Operation Manual

Handeling Ja Nee
Stap 7
Verhoog de instellingen voor de scanresolutie voor een betere kwaliteit van
de uitvoer.
Heeft de verhoogde resolutie gezorgd voor een betere kwaliteit van de
uitvoer?
Probleem opgelost. Contact
klantenonder-
steuning.
Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gescand
Actie Ja Nee
Controleer of het document of de foto op de juiste manier is geplaatst.
Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is geplaatst,
met de bedrukte zijde naar beneden.
Is het document of de foto correct ingevoerd?
Contact
klantenonder-
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Plaats het document of
de foto met de afdruk-
zijde naar beneden in de
linkerbovenhoek van de
glasplaat.
Kan niet vanaf een computer scannen
Actie Ja Nee
Stap 1
Controleer of de printer is ingeschakeld en dat Gereed op het bedienings-
paneel van de printer wordt weergegeven voordat u gaat scannen.
Verschijnt Gereed voordat u met scannen begint?
Ga naar stap 3. Naar stap 2.
Stap 2
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer
in.
Wordt er een foutbericht op de printerdisplay weergegeven?
Wis eventuele foutbe-
richten.
Naar stap 3.
Stap 3
Controleer dat de kabels tussen de printer en de afdrukserver goed zijn
bevestigd.
Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de printer voor
meer informatie.
Zijn de kabels tussen de printer en de afdrukserver goed bevestigd?
Contact
klantenonder-
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Controleer de kabelver-
bindingen.
Probleem met toepassingen van het startscherm oplossen
• “Er is een toepassingsfout opgetreden” op pagina 313
Problemen oplossen 312