprüfen Sie, ob das verwendete Papierformat vom Fach
unterstützt wird.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag über das richtige Fach oder auf dem richtigen
Papier ausgeführt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
a Stellen Sie Papierformat und -sorte auf dem Druckerbedienfeld
entsprechend dem in das Fach eingelegten Papier ein.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag über das richtige Fach oder auf dem richtigen
Papier ausgeführt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Schritt 3
a
Önen
Sie je nach Betriebssystem das Dialogfeld
"Druckeigenschaften" oder "Drucken" und legen Sie den Papiertyp
fest.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag über das richtige Fach oder auf dem richtigen
Papier ausgeführt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 4.
Fehlerbehebung 170