Operation Manual

Unvollständige Kopien des Dokuments oder Fotos
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der
bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem
Scannerglas liegt.
b Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Wird das Dokument oder Foto ordnungsgemäß kopiert?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
a Stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Papierformat dem im Fach
eingelegten Papier entspricht.
b Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Wird das Dokument oder Foto ordnungsgemäß kopiert?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Schlechte Kopierqualität
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Reinigen Sie das Scannerglas und das ADZ-Glas mit einem
feuchten, weichen und fusselfreien Tuch.
b Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der
bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem
Scannerglas liegt.
c Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Ist die Kopierqualität zufriedenstellend?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
a Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments oder -fotos.
b Passen Sie die Einstellungen der Scanqualität an.
c Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Ist die Kopierqualität zufriedenstellend?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Scanvorgang war nicht erfolgreich
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
a Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet- oder USB-Kabel
ordnungsgemäß an den Computer und an den Drucker
angeschlossen ist.
b Senden Sie den Scanauftrag erneut.
Ist der Scanauftrag erfolgreich?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Fehlerbehebung 170